Denne wikiHow lærer dig, hvordan du nulstiller adgangskoden til din iTunes -konto, når du bruger en computer. Du kan enten besvare dine Apple ID -sikkerhedsspørgsmål eller anmode om en e -mail med nulstilling af adgangskode.
Trin
Metode 1 af 2: Brug af en e -mail til nulstilling af adgangskode
Trin 1. Gå til https://secure.store.apple.com/shop/account/setup/start i en webbrowser
Du kan nulstille adgangskoden til din iTunes -konto ved hjælp af dette websted.
Trin 2. Klik på Glemt Apple ID eller adgangskode?
Det er under login -felterne.
Trin 3. Indtast din e -mail -adresse
Brug den adresse, der er knyttet til dit Apple ID/iTunes -konto.
Trin 4. Indtast koden fra billedet
Dette er bare for at bevise, at du ikke er en robot.
Trin 5. Klik på Fortsæt
Det er nederst på siden.
Trin 6. Vælg I need to reset my password
Trin 7. Klik på Fortsæt
Trin 8. Vælg Få en e -mail
Denne mulighed sender et link til nulstilling af adgangskode til din e -mail -adresse.
Trin 9. Klik på Fortsæt
Trin 10. Åbn e -mail -beskeden fra Apple
Afsenderen er "[email protected]."
Trin 11. Klik på Nulstil nu i meddelelsen
Dette åbner din webbrowser igen for siden til nulstilling af adgangskode.
Trin 12. Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille din adgangskode
Når din adgangskode er nulstillet, kan du indtaste den i iTunes, næste gang du bliver bedt om det.
Metode 2 af 2: Besvarelse af sikkerhedsspørgsmål
Trin 1. Gå til https://secure.store.apple.com/shop/account/setup/start i en webbrowser
Du kan nulstille adgangskoden til din iTunes -konto ved hjælp af dette websted.
Trin 2. Klik på Glemt Apple ID eller adgangskode?
Det er under login -felterne.
Trin 3. Indtast din e -mail -adresse
Brug den adresse, der er knyttet til dit Apple ID/iTunes -konto.
Trin 4. Indtast koden fra billedet
Dette er bare for at bevise, at du ikke er en robot.
Trin 5. Klik på Fortsæt
Det er nederst på siden.
Trin 6. Vælg I need to reset my password
Trin 7. Klik på Fortsæt
Trin 8. Vælg Besvar sikkerhedsspørgsmål
Det er den anden mulighed. Dette valg giver dig mulighed for at besvare de spørgsmål, du konfigurerede, da du konfigurerede dit Apple ID første gang.
Trin 9. Klik på Fortsæt
Trin 10. Indtast din fødselsdag i 1990-01-01 format
Trin 11. Klik på Fortsæt
Når din fødselsdag er bekræftet, vises to spørgsmål.
Trin 12. Indtast svarene på begge spørgsmål
Trin 13. Klik på Fortsæt
Så længe svarene er korrekte, bliver du omdirigeret til siden til nulstilling af adgangskode.
Trin 14. Følg vejledningen på skærmen for at nulstille din adgangskode
Når din adgangskode er nulstillet, kan du indtaste den i iTunes, næste gang du bliver bedt om det.
Fællesskabets spørgsmål og svar
Søg Tilføj nyt spørgsmål Stil et spørgsmål 200 tegn tilbage Inkluder din e -mail -adresse for at få en besked, når dette spørgsmål er besvaret. Indsend