Denne wikiHow lærer dig, hvordan du sletter medier, f.eks. Fotos, videoer og andre filer, som du har sendt eller modtaget i WhatsApp -chats. Hvis du ikke vil sortere gennem din telefons WhatsApp -samtaler, kan du også bare slette alle dine WhatsApp -chats for at fjerne alle medier fra din WhatsApp -opbevaring. Hvis du hellere vil rydde en bestemt chatmedie, kan du gøre det fra dine WhatsApp -indstillinger.
Trin
Metode 1 af 4: Sletning af alle chats på iPhone
Trin 1. Åbn WhatsApp
Tryk på WhatsApp -appikonet, der ligner en hvid taleboble og telefonmodtager på en grøn baggrund. Dette åbner WhatsApp -hovedsiden, hvis du er logget ind.
Hvis du ikke er logget ind, skal du følge vejledningen på skærmen for at indtaste dit telefonnummer og vælge et brugernavn
Trin 2. Tryk på Indstillinger
Dette tandhjulsformede ikon er i nederste højre hjørne af skærmen. Dette åbner menuen Indstillinger.
- Hvis WhatsApp åbner for en chat, skal du først trykke på knappen "Tilbage" i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Hvis WhatsApp åbner for en side med ordet "Indstillinger" øverst, er du allerede i menuen Indstillinger.
Trin 3. Tryk på Chats
Det er ved siden af et chatbobleikon midt på siden.
Trin 4. Tryk på Slet alle chats
Denne mulighed er nederst på siden.
Trin 5. Indtast dit telefonnummer, når du bliver bedt om det
Tryk på tekstfeltet "dit telefonnummer" i midten af siden, og indtast derefter det telefonnummer, du brugte til at oprette din WhatsApp -konto.
Trin 6. Tryk på Slet alle chats
Det er under telefonnummerets tekstfelt. Alle chats, herunder tekst og medier, slettes fra din iPhone eller iPad.
Du skal muligvis lukke og genåbne WhatsApp, før din iPhones opbevaring afspejler ledig plads fra de slettede data
Metode 2 af 4: Sletning af alle chats på Android
Trin 1. Åbn WhatsApp
Tryk på WhatsApp -appikonet, der ligner en hvid taleboble og telefonmodtager på en grøn baggrund. Dette åbner WhatsApp -hovedsiden, hvis du er logget ind.
Hvis du ikke er logget ind, skal du følge vejledningen på skærmen for at indtaste dit telefonnummer og vælge et brugernavn
Trin 2. Tryk på ⋮
Det er i øverste højre hjørne af skærmen. Der vises en rullemenu.
- Hvis WhatsApp åbner for en chat, skal du først trykke på knappen "Tilbage" i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Hvis WhatsApp åbner for en side med ordet "Indstillinger" øverst, er du allerede i menuen Indstillinger. Spring i så fald over det næste trin.
Trin 3. Tryk på Indstillinger
Det er nederst i rullemenuen. Hvis du gør det, åbnes din WhatsApp -indstillingsside.
Trin 4. Tryk på Chats
Du finder denne mulighed øverst på siden Indstillinger.
Trin 5. Tryk på Chat -historik
Det er tæt på bunden af chatsiden.
Trin 6. Tryk på Slet alle chats
Denne mulighed er nær bunden af siden.
Trin 7. Sørg for, at feltet "Slet medie fra min telefon" er markeret
Det er i venstre side af lokalmenuen. Hvis dette felt ikke er markeret, skal du trykke på det for at kontrollere det, før du fortsætter.
Trin 8. Tryk på SLET
Dette er i nederste højre hjørne af lokalmenuen. Hvis du gør det, slettes alle dine WhatsApp -chats og deres medfølgende medier.
Metode 3 af 4: Sletning af en konversations medier på iPhone
Trin 1. Åbn WhatsApp
Tryk på WhatsApp -appikonet, der ligner en hvid taleboble og telefonmodtager på en grøn baggrund. Dette åbner WhatsApp -hovedsiden, hvis du er logget ind.
Hvis du ikke er logget ind, skal du følge vejledningen på skærmen for at indtaste dit telefonnummer og vælge et brugernavn
Trin 2. Tryk på Indstillinger
Dette tandhjulsformede ikon er i nederste højre hjørne af skærmen. Dette åbner menuen Indstillinger.
- Hvis WhatsApp åbner for en chat, skal du først trykke på knappen "Tilbage" i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Hvis WhatsApp åbner for en side med ordet "Indstillinger" øverst, er du allerede i menuen Indstillinger.
Trin 3. Tryk på Data og opbevaring
Det er nær bunden af skærmen og ved siden af en grøn firkant med en ↑↓ ikon på den.
På en iPhone SE, iPhone 5S eller tidligere model af iPhone skal du muligvis rulle ned for at se denne mulighed
Trin 4. Rul ned, og tryk på Lagerbrug
Dette er den nederste mulighed på denne side.
Trin 5. Vælg en chat
Tryk på en chat, hvorfra du vil slette medierne. Du skal muligvis rulle ned for at finde den chat, du vil slette.
Trin 6. Tryk på Administrer…
Det er nederst på skærmen. Hvis du gør det, åbnes en liste over de medietyper, du har sendt i den aktuelle samtale.
Trin 7. Marker alle felter på siden
Nogle kasser vælges på forhånd; For at slette alle medier fra en samtale skal du sørge for at markere alle felter, der ikke er nedtonet.
Nogle kasser vil blive nedtonet, fordi samtalen ikke indeholder deres medier (f.eks. Hvis din samtale ikke har nogen videoer i den, vil feltet "Videoer" blive nedtonet)
Trin 8. Tryk på Ryd
Det er en rød tekstknap nederst på skærmen.
Trin 9. Tryk på Ryd, når du bliver bedt om det
Dette fjerner alle de valgte medier fra samtalen.
Trin 10. Gentag denne proces for andre chats
Fordi WhatsApp i øjeblikket ikke har en funktion, der giver dig mulighed for at slette alle medierne i appen på én gang, skal du gentage denne proces for hver chat, der indeholder medier.
Du skal muligvis lukke og genåbne WhatsApp, før din telefons opbevaring afspejler den ledige plads fra de slettede data
Metode 4 af 4: Sletning af en konversations medier på Android
Trin 1. Åbn WhatsApp
Tryk på WhatsApp -appikonet, der ligner en hvid taleboble og telefonmodtager på en grøn baggrund. Dette åbner WhatsApp -hovedsiden, hvis du er logget ind.
Hvis du ikke er logget ind, skal du følge vejledningen på skærmen for at indtaste dit telefonnummer og vælge et brugernavn
Trin 2. Tryk på ⋮
Det er i øverste højre hjørne af skærmen. Der vises en rullemenu.
- Hvis WhatsApp åbner for en chat, skal du først trykke på knappen "Tilbage" i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Hvis WhatsApp åbner for en side med ordet "Indstillinger" øverst, er du allerede i menuen Indstillinger. Spring i så fald over det næste trin.
Trin 3. Tryk på Indstillinger
Denne indstilling findes i bunden af rullemenuen. Hvis du gør det, åbnes dine WhatsApp -indstillinger.
Trin 4. Tryk på Data og lagerbrug
Det er midt på siden.
Trin 5. Tryk på Lagerbrug
Du finder denne mulighed øverst på siden.
- Hvis denne mulighed er væk, har WhatsApp ikke noget medie, du kan slette.
- Hvis du støder på lagringsfejl, og denne mulighed er væk, kan du prøve at slette og geninstallere WhatsApp.
Trin 6. Vælg en chat
Tryk på navnet på en person eller en gruppe for at åbne den relevante chats medieside.
Trin 7. Tryk på GRATIS PLADS (plejede at være "HANDLER MEDDELELSER")
Det er i nederste højre hjørne af skærmen.
Trin 8. Marker alle felter på denne side
Tryk på hver tilgængelig boks for at gøre det.
Nogle kasser vil blive nedtonet, fordi samtalen ikke indeholder deres medier (f.eks. Hvis din samtale ikke har nogen videoer i den, vil feltet "Videoer" blive nedtonet)
Trin 9. Tryk på SLET MEDDELELSER
Det er nederst på skærmen.
Trin 10. Tryk på SLET ALLE MEDDELELSER, når du bliver bedt om det
Hvis du gør det, fjernes alle de valgte medier fra WhatsApp og fra din telefon.
Tips
- Du kan slette en besked for alle i en chat ved at trykke længe på chatten og trykke på Slet i lokalmenuen (eller papirkurven på Android), og tryk på Slet for alle. Så længe du gør dette inden for 7 minutter efter afsendelse af meddelelsen, slettes meddelelsen fra chatten på alles telefoner.
- WhatsApp gemmer et par megabyte cachelagrede oplysninger, hvilket betyder, at du aldrig helt fjerner alle medier fra WhatsApp's lager. Den eneste måde at slette WhatsApp helt er ved at slette alle chats, afinstallere WhatsApp fra din telefon og derefter geninstallere det.
Advarsler
- Hvis du sletter alle meddelelser og/eller medier fra din WhatsApp -konto, slettes det ikke fra andre WhatsApp -brugeres konti, som du har chattet med.
- Når du har slettet noget fra WhatsApp, kan du ikke få det tilbage.