Denne wikiHow lærer dig, hvordan du flytter dine Google Authenticator -konti til din nye Android eller iPhone. Authenticator-appen har nu en indbygget "eksport" -funktion, hvilket betyder, at du hurtigt kan overføre alle dine konti uden at foretage ændringer på flere websteder. Fangsten er, at du skal have din gamle telefon ved hånden, da du skal scanne en QR -kode fra skærmen for at overføre. Hvis du ikke har din gamle telefon, bliver tingene vanskelige-du skal logge ind på alle websteder, hvor du bruger Authenticator og ændre dine indstillinger til en ny telefon.
Trin
Metode 1 af 2: Hvis du stadig har din gamle telefon
Trin 1. Installer Authenticator på din nye telefon
Du kan downloade Google Authenticator -appen gratis fra App Store (iPhone/iPad) eller Play Store (Android).
- Du skal have både dine gamle og nye telefoner til rådighed for at overføre konti i Authenticator til en anden telefon. På grund af ændringer i Google Authenticator behøver du ikke at logge ind på alle webstederne og opdatere dine 2-faktor-verifikationer efter at have gjort det.
- Ved hjælp af denne metode overføres alle dine Google Authenticator -konti til din nye telefon, ikke kun Google -konti.
Trin 2. Åbn Authenticator på din gamle telefon
Du skal have både dine gamle og nye telefoner i nærheden for at overføre kontiene.
Trin 3. Tryk på menuen med tre prikker på den gamle telefon •••
De tre prikker er i øverste højre hjørne af Authenticator. En menu udvides.
Trin 4. Tryk på Overfør konti i menuen
Dette fører dig til skærmen Eksporter konti. Tryk på Eksporter konti fra skærmen Eksporter konti.
Trin 5. Tryk på knappen Eksporter konti
Det er i nederste højre hjørne.
Trin 6. Indtast din pinkode eller anden sikkerhedskode
Koden, du skal indtaste, afhænger af dine sikkerhedsindstillinger.
Trin 7. Vælg de konti, du vil overføre
Du kan overføre op til 10 Authenticator -konti ad gangen. Hvis der vises et flueben i kontoens tilsvarende cirkel, betyder det, at det er valgt.
Trin 8. Tryk på Næste
Det er i nederste højre hjørne. En QR -kode vises på skærmen.
Trin 9. Åbn Authenticator på den nye telefon
Hvis det er første gang, du åbner appen, skal du gå gennem opsætningsskærmene, indtil du ser Opret konto mulighed.
Trin 10. Tryk på Kom godt i gang
Hvis du ikke kan se denne mulighed, skal du trykke på + i nederste højre hjørne af Authenticator i stedet.
Trin 11. Tryk på Scan en QR -kode
Dette åbner en kameraskærm, selvom du muligvis skal give tilladelse til, at appen først får adgang til dit kamera.
Trin 12. Juster QR -koden i kameraet eller QR -læserens linse
Den nye telefon scanner automatisk QR -koden, når den er vist. Når koden er scannet, tilføjes Authenticator -data fra din gamle telefon til den nye telefon. Du vil ikke længere modtage koder på den gamle telefon.
Hvis dit kamera ikke kan scanne QR -koden, kan det skyldes, at du forsøger at eksportere for mange konti på én gang. Hvis du har valgt 10 konti, skal du gå tilbage og prøve igen med kun 5 eller 6, og derefter gøre resten separat bagefter
Metode 2 af 2: Hvis du ikke har din gamle telefon
Trin 1. Installer Authenticator på din nye telefon
Du kan downloade Google Authenticator -appen gratis fra App Store (iPhone/iPad) eller Play Store (Android).
- Hvis du ikke længere har din gamle telefon, skal du logge ind på alle de tjenester, du brugte med Authenticator og manuelt ændre dine 2-trins bekræftelsesindstillinger til din nye telefon. Desværre er der ingen hurtig måde at gendanne alle dine originale koder. Vi dækker at gøre dette med Google for dine Google -konti, men trinene vil variere for andre tjenester, du bruger med Authenticator.
- Hvis du ikke kan logge ind på et websted for at ændre dine indstillinger, fordi du har mistet adgangen til din telefon, skal du kontakte supportteamet for dette websted.
Trin 2. Gå til https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification på en computer
Dette er Googles 2-trins verifikationsside.
Trin 3. Log ind på din Google -konto
Du skal bekræfte dit brugernavn og din adgangskode, før du kan foretage ændringer.
Forhåbentlig bliver du ikke bedt om at bruge Authenticator på din gamle telefon til at logge ind. Hvis du bliver spurgt, skal du kigge efter muligheder for at prøve en anden metode, f.eks. At modtage en sms eller e -mail. Hvis du ikke kan bruge en anden metode, har du ikke adgang til din konto, medmindre du kan komme tilbage til din gamle telefon
Trin 4. Klik på CHANGE PHONE under "Authenticator app
Trin 5. Vælg iPhone eller Android.
Når du har foretaget dit valg, vises en QR -kode på skærmen.
Trin 6. Åbn Authenticator på den nye telefon
Hvis det er første gang, du åbner appen, skal du gå gennem opsætningsskærmene, indtil du ser Opret konto mulighed.
Trin 7. Tryk på Opret konto
Hvis du ikke kan se denne mulighed, skal du trykke på + i nederste højre hjørne af Authenticator i stedet.
Trin 8. Tryk på Scan en QR -kode
Dette åbner en kameraskærm, selvom du muligvis skal give tilladelse til, at appen først får adgang til dit kamera.
Trin 9. Juster QR -koden i kameraet eller QR -læserens linse
En ny 6-cifret kode vises i Authenticator.
Trin 10. Indtast den 6-cifrede kode på din computer, og klik på Bekræft
Når du har bekræftet den 6-cifrede kode på Googles 2-trins verifikationswebsted, flyttes Authenticator officielt til den nye telefon. Du kan nu bruge Authenticator til at modtage totrinsbekræftelseskoder fra Google.