WhatsApp er en dynamisk, gratis messaging-applikation, der kan bruges til både personlig og forretningsrelateret kommunikation. For at komme i kontakt med WhatsApp skal du besøge kontaktsiden på deres websted eller få adgang til afsnittet hjælp i selve appen. Mens mest kommunikation med virksomheden foregår elektronisk, kan du også skrive til hovedkontoret i Menlo Park, Californien. Hvis du vil arbejde for WhatsApp, skal du sende dem din ansøgning som anvist på siden "karriere" på deres websted.
Trin
Metode 1 af 3: Kontakt WhatsApp Support
Trin 1. Besøg WhatsApp -kontaktsiden
Rul til bunden af WhatsApp -webstedets hjemmeside. Klik på "Kom i kontakt" under "Firma" -overskriften. Du kan også nå denne kontaktside ved at besøge
Nå WhatsApp -startsiden på
Trin 2. Skriv til en enheds-specifik e-mail-adresse for at få hjælp til Messenger
Klik på den første mulighed for WhatsApp Messenger -support på WhatsApp -kontaktsiden. Vælg den type enhed, du kører WhatsApp på, fra listen. Når du har valgt din enhed, vises en bestemt e -mail -adresse, som du kan bruge.
Hvis du f.eks. Vælger Android, skal du sende en e -mail til den relaterede adresse på [email protected]
Trin 3. Kontakt WhatsApp Messenger -support via appen, hvis den virker
Åbn din WhatsApp Messenger -app, hvis den stadig fungerer godt nok til at bruge. Gå ind i appindstillingerne, og klik på "Hjælp" og derefter "Kontakt os". Skriv en besked til supportafdelingen, og klik på "Send" for at sende den direkte via din mobilenhed.
Denne indstilling fungerer muligvis ikke, hvis du oplever problemer med WhatsApp Messenger
Trin 4. Stil et forudskrevet spørgsmål om WhatsApp-politikker til beskyttelse af personlige oplysninger via e-mail
Vælg indstillingen "Spørgsmål til fortrolighedspolitik" på WhatsApp -kontaktsiden. Vælg det forudskrevne spørgsmål, der bedst vedrører din forespørgsel, og klik på "Send spørgsmål". Der vil blive genereret en e -mail med spørgsmålet som emnelinje, som du kan sende.
- Se hele listen med forudskrevne spørgsmål på
- Hvis du har et spørgsmål, der ikke er angivet på listen over forudskrevne spørgsmål, skal du skrive direkte til [email protected].
- Bemærk, at du sandsynligvis vil vente længere på svar på andre spørgsmål end de på forhånd skrevne spørgsmål, som du sender via e-mail.
Trin 5. E -mail WhatsApp virksomhedssupport med spørgsmål om appen
WhatsApp-forretningsappen har specifikke funktioner til kunder, f.eks. Krypterede samtaler mellem virksomheder og screening for kolde beskeder. For generelle henvendelser om appen, skriv til [email protected]. Hvis du har et problem med appen efter at have downloadet den, skal du kontakte supportafdelingen på [email protected].
Trin 6. Skriv til hovedkontoret, hvis du ikke kan kontakte virksomheden via e -mail
Hvis teknologiske vanskeligheder forhindrer dig i at bruge e-mail og apps, skal du skrive til WhatsApp på den gammeldags måde. Skriv et brev til virksomheden med en beskrivelse af dine spørgsmål eller bekymringer. Adresse og sende brevet til WhatsApp på:
-
WhatsApp Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, Californien
94025
Metode 2 af 3: Udarbejdelse af et budskab
Trin 1. Angiv dit problem klart
For at få den bedst mulige assistance skal du skrive en kortfattet redegørelse for det problem, du oplever med WhatsApp. Angiv kun relevante detaljer for at sikre, at din besked er klar. Bemærk, hvor længe du har oplevet problemet, og hvad du allerede har forsøgt at løse det.
Skriv f.eks. Noget i retning af: "I de sidste 2 uger har jeg ikke været i stand til at høre lydbeskeder på WhatsApp. Jeg har allerede forsøgt at justere lydstyrkeindstillingerne på min telefon."
Trin 2. Bemærk hvilken enhed du bruger WhatsApp på
Hvis du sender en generel forespørgsel til WhatsApp, skal du angive fabrikat og model for den enhed, du kører appen på. Disse muligheder kan omfatte en Android, iPhone, Windows Phone eller skrivebord. At kende de tekniske specifikationer for din enhed hjælper WhatsApps kundesupport med at løse dit problem effektivt.
Bemærk, at dette trin ikke er nødvendigt, hvis du sender en besked til en enhedsspecifik Whatsapp-e-mailadresse
Trin 3. Angiv dine kontaktoplysninger
Sørg for, at du giver WhatsApp -support nøjagtige kontaktoplysninger, så de kan nå dig med en løsning på dit problem. Angiv dit fulde navn, e -mail -adresse og telefonnummer. Gør dette, uanset om du stiller et spørgsmål via e -mail, skriftligt brev eller direkte via appen.
Metode 3 af 3: Ansøgning om arbejde til WhatsApp
Trin 1. Besøg karrieresiden på WhatsApp -webstedet for at gennemse job
WhatsApp -webstedet viser sine nuværende jobmuligheder på deres websted. Få adgang til denne side ved at klikke på "Karriere" nederst på startsiden. Du kan også besøge siden direkte på
- Besøg WhatsApp -startsiden på
- Bemærk, at de fleste ledige stillinger er placeret i Menlo Park, Californien, hvor virksomhedens hovedsæde er placeret.
Trin 2. Kig efter job inden for et felt, som du er kvalificeret til
Som en stor, succesrig virksomhed tilbyder WhatsApp en række jobstillinger. Mens de fleste af disse job er af teknisk karakter, er der også muligheder på andre områder, såsom design og marketing. Søg efter et opslag, der passer til din baggrund i kategorier som:
- Software Engineering
- Online operationer
- Produktstyring
- Data og analyser
- Forretningsudvikling
- Salg og markedsføring
- Forskning
- Juridisk, finans, faciliteter og administration
- Mennesker og rekruttering
Trin 3. Klik på "Ansøg nu" for job, du er interesseret i
Gennemse detaljerede jobfortegnelser for at læse ansvar, minimumskvalifikationer og foretrukne kvalifikationer, som virksomheden leder efter fra kandidater. Hvis du er egnet til et opført job, skal du klikke på det grønne link "Anvend nu" nederst på siden. Du bliver omdirigeret til en applikationsside på Facebooks websted.
Ansøgninger behandles via Facebooks websted, fordi Facebook ejer WhatsApp
Trin 4. Upload dit CV og et følgebrev
Som det første trin i din ansøgning bliver du bedt om at indsende en kopi af dit CV i PDF- eller Word -format. Sørg for, at dit CV er opdateret, og omskriv det om nødvendigt. Inkluder et følgebrev, der understreger dine tekniske færdigheder og alsidighed.
Trin 5. Udfyld resten af spørgeskemaet og indsend ansøgningen
Udfyld jobspørgeskemaet i sin helhed for at fuldføre din ansøgning. Når du er færdig, skal du klikke på knappen "Send ansøgning" nederst til højre på siden. Du bliver bedt om at angive følgende oplysninger:
- Dine kontaktoplysninger
- Din relevante erhvervserfaring
- Din berettigelse til arbejde
- Din selvidentifikation af køn og race/etnicitet, som du kan vælge ikke at oplyse
- Din selvidentifikation af veteranstatus eller handicap, som du kan vælge ikke at oplyse
- Dine færdigheder og uddannelseshistorie, som er valgfrie spørgsmål
Tips
- Bemærk, at WhatsApp -webstedet kan oversættes til over 100 forskellige sprog ved at klikke på globusikonet i øverste højre hjørne af startsiden.
- Inden du kontakter WhatsApp, skal du se, om du kan finde det svar, du har brug for, ved at besøge afsnittet "Ofte stillede spørgsmål" på webstedet på