Denne wikiHow lærer dig, hvordan du ringer til din Uber -driver ved hjælp af Uber -appen på iPhone og iPad. Hvis du har anmodet om en tur, kan du kontakte Uber -chaufføren anonymt via Uber -appen. Hvis du mistede en vare på en tur, kan du anmode om et tilbagekald fra føreren via Uber -appen. Der er et gebyr på $ 15 for returnering af tabte varer.
Trin
Metode 1 af 2: Ring til din Uber -driver
Trin 1. Åbn Uber -appen
Det er den grå app med en hvid cirkel, med en linje gennem venstre og en firkant i midten.
Download Uber -appen fra App Store, og log ind med telefonnummeret og adgangskoden, der er knyttet til din Uber -konto, hvis du ikke allerede har gjort det
Trin 2. Anmod om en tur gennem Uber
Inden du kan kontakte, skal du anmode om en tur.
Trin 3. Tryk på Uber -driverens navn
Din uber driver -navn vises nederst på skærmen.
Trin 4. Tryk på Kontakt
Det er under din chaufførs navn i bunden af skærmen.
Trin 5. Tryk på Opkald
Hvis din Uber -driver ikke svarer med det samme, skal du vente et par minutter og prøve igen. Din Uber -driver kører til din placering.
Du kan også sende din chauffør en sms ved at trykke på "Besked"
Metode 2 af 2: Anmod om et tilbagekald til et tabt element
Trin 1. Åbn Uber
Det er den grå app med en hvid cirkel, med en linje gennem venstre og en firkant i midten.
Trin 2. Tryk på ☰
Det er knappen med de tre søjler i øverste venstre hjørne.
Trin 3. Tryk på Dine ture
Det er den anden mulighed ovenfra. Du vil kunne se alle de ture, du har taget under fanen, der siger "Fortid".
Trin 4. Tryk på den tur, du mistede en vare på
Den rute, du tog, vises på et kort, og dato, klokkeslæt og pris er angivet under kortet.
Trin 5. Tryk på Jeg mistede en vare
Det er i fanen "Hjælp". Det er den tredje mulighed under turen detaljer øverst.
Trin 6. Tryk på Kontakt driver om en mistet genstand
Det er øverst på siden mærket "Vælg et problem"
Trin 7. Indtast dit telefonnummer
Rul ned til bunden af siden. Der er en linje under teksten, hvor du kan indtaste dit telefonnummer.
Trin 8. Tryk på Send
Det er den grå knap nederst på siden. Chaufføren vil kontakte dig om din tabte vare. Hvis de har det, kan du aftale et møde med dem for at få varen returneret. Når varen er returneret, vil du blive opkrævet et gebyr på $ 15 for at kompensere for chaufførens tid.