Bluehost er en betalt webhosting og domænenavnsadministrationstjeneste, der tilbyder domænehosting, ubegrænset disklagring, en træk-og-slip-webstedsbygger og skabeloner, e-mail-konti og filoverførselstjenester. Tjenesten er vokset til at være en af de 20 største webhostingtjenester sammen med sine søsterselskaber, FastDomain og HostMonster. Denne artikel vil guide dig gennem processen med at annullere dine hostingtjenester med Bluehost.
Trin
Metode 1 af 2: via telefon eller Live Chat
Trin 1. Gennemgå Bluehost servicevilkår for at gøre dig bekendt med detaljerne i annullering af din konto
Læs afsnit 2 og afsnit 3 i servicevilkårene. Dette dækker alt, hvad du har brug for at vide om refusioner, ikke -refunderbare gebyrer og aflysninger, der er knyttet til din konto.
Trin 2. Sikkerhedskopier alle dine data, herunder alle e -mails, databaser og filer, du måske vil beholde
Efter at du har annulleret dine hostingtjenester, slettes alle disse data fra Bluehost -serverne.
Trin 3. Ring til Bluehost Billing Department på (888) 401-4678 eller start en live chat med en Bluehost-repræsentant
Trin 4. Fortæl Bluehost -repræsentanten, at du vil annullere din konto
Trin 5. Giv repræsentanten dit for- og efternavn, det domænenavn, der er knyttet til den konto, du annullerer, og de sidste 4 cifre i din cPanel -loginadgangskode
- Hvis du har betalt med kreditkort, skal du angive de sidste 4 cifre i nummeret på kortet. Du kan blive bedt om at bekræfte, at det kreditkort stadig er gyldigt for at kunne udstede en refusion, når det er relevant.
- Hvis du har betalt via PayPal, skal du angive det 7-cifrede PayPal-fakturanummer, der er knyttet til den seneste betaling for de hostingtjenester, du annullerer. Du kan blive bedt om at bekræfte, at denne PayPal -konto stadig er gyldig for at kunne udstede en refusion, når det er relevant.
Trin 6. Bed om at annullere din automatiske fornyelse af domænenavn
Som standard er indstillingen for fornyelse af dit domænenavn "Automatisk fornyelse". Du kan forlade denne indstilling, hvis du vil beholde dit / dine domænenavne og fortsætte med at bruge Bluehost Domain Manager.
Metode 2 af 2: via åbning af en supportbillet
Trin 1. Gennemgå Bluehost servicevilkår for at gøre dig bekendt med detaljerne i annullering af din konto
Læs afsnit 2 og afsnit 3 i servicevilkårene. Dette dækker alt, hvad du har brug for at vide om refusioner, ikke -refunderbare gebyrer og aflysninger, der er knyttet til din konto.
Trin 2. Sikkerhedskopier alle dine data, herunder alle e -mails, databaser og filer, du måske vil beholde
Efter at du har annulleret dine hostingtjenester, slettes alle disse data fra Bluehost -serverne.
Trin 3. Åbn en supportbillet ved at klikke her
Trin 4. Vælg indstillingen "Annulleringer", og klik på knappen "OK"
Trin 5. Indtast din e -mail -adresse
Bluehost vil bruge dette til at sende dig svar på din supportbillet.
Trin 6. Indtast dit fulde navn, domænenavn og den adgangskode, der er knyttet til din konto
Trin 7. Indtast en besked, der informerer Bluehost om, at du vil annullere din konto
Du kan også eventuelt vedhæfte alle filer, der er knyttet til din anmodning, ved at klikke på knappen "Vælg fil" og vælge en fil fra din computer.
Trin 8. Indtast verifikationskoden, der ses på billedet under "Tekst:
"Inputfelt og klik på" Send besked "for at fuldføre processen og sende billetten til Bluehost.
Trin 9. Kopier referencenummeret til din supportbillet
Tillad 24-48 timer for Bluehost at svare på din billet. Når du modtager et svar fra en Bluehost-repræsentant, kan de anmode om yderligere oplysninger, f.eks. De sidste 4 cifre på dit kreditkort, det 7-cifrede PayPal-fakturanummer eller de sidste 4 cifre i dit cPanel-login-kodeord.
Trin 10. Anmodning om at annullere dit domænenavns fornyelse for at stoppe fornyelsesprocessen for domænenavne, du har registreret med tjenesten
Som standard er indstillingen for fornyelse af domænenavn sat til "Automatisk fornyelse" og annulleres ikke automatisk, når du annullerer din konto. Du kan alternativt beholde domænenavne registreret hos Bluehost og fortsætte med at bruge domæneadministratoren.
