E -mail -eksplosioner er en fantastisk måde at sende bulk -korrespondance med virksomheder eller forbrugere. Eblasts kan indeholde særlige salgsfremmende oplysninger til kunder eller kritiske opdateringer til andre virksomheder. At sende ineffektive eller irrelevante e -mails til folk får dem til at ignorere fremtidige e -mails og kan ødelægge din virksomheds ry. Heldigvis er der måder, hvorpå du kan optimere at skrive dine e-blasts, så de fænger det størst mulige publikum. Ved at bruge bedste praksis til at skrive og sende din e -mail og ved at evaluere fremdriften og effektiviteten af dem, vil du kunne nå en langt bredere kundebase.
Trin
Metode 1 af 3: Skrivning af e -mail -eksplosionen
Trin 1. Hav et klart formål med sprængningen
E -mail -sprængning af kunder eller partnere er ikke en vilkårlig opgave. Hver eksplosion skal have et kortfattet formål, før du begynder at udarbejde den. Bestem, hvad du forsøger at levere, og hvordan du vil have modtagerne til at reagere på e -mailen. Sprængningens formål kan være at lokke kunderne til at købe noget, opdatere medarbejderne om et nyt projekt eller initiativ eller et nyhedsbrev for at opsummere månedens begivenheder. Når du har fastlagt formålet med sprængningen, kan du arbejde på at gøre beskeden mere tydelig for dine modtagere.
- For eksempel kører din organisation et salgsfremmende tilbud, men hvis kunderne ikke ved det, kan du sende et brag med det formål at informere folk om din kampagne samt opfordre dem til at købe dit produkt online.
- Hvis du sender et nyhedsbrev, skal du sørge for, at det går ud på samme tid hver måned.
- Hvis du driver et modemærke, kan du fremhæve din mode eller tilbyde tilbud og incitamenter.
Trin 2. Skriv en overbevisende emnelinje
Emnet for din e -mail vil være det første, folk vil se, når de ser det. På grund af den enorme mængde spam, der findes, er det vigtigt, at du trækker modtageren nok ind, så de åbner meddelelsen. Emnelinjen bør invitere læseren til en vis fordel eller indeholde en følelse af hastende karakter, som kræver handling. Undgå klichémarketingterminologi som "handle nu" eller "gratis begrænset tilbud", da disse emnelinjer kan få modtagere til at føle sig mistroiske og slukkede. Din emnelinje skal være 50 tegn eller mindre.
- Et eksempel på en overbevisende emnelinje ville være "Act Today, 25% rabat på alle linnedstoppe."
- En anden emnelinje kan være noget i stil med: "Stop den nordøstlige høj fra at lukke ned. Ring til borgmesteren i dag."
- Sigt på at gøre dit emne overbevisende, men klart. Hvis læseren ikke ved, hvad e -mailen handler om, er det mindre sandsynligt, at de åbner den.
- Undgå overskydende tegnsætning eller store bogstaver, da dette kan opfattes som spam.
Trin 3. Gør de første tre sætninger i din eksplosion fængende
De første par sætninger i din e -mail -eksplosion vil afgøre, om modtageren beslutter at læse resten af den. Introen bør trække folk ind med en følelse af hastende eller spænding. Du kan uddybe mere om emnelinjen i din første sætning for at give yderligere klarhed over, hvad e -mailen handler om, eller du kan skabe en følelse af hastende og intriger, der tvinger dem til at åbne e -mailen for at lære mere om problemet.
- Forhovedet er den tekst, som folk ser ved siden af emnelinjen, når de åbner deres indbakke. En overbevisende og iørefaldende emnelinje ledsaget af en overbevisende forindlæser får mange mennesker til at åbne dine eksplosioner.
- Et eksempel kunne være noget i stil med: "Vores Halloween -besparelse -ekstravaganza er her. For denne uge er der kun 50% rabat på alle jeans, vinterjakker og støvler. Bestil online i dag med kampagnekoden HAL17."
Trin 4. Brug handlingsorienteret sprog
Din e -mail -eksplosion skal have et "opfordring til handling" eller noget, som modtageren kan gøre efter at have læst meddelelsen. Denne opfordring til handling bør være kort og specifik. Fortæl læseren præcis, hvad du vil have dem til at gøre, og hvorfor det vil gavne dem.
- At have et enkelt formål eller opfordring til handling vil forbedre dine klikfrekvenser betydeligt. Undgå at pakke flere tilbud eller begivenheder ind i en e -mail.
- Handlingsorienteret sprog kan være noget i retning af "Køb den nye sæson af Skamløs og få 10% rabat på din næste ordre!"
- Handlinger kan omfatte at ringe til Senator om en regning, købe et nyt produkt eller give feedback.
Trin 5. Tilpas e -mail -eksplosionen
E-blast-applikationer giver forfatteren mulighed for at imødekomme hver e-mail til deres modtagere med responsive felter. I stedet for at adressere en e -mail til alle, kan du få det til at føles som om du har sendt e -mailen direkte til modtageren. Når du kan, skal du sigte mod at tilpasse e -mailen, så læseren føler sig mere investeret i den.
- Du skal bruge en database med navne eller et regneark, der har alles navn i et bestemt felt for at tilpasse dine e -mail -eksplosioner.
- Tilpasning af e-mails forbedrer klikfrekvensen og mængden af mennesker, der beslutter at åbne din e-mail.
- Typisk vil felter til personlig tilpasning ligne [navn] eller en anden variation afhængigt af den software, du bruger.
- Tilpasning af en e -mail med et navn kan forhindre din eksplosion i at udløse nogle e -mailudbydere spamfiltre.
Trin 6. Hold e -mailen kort
Hvis du skriver en e -mail, der er for lang, er der en chance for, at modtagere vil skumme over den eller stoppe med at læse den på et bestemt tidspunkt. Dette kan betyde, at de savner din opfordring til handling, eller hvad du forsøger at komme på tværs af. Prøv at redigere oplysninger, der ikke er kritiske for den overordnede meddelelse. Gør meddelelser så korte og præcise som muligt. Undgå overdreven uddybning eller baggrund, der kan ødelægge din eksplosion.
- Opdel din tekst i afsnit, der indeholder et sammenhængende tema, så det ikke ligner en tekstblok.
- De bedste e -mails vil være under 750 ord.
Trin 7. Sørg for, at din e -mail overholder spam -retningslinjer
CAN-SPAM Act er love, der regulerer, hvordan du kan lave mails. For at forblive i overensstemmelse med handlingen er der flere ting, du skal inkludere, og ting du skal undgå at gøre for at sikre, at dine e -mails ikke betragtes som spam. For det første skal der være en afmeldingsknap et eller andet sted i e -mailen, så folk kan fravælge at modtage dem. En anden regel er, at modtagere skal vide, hvem de modtager e -mailen fra, så medtag en nøjagtig overskrift eller svaradresse, hvor de kan rette deres bekymringer eller kommentarer.
- Hvis du ikke bruger tilladelsesbaserede taktikker i dine e-mail-kampagner, stiger din spam-score.
- Spamfiltre til forskellige mailingtjenester markerer e -mails, der tidligere har sendt spam, og filtrerer e -mails baseret på andre kriterier som typen af indhold og hvordan det er formateret.
Metode 2 af 3: Send e -mail -eksplosionen
Trin 1. Vælg en e -mail -sprængningssoftware eller et websted
For at sende din e -mail -eksplosion skal du undersøge populære e -mail -blast -websteder og vælge en, der fungerer for dit team. Overvej den mængde uddannelse, der ville være nødvendig, hvis den automatisk linker til din nuværende database eller CRM, hvor meget den koster, og hvor let den er at bruge. Skriv fordele og ulemper ved hver udbyder, og bestem den sprængningssoftware, der passer til dig.
- Populære websteder giver dig mulighed for at oprette e -mail -eksplosioner, herunder Mailchimp, Constant Contact og Vertical Response.
- Nogle indholdshåndteringssystemer eller databaser har e -mail -blast -funktioner indbygget i deres software.
Trin 2. Dobbelttjek din e-mail-eksplosion
Når du har skrevet din e -mail -eksplosion, skal du gå over det igen for grammatik- og stavefejl. En glimrende måde at hjælpe dig med at redigere din e -mail er at sende den til kolleger for at sikre, at der ikke er faktuelle eller grammatiske fejl, og for at sikre, at beskederne forbliver på mærket. Bed folk på dit team om at se over din eksplosion og give dig feedback.
Nogle gange har kolleger ikke den mest nyttige feedback, men de kan give dig en idé om, hvordan andre opfatter det, og hvad du skal rette op på, før du sender det ud
Trin 3. Indstil din målgruppe
Publikum kan deles op på en række forskellige måder, herunder køn, alder, geografisk placering eller købsvaner. Inden du sender din eksplosion, vil du sikre dig, at du kan segmentere mennesker i forskellige lister, så du kan målrette dine eksplosioner mod de rigtige personer. Overvej hvilken demografi du vil målrette mod, og hvad de skal bruge for at opfylde din opfordring til handling.
- For eksempel er det ikke nyttigt eller nyttigt at sende en kupon i New Jersey til folk i New Jersey.
- Et andet eksempel på at sende en e-mail til de forkerte mennesker er, hvis du markedsfører et produkt til kvinder på 50 år og derover, men inkluderer mænd i 20'erne i eksplosionen.
- Jo mere modtageren modtager ubrugeligt indhold eller e -mails, desto mindre sandsynligt vil de åbne fremtidige e -mails fra dig.
Trin 4. Indsæt din e-blast i selve e-blast-softwaren
Du bør skrive din e -mail -eksplosion i et andet softwareprogram, der kontrollerer stave- eller grammatikfejl. Når din tekst er klar, kan du indsætte den i kroppen til din e -mail -eksplosion. Bemærk formatering, afstand og links, fordi nogle af disse ikke overføres korrekt fra en software til en anden.
Trin 5. Send dig selv en test -e -mail
Inden du sender en e -mail til en liste over personer, skal du sende en til dig selv. Læs e -mailen omhyggeligt igennem, og hold øje med dårlig formatering eller billeder i forkert størrelse. Tjek e -mailen i flere browsere, og brug forskellige enheder til at se, om den fungerer på tværs af forskellige platforme. Klik på alle linkene i e -mailen, og sørg for, at de fungerer efter hensigten.
- Når du retter en fejl, skal du sørge for at sende en anden test -e -mail for at se, om den er gemt korrekt.
- Dette er også en måde at se, om din e -mail vil blive markeret som spam af en e -mails spamfilter.
Trin 6. Send e -mailen
Når du har uploadet de kontakter, du vil sende e -mailen til, er det tid til at sende e -mailen til listen. Gå over modtagerne endnu en gang, før du sender e -mailen, og send den derefter ud. En anden mulighed, du har, er at planlægge eksplosionen til at gå ud på et senere tidspunkt og tidspunkt. Dette er en god idé, hvis du måske skal foretage ændringer i sidste øjeblik eller ønsker at vælge et bestemt tidspunkt for at sende det ud.
- De bedste tidspunkter til at sende en e-mail-eksplosion er tirsdag, onsdag og torsdag omkring midten af dagen.
- Prøv at sende mails ofte. Nogle mærker sender f.eks. E -mails mindst ugentligt.
Metode 3 af 3: Evaluering af Analytics
Trin 1. Vælg analysesoftware, der fungerer for din organisation
Selvom mange e-mailmarketingprogrammer har indbygget analyse, kan du overveje at få et tredjepartssystem til at hjælpe dig med at behandle data eller statistik om dine kampagner. Nogle programmer kan give dig en mere omfattende eller visuel fremstilling af dine analyser, mens andre kan spore noget, som dit nuværende indholdshåndteringssystem ikke gør. Størrelsen og omfanget af din e-blast-kampagne bestemmer, hvilken slags software du har brug for.
Populær analysesoftware inkluderer Google Analytics, Klipfolio, DOMO, Tibco og Tableau Software
Trin 2. Forstå statistikken
Klikfrekvens eller CTR er, hvor ofte kunder klikker på links i din e-mail. Der er også en konverteringsfrekvens, der sporer, hvor mange mennesker der handlede efter at have klikket på dit link, samt en sats for hvor mange mennesker, der åbnede og læste din e -mail. Mange e -mail -blast -software vil have disse metrics indbygget. Gør ikke tingene i e -mail -eksplosionen forvirrende eller komplicerede, da det kan forhindre folk i at handle eller endda læse eksplosionen.
- For at beregne din CTR skal du dividere antallet af klik med antallet af e -mails, du har sendt.
- Hvis din klikfrekvens er ret lav, kan du prøve at finde på nye metoder til at tiltrække folk til dine links.
- Konverteringsfrekvenser sporer ting som f.eks. Hvor mange der har svaret til en begivenhed, købt et produkt eller underskrevet et andragende.
- Tilføjelse af billeder til en e -mail kan også hjælpe med at forbedre din klikfrekvens.
- Gennemsnitlig klikrate for en e -mail -eksplosion er 5,6%, selvom den varierer afhængigt af den type virksomhed, du har.
Trin 3. Find ting, der tilskynder folk til at engagere sig
Ved at spore statistikken for hver af dine e -mails kan du udvikle kortfattede rapporter om, hvad der virker, og hvad der ikke gør for din målgruppe. Bemærk de specifikke dage og tidspunkter for dine højeste åbne- og konverteringsfrekvenser. Test forskellige toner og emnelinjer, og se, hvad der får dit publikum til at læse eksplosionen. Hold dig til de ting, som din forbruger har tendens til at favorisere eller nyde, og undgå at gentage aspekter af e -mails, der klarer sig dårligt ifølge statistikken.
Tag eksterne faktorer, som modetrends, i betragtning, når du analyserer metrics. Det er ikke altid, hvordan du laver sprængningerne, men det, der sker i samfundet, kan gøre det mere vellykket end andre
Trin 4. Se væksten i din liste
Vokser eller skrumper din e -mail -liste? Hvis flere afmelder sig end registrerer sig på din liste, er det et godt tegn på, at du har brug for en hel strategisk revision af dine e -mail -politikker. Hvis der er mange, der afmelder sig, kan det skyldes, at dit indhold ikke er relevant for de personer, du sender det til. I dette tilfælde kan du prøve at segmentere din liste anderledes eller ændre den type indhold, der leveres via dine e -mail -blaster.
- Hvis du f.eks. Ser, at 10% af din liste blev afmeldt på grund af din sidste e -mail -eksplosion, kan du prøve at identificere, hvad forbrugerne ikke kunne lide ved e -mailen.
- Oversvøm ikke kunder med ubrugelige e -mails. Sørg altid for, at der er en handlingsplan eller en reklame i e -mailen.
