Hvis du er stødt på en fejl, et problem eller et problem, mens du bruger Facebook, kan du rapportere det, så det kan løses hurtigst muligt. Problemer, du skal rapportere, spænder fra noget, der ikke virker, misbrugsindhold eller bare generel feedback. Uanset hvad, kan du nemt rapportere det til Facebook ved hjælp af din computer eller Facebook -mobilappen.
Trin
Metode 1 af 2: Brug af en computer
Trin 1. Gå til Facebook
Besøg Facebooks websted ved hjælp af en hvilken som helst webbrowser på din computer.
Trin 2. Log ind
Brug din registrerede e -mail -adresse og adgangskode til at logge ind. Loginfelterne findes i øverste højre hjørne af siden. Klik på knappen "Log ind" for at fortsætte.
Trin 3. Åbn vinduet Rapporter et problem
Gør dette ved at klikke på pil ned i højre side af sidehovedet. Dette vil bringe en menu ned. Klik på "Rapporter et problem" herfra, og der vises et lille vindue med et problem, der viser problemtyper.
Trin 4. Vælg en problemtype
I vinduet har du tre muligheder for problemtyper. Du kan vælge mellem: Generel feedback, noget virker ikke og misbrugsindhold.
- Brug "Generel feedback" til generelle kommentarer eller noter til Facebook. Klik på linket for dit valg.
- Brug "Noget virker ikke", hvis der er en fejl eller et problem med en Facebook -funktion eller funktionalitet.
- Brug "Misbrugsindhold", hvis du har fundet indhold, der kan være skadeligt, spam eller en overtrædelse af politikken.
Trin 5. Angiv understøttende data
Afhængigt af din problemtype får du vist forskellige former. Udfyld formularen med så mange data som du har for at hjælpe Facebook med at løse problemet hurtigt.
Trin 6. Send rapporten
Når det er gjort, skal du klikke på knappen "Send" nederst i formularen. Din rapport sendes til Facebook.
Metode 2 af 2: Brug af Facebook Mobile App
Trin 1. Start Facebook -appen
Se efter Facebook -appen på din mobilenhed. Det er den med appikonet med Facebook -logoet. Tryk på ikonet for at starte appen.
Trin 2. Åbn vinduet Rapporter et problem
Tryk på menuknappen i venstre side af overskriften, og en menu falder ned. Stryg ned gennem menuen, og tryk på "Rapporter et problem" for at åbne vinduet Rapporter et problem
Trin 3. Vælg en problemtype
Det lille vindue viser de problemtyper, du kan vælge. Du kan vælge mellem: Noget virker ikke, krænkende indhold og generel feedback. Tryk på dit valg.
- Brug "Noget virker ikke", hvis der er en fejl eller et problem med en Facebook -funktion eller et værktøj.
- Brug "Misbrugsindhold", hvis du har fundet indhold, der er skadeligt, spam eller en overtrædelse af politikken.
- Brug "Generel feedback" til generelle kommentarer eller noter til Facebook.
Trin 4. Giv understøttende data
Afhængigt af din problemtype får du vist forskellige former. Hvis du valgte "Noget virker ikke", skal du først identificere den funktion, du rapporterer, før du kommer til formularen. Udfyld formularen med så mange data som du har for at hjælpe Facebook med at løse problemet hurtigt.
Trin 5. Send rapporten
Når det er gjort, skal du trykke på knappen Send i øverste højre hjørne af formularen. Din rapport sendes til Facebook.