Denne wikiHow lærer, hvordan du annullerer en tur, som du har bestilt via Uber -appen uden at blive ramt af et gebyr, inklusive alle Uber -forlystelser, du har planlagt på forhånd.
Trin
Metode 1 af 2: Annullering af en tur
Trin 1. Åbn Uber -appen
Hvis din chauffør er på vej til din placering, kan du annullere din anmodning. Jo før du sender aflysningen, desto mindre sandsynligt får du et afbestillingsgebyr.
Trin 2. Tryk på dit førerkort
Du kan se dette i bunden af skærmen på Uber -kortet, når en chauffør har accepteret din turanmodning.
Trin 3. Tryk på Annuller
Du finder dette under driverens navn og billede ved siden af knappen "Kontakt".
Trin 4. Tryk på Annuller rejse
Din tur annulleres med det samme. Du opkræves ikke et afbestillingsgebyr, hvis du annullerer inden for 2-5 minutter efter bestilling af turen (det nøjagtige tidspunkt varierer afhængigt af din placering). Du kan også annullere uden gebyr, hvis din chauffør er over 5 minutter forsinket.
UberPOOL -forlystelser er underlagt et afbestillingsgebyr på $ 2 umiddelbart efter bestilling af turen. Hvis du er 2 minutter forsinket til din UberPOOL-afhentning, bliver du muligvis opkrævet et gebyr på 2 moms uden gebyr
Metode 2 af 2: Annullering af en planlagt tur
Trin 1. Åbn Uber -appen
Hvis du har planlagt en fremtidig tur i Uber -appen, kan du annullere den uden at skulle betale gebyrer.
Trin 2. Tryk på knappen ☰
Du ser dette i øverste venstre hjørne af Uber-appskærmen.
Trin 3. Tryk på Dine ture
Trin 4. Tryk på fanen Kommende
Trin 5. Tryk på Annuller ride under den tur, du aflyser
Hvis du har planlagt flere ture, skal du rulle, indtil du finder den, du vil annullere.
Trin 6. Tryk igen på Annuller kørsel for at bekræfte
Så længe du aflyser før en chauffør har accepteret din tur, vil du ikke blive opkrævet et afbestillingsgebyr.
Video - Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger blive delt med YouTube
Tips
- Hvis du har et problem med din billetpris eller din følelse af at være blevet uretmæssigt opkrævet, kan du bestride gebyrerne.
- Du kan slå din by op for at bestemme billetpriser og afbestillingsgebyrer for forskellige Uber -pakker.
