Denne wikiHow lærer dig, hvordan du opsiger dit Zipcar -medlemskab. For at gøre dette skal du ringe til Zipcars kundesupportlinje på 1-866-494-7227 og fortælle repræsentanten, at du vil lukke din konto.
Trin
Trin 1. Åbn telefonens app "Telefon"
Tryk på den telefon eller opkaldsapp, du normalt bruger til at foretage telefonopkald.
Trin 2. Skriv 1-866-494-7227 i din telefon
Dette er nummeret til Zipcar -kundens hotline.
Trin 3. Tryk på knappen "Opkald"
Det er normalt et telefonformet ikon nederst på skærmen. Det vil kalde Zipcar.
Trin 4. Tryk på
Trin 1. når du bliver bedt om det
Dette indikerer, at du er en nuværende kunde hos Zipcar.
På nogle telefoner skal du først trykke på tastatur eller et lignende ikon for at få vist tastaturet på skærmen.
Trin 5. Indtast dit telefonnummer, når du bliver spurgt
Dette skal være telefonnummeret på din Zipcar -konto.
Trin 6. Indtast din fødselsdato, hvis du bliver bedt om det
Hvis du bliver bedt om din fødselsdato, skal du indtaste den i MMDDYYYYY -format (f.eks. "02022000" den 2. februar 2000).
Trin 7. Vent på, at en Zipcar -repræsentant tager dit opkald
Du skal muligvis give flere oplysninger eller vente på, at dit opkald skal accepteres, før du kan tale med en rigtig person, så følg alle talte instruktioner.
Trin 8. Angiv eventuelle kontooplysninger, som repræsentanten beder om
Du skal sandsynligvis angive din e -mail -adresse og svaret på et sikkerhedsspørgsmål.
Trin 9. Angiv bestemt, at du vil lukke din konto
Fortæl repræsentanten, at du ikke længere har brug for Zipcars tjenester, og at du gerne vil lukke din konto.
Det hjælper at fortælle repræsentanten, at du er flyttet ud af det understøttede Zipcar -område
Trin 10. Bevar, at du vil lukke din konto, når du bliver bedt om det
Som med de fleste abonnementsbaserede tjenester vil din repræsentant flere gange spørge, om du vil beholde din konto åben i en gratis måned, hvis du er sikker på, at du gerne vil lukke din konto, og/eller om der er noget, der de kan gøre for at hjælpe med at holde din konto åben. Sørg for, at du holder dig til din oprindelige erklæring.
Trin 11. Vent på, at repræsentanten fortæller dig, at din konto er lukket
Når repræsentanten endelig lukker din konto, fortæller de dig, at kontoen er blevet lukket. På dette tidspunkt skal du ikke længere blive debiteret for medlemskabet.
Du vil sandsynligvis modtage en luknings -e -mail på din Zipcar -kontos e -mail -adresse. Gem denne e-mail som et bevis, hvis du ved et uheld bliver debiteret
Tips
- Husk at være høflig over for personen i den anden ende af telefonen-lige så irriterende som deres vedholdenhed kan være, gør de bare deres job.
- Hvis du stadig kan logge ind på din konto, efter at kontoen er blevet lukket, skal du ringe tilbage til Zipcar og spørge dem om din konto.
