Medmindre du har købt din Samsung J7 direkte fra Samsung, er enheden SIM-låst til din operatør. Hvis du er en T-Mobile- eller MetroPCS-kunde og vil bruge en anden operatør, kan du låse din telefon op ved hjælp af Device Unlock-appen-bare sørg for at opfylde udbyderens minimumskrav. Hvis du bruger en anden udbyder (eller bare ikke kan bruge appen), kan du låse din J7 op, men du skal bruge en oplåsningskode.
Trin
Metode 1 af 3: Låsning af en Samsung J7 på T-Mobile
Trin 1. Sørg for, at din J7 er berettiget til at blive låst op
Du kan låse din Samsung J7 op ved hjælp af Device Unlock -appen, så længe du opfylder deres krav. Hvis denne metode ikke virker for dig, kan du prøve at bruge en oplåsningskode.
- Det kan ikke have været rapporteret som tabt eller stjålet.
- Din konto skal være i god stand (eller hvis den annulleres, skal din forfaldne saldo være $ 0).
- Du har ikke anmodet om mere end 2 oplåsningskoder pr. Linje i det sidste år.
- Hvis du har en månedlig plan, skal du have haft T-Mobile-service i de sidste 40 dage.
- Hvis du finansierede din telefon, skal den allerede være betalt fuldt ud.
- Hvis du er på en kontrakt, skal du have foretaget 18 månedlige betalinger i træk.
- Hvis du er på en forudbetalt plan, skal du enten have brugt enheden med T-Mobile i over et år eller have brugt $ 100 på genopfyldninger.
- Hvis du vil foretage en midlertidig oplåsning (30 dage), skal returperioden for din telefon være forbi, og du kan ikke have foretaget 5 midlertidige låsninger i det forløbne år.
- Hvis du er i militæret og bliver indsat, skal du først medbringe dine implementeringspapirer til en T-Mobile-butik.
Trin 2. Åbn Device Unlock -appen
Denne app er allerede installeret på din J7. Tryk på "Enhedslås" i appskuffen, og tryk derefter på "Fortsæt" for at oprette forbindelse.
Trin 3. Vælg din oplåsningstype
Når du har valgt din oplåsningstype, starter oplåsningsprocessen. Du har to muligheder:
- Midlertidig oplåsning: Dette låser telefonen op i 30 dage og kan være nyttig, hvis du rejser. For at bruge denne funktion skal du have forbindelse til mobildata (ikke Wi-Fi).
- Permanent oplåsning: Dette låser enheden op permanent, hvilket gør det muligt at bruge på andre kompatible netværk.
Trin 4. Genstart din J7
Når du ser en bekræftelse på, at oplåsning var vellykket, skal du holde tænd / sluk -knappen på din J7 nede og vælge "Sluk". Når den er slukket, skal du trykke på tænd / sluk -knappen for at genstarte enheden. Enheden fungerer stadig på dit nuværende netværk, men nu kan du sætte en anden udbyders SIM -kort i uden at skulle oplyse en oplåsningskode.
- Hvis du ser en meddelelse, der siger "Låsning mislykkedes: Denne mobile trådløse enhed kan ikke låses op", opfylder din enhed ikke T-Mobile's oplåsningskrav. Ring til 611 fra din telefon for at tale med en supportmedarbejder.
- Hvis du ser fejlen "Kan ikke oprette forbindelse til serveren på nuværende tidspunkt", skal du muligvis opdatere appen i Play Butik.
Trin 5. Indsæt din nye udbyders SIM -kort
Når du er klar til at bruge dit nye SIM -kort:
- Hold tænd / sluk -knappen nede på siden af din J7, og vælg "Sluk".
- Vend telefonen, så du ser på bagsiden. Bemærk den lille divot i øverste venstre hjørne af telefonen-den er der for at hjælpe dig med at fjerne bagcoveret.
- Sæt din negl i divot og træk låget forsigtigt væk fra telefonen. Du vil se to kortåbninger lige over batteriet-SIM-kortet er i åbningen på venstre side.
- Fjern batteriet: Sæt din negl i divoten i nederste højre hjørne af batteriet, og træk det derefter udad.
- Skub forsigtigt SIM -kortet ned, indtil det er frit fra metalholderen. Læg det til side.
- Skub det nye SIM -kort ind i åbningen med guldsiden nedad.
- Udskift batteriet og bagdækslet.
Trin 6. Tryk på tænd / sluk -knappen for at starte din telefon
Så længe du har oprettet service med din nye udbyder, bør du kunne bruge dit nye SIM -kort med det samme.
Metode 2 af 3: Låsning af en Samsung J7 på MetroPCS
Trin 1. Sørg for, at din J7 er berettiget til at blive låst op
Du kan bruge appen "Enhedslås" i din appskuffe til at låse din MetroPCS-mærket J7 op, hvis du opfylder følgende krav:
- J7 skal være en MetroPCS -telefon.
- Telefonen har været på MetroPCS -netværket i mindst 90 dage i træk.
- Din konto skal være i god stand.
- Hvis du er i militæret, er ved at blive indsat og ikke opfylder minimumskravene, skal du bringe dine implementeringspapirer til en MetroPCS -butik. Agenten vil derefter kunne låse din telefon op.
Trin 2. Tilslut din app til netværket
Din J7 skal være online for at låse -appen kan fungere. Du kan oprette forbindelse til enten mobilnetværket eller Wi-Fi.
Trin 3. Åbn appen "Enhedslås"
Denne app er forudinstalleret på din MetroPCS-telefon, så du finder den i app-skuffen. Når appen starter, skal du trykke på "Fortsæt" for at oprette forbindelse til serveren.
Trin 4. Tryk på “Permanent oplåsning
”Låseprocessen starter med det samme. Du bør se en meddelelse, der siger "Succesfuld" i meddelelsesområdet, når processen er færdig.
- Hvis du ser "Låsning mislykkedes: Denne mobile trådløse enhed er ikke berettiget til oplåsning", opfylder din konto ikke minimumskravene for at bruge denne metode. Kontakt Metro PCS for andre muligheder (eller prøv at bruge en oplåsningskode).
- Hvis du ser fejlen "Kan ikke oprette forbindelse til serveren på nuværende tidspunkt", skal du muligvis opdatere appen i Play Butik.
Trin 5. Genstart din J7
Hold tænd / sluk -knappen nede på siden af din J7, og vælg "Sluk". Når den er slukket, skal du trykke på tænd / sluk -knappen for at tænde den igen. Dette vil slette meddelelsen "Succesfuld" fra meddelelsesområdet.
Trin 6. Indsæt din nye udbyders SIM -kort
Låsning af din J7 med Device Unlock -appen forberedte din telefon til at blive brugt med enhver kompatibel udbyders SIM -kort. Når du er klar til at bruge din telefon på et andet netværk, skal du blot fjerne dit T-Mobile SIM-kort og indsætte det til dit nye netværk. At gøre dette:
- Hold tænd / sluk -knappen nede på din J7, og vælg "Sluk".
- Vend telefonen, så du ser på bagsiden. Bemærk den lille divot øverst til venstre på telefonen-den er der for at hjælpe dig med at fjerne bagcoveret.
- Sæt din negl i divoten, og træk dækslet fra telefonen. Du ser to kortåbninger lige over batteriet-SIM-kortet er i åbningen i venstre side.
- Fjern batteriet: Sæt din negl i divoten i nederste højre hjørne af batteriet, og træk det derefter udad.
- Skub forsigtigt SIM -kortet ned, indtil det er helt ude af metalholderen. Læg det til side.
- Skub det nye SIM -kort ind i åbningen med guldsiden nedad.
- Udskift batteriet og bagdækslet.
Trin 7. Tryk på tænd / sluk -knappen for at starte din telefon
Så længe du har oprettet service med din nye udbyder, bør du kunne bruge dit nye SIM -kort med det samme.
Metode 3 af 3: Brug af en oplåsningskode
Trin 1. Prøv at bruge Device Unlock -appen
Hvis du bruger din J7 på enten T-Mobile eller MetroPCS, kan du muligvis låse din telefon op ved at køre en app, der allerede er installeret på din enhed. Se oplåsning af en Samsung J7 på T-Mobile eller oplåsning af en Samsung J7 på MetroPCS, før du fortsætter med denne metode.
Trin 2. Skriv ned IMEI -nummeret til din telefon
Der er 2 forskellige måder at få en oplåsningskode på, og begge kræver at have dette 15-16 cifrede ID.
- Tryk på telefonappen på din enhed for at starte telefonens tastatur.
- Ring *#06#
- Nummeret vises på skærmen, så snart du indtaster det sidste # -tegn. Skriv dette ned, så det er tilgængeligt.
- Du kan også finde IMEI i appen Indstillinger, tryk på "Status" og rul derefter ned til "IMEI."
Trin 3. Spørg din mobiludbyder om oplåsningskoden
Så længe din konto er i god stand, og du ejer din telefon direkte, bør din netværksudbyder give dig en oplåsningskode uden problemer. Når du ringer eller chatter med din udbyder, skal du være klar til at levere IMEI.
Trin 4. Betal for en oplåsningskode
Hvis du ikke kan få låsekoden fra din udbyder, kan du betale en oplåsningstjeneste for at generere en kode. Disse koder koster normalt omkring $ 20 og kan tage omkring 24 timer at ankomme i din e -mail -indbakke. Når du vælger en oplåsningstjeneste (der er mange!), Skal du sørge for, at den opfylder alle følgende kriterier:
- Har et kundeservicetelefonnummer.
- Kræver IKKE, at du installerer software/apps.
- Har en refusionspolitik, hvis koden ikke virker.
- Har et legitimt websted og et godt ry.
Trin 5. Indsæt din nye udbyders SIM -kort
Du behøver ikke at indtaste oplåsningskoden, før du har installeret et SIM -kort fra en anden udbyder. Når du er klar til at bruge din telefon på dit nye netværk:
- Hold tænd / sluk -knappen nede på din J7, og vælg "Sluk".
- Vend telefonen, så du ser på bagsiden. Bemærk, at der er en lille divot øverst til venstre på telefonen-det er der for at hjælpe dig med at fjerne bagcoveret.
- Sæt din negl i divot og træk låget forsigtigt væk fra telefonen. Du vil se to kortåbninger lige over batteriet-SIM-kortet er i åbningen på venstre side.
- Fjern batteriet: Sæt din negl i divoten i nederste højre hjørne af batteriet, og træk det derefter udad.
- Skub forsigtigt SIM -kortet ned, indtil det er helt ude af metalholderen. Læg den til side.
- Skub det nye SIM -kort ind i åbningen med guldsiden nedad.
- Udskift batteriet og bagdækslet.
Trin 6. Tænd telefonen
Tryk på tænd / sluk -knappen for at starte din telefon. Du bør se en meddelelse, der siger noget i stil med "Indtast låsekode" eller "SIM -netværkslås."
Trin 7. Indtast din oplåsningskode
Når oplåsningskoden accepteres, ser du en meddelelse, der siger "Netværksoplåsning lykkedes." Når din telefon er låst op, kan du bruge den på dit nye netværk.
Hvis du ser “Netværkslåst” og ingen steder at indtaste en oplåsningskode, skal du ringe # 7465625*638* # (i telefonappen) og derefter indtaste oplåsningskoden, når du bliver bedt om det
Tips
- Samsung J7 har to SIM -kortpladser, hvilket er praktisk for dem, der rejser til udlandet.
- Giv aldrig dine kreditkortoplysninger over et usikkert netværk, f.eks. På et bibliotek eller en café.
