Bilforsikring er selve udførelsen af interessekonflikter. Forsikringsselskaber forsøger normalt at minimere deres betalinger på skader for at maksimere deres egen fortjeneste. Dette kan resultere i, at kunderne mister deres muligheder og rettigheder af syne, mens de føler sig presset til at bilægge krav så hurtigt og billigt som muligt. Det er en usikker position for forbrugeren, fordi symptomer og faktiske skader kan tage uger eller måneder at blive fuldt ud mærket eller diagnosticeret efter en ulykke. Derfor er det ikke altid i kundens bedste interesse at afvikle hurtigt med et forsikringsselskab. En virksomhed kan gentagne gange kontakte en kunde for at finde en hurtig løsning. Denne artikel vil diskutere dine muligheder for at inddrive økonomiske tab samt helbrede din krop. Her er, hvad du skal gøre, når du har været i en bilulykke, og dit forsikringsselskab er tilbageholdende med at betale.
Trin
Del 1 af 3: Indgivelse af det første krav
Trin 1. Læs din politik
Når det første ulykkessted er ryddet, skal du finde din politik og læse den. Politikken er kontrakten mellem dig og forsikringsselskabet. Det beskriver, hvad forsikringsselskabet skal betale, under hvilke betingelser de betaler, og hvad dine pligter er for at få disse ting betalt. Se efter ting som:
- Dækkede og afdækkede genstande
- Bestemmelse af fejl
- Påkrævet dokumentation
- Frister for indsendelse
- Kontaktoplysninger for indsendelse af krav
Trin 2. Tal med din agent
Hvis noget er uklart, kan din agent fortælle dig, hvordan forsikringsselskabet normalt håndterer bestemte situationer, og hvordan de fortolker visse forsikringsbestemmelser. Dette kan forberede dig på potentielle kommende problemer. Agenten kan også levere alle de formularer, du har brug for, og guide dig i processen med at indsende dit krav.
Trin 3. Send alle dokumenter med det samme
Din politik vil sandsynligvis fastsætte frister for indsendelse af kravformularer, skøn, medicinske regninger og andre dokumenter. Du skal også stille dit køretøj til rådighed for en justeringsinspektion. Hvis du ikke overholder disse krav, kan dit krav blive afvist, så du ikke har mulighed for yderligere at gøre brug af det.
Del 2 af 3: Appel afslag
Trin 1. Læs din politik igen
Hvis dit krav nægtes, bør du opdatere din forståelse af eventuelle forsikringsbestemmelser, som du mener, forsikringsselskabet kan overtræde. Gør dig også bekendt med processen med at appellere til et benægtelse.
Trin 2. Liste over de politiske bestemmelser
Når du læser politikken, skal du angive eventuelle bestemmelser, som du mener kræver, at forsikringsselskabet betaler. Ved siden af hvert element på listen skal du notere de tilhørende regninger (inklusive beløb, betalingsmodtager og beskrivelse af den leverede service). Bemærk derefter årsagen til, at kravet blev afvist, og din grund til at bestride afvisningen. Almindelige årsager til benægtelse omfatter:
- Der var ingen klage eller behandling på ulykkestidspunktet. Nogle stater har love, der spærrer krav, hvis du ikke søger behandling inden for en kort tidsramme efter en ulykke.
- Lægejournaler angiver ingen skader eller smerter. Forsikringsselskaber er ikke forpligtet til at betale for ikke-eksisterende skader, og uden journaler, der angiver skade eller smerte, betragtes de ofte som ikke-eksisterende, selvom de senere kan vise sig at være meget reelle.
- Din skade skyldes en allerede eksisterende tilstand. Hvis ulykken forværrede en tilstand, du allerede havde, kan du stadig få dit krav betalt, hvis du kan vise, at ulykken forværrede tilstanden.
- Du kunne have undgået ulykken. Hvis forsikringsselskabet mener, at du har gjort noget for at forårsage ulykken, kan det annullere din dækning. Et eksempel er kørsel under påvirkning af stoffer eller alkohol. Hvis din politik siger, at virksomheden ikke vil betale for en ulykke, der var din skyld, skal du muligvis bevise for dem, at det ikke var det.
Trin 3. Saml dine beviser
Selvom det allerede er indsendt med det oprindelige krav, vil du med din appel fremlægge bevis for dine skader eller betingelser for ulykken. Dette bevis kan omfatte:
- Politianmeldelsen fra betjenten, der reagerede på trafikuheldet og dokumenterede stedet.
- Billeder du tog af køretøjer og ulykkesstedet.
- Vidneforklaringer til ulykken.
- Lægejournaler og regninger.
- Eventuelle regninger og skøn for reparation af køretøjer.
Trin 4. Skriv og indsend din klage
Din appel vil sandsynligvis blive skrevet i form af et brev med de vedhæftede beviser. Sørg for at angive hver grund til, at de afviste din påstand, hvorfor du mener, at ræsonnementet var forkert og i strid med politikken, og hvilket vedhæftede bevis der understøtter din holdning. Vedhæft alle beviser, som du plejede at understøtte din holdning. Gem en kopi af din appel, og send originalen til det sted, der er angivet i din politik. Din agent kan hjælpe dig med at identificere det passende sted at indgive appellen, hvis din politik er uklar.
Del 3 af 3: At gå for retten
Trin 1. Vær forberedt på at gå til retten
Selvom de fleste mindre trafikuheld let kan løses, kan dit forsikringsselskab nægte et krav, som du mener skal betales. Dette kan omfatte skader, som virksomheden mener kan have dateret ulykken på forhånd og medicinske udgifter, som virksomheden ikke mener var nødvendige. Forsikringsselskaber kan blive meget kreative, når de forsøger at nægte krav.
-
Overvej at ansætte en advokat. Mange ulykkesadvokater arbejder på et uforudsete grundlag, hvilket betyder, at de får betalt en procentdel af alt, hvad de inddriver for dig i retten. Men hvis dit krav er lille, tager nogle advokater ikke sagen.
Skriv en ægteskabskontrakt Trin 4
Trin 2. Find dine vedtægter
Gennemgå statutterne i din stat. Du vil gerne læse vedtægter vedrørende forsikring, personskadekrav, erstatning (undertiden betragtes som civilprocedure) og kontrakter. Et link til statutter kan typisk findes på hjemmesiderne for din stats lovgiver, højesteret og/eller guvernørkontor. Se efter de ting, du skal bevise i retten, forsvar, forsikringsselskabet måtte have, og alt, hvad du skal gøre, før du anlægger sag. Se også efter grænser for genopretning. Hvis din stat ikke tillader dig at inddrive retsomkostninger eller udgifterne til nogen eksperter, der forventes at vidne, er det måske ikke værd at sagsøge.
Trin 3. Fuldfør alle nødvendige trin, før du anlægger sag
Din stat kan kræve, at du foretager visse forsøg på bilæggelse, inden du anlægger sag ved retten. Disse findes i dine statutter. Disse trin kan omfatte:
- Sørg for, at du er inden for forældelsesloven. Normalt skal du anlægge sag inden for fem år, men nogle statslige forældelsesfrister er så korte som et år.
- Sender et kravbrev. I et kravbrev informerer du forsikringsselskabet om præcis, hvor mange penge de skylder dig, og hvilke bestemmelser i politikken der gør dem ansvarlige for disse gebyrer. Du bør også skitsere de trin, du tidligere har taget for at få denne gæld opfyldt. Trusel ikke med at foretage nogen specifik handling. Giv i stedet en deadline (f.eks. 30 dage), hvorefter der vil blive taget yderligere handling. Du behøver ikke at definere, hvad den yderligere handling ville være.
- Få en læge eller anden ekspert. Nogle stater tillader dig ikke at anlægge sag om medicinsk skade, medmindre du allerede har engageret en læge til at vidne på dine vegne.
Trin 4. Find den relevante domstol
På webstedet for din stats højeste domstol bør der være en beskrivelse af statens retssystem. Når du ser på beskrivelsen, skal du finde den generelle jurisdiktion i din stat. Ofte vil der være en opdeling mellem domstole baseret på det beløb, der skal tages i betragtning (en domstol med små krav mod en domstol med generel kompetence). Når du har identificeret den domstol, der behandler krav for det beløb, du forsøger at inddrive, skal du finde den samme domstol i dit amt eller sogn. Du vil gerne arkivere i det amt eller sogn, hvor ulykken skete, eller et amt, hvor forsikringsselskabet har et kontor, hvis du sagsøger det andet chaufførs forsikringsselskab. Du kan arkivere i det amt, hvor du bor, hvis du anlægger sag mod dit eget forsikringsselskab.
Trin 5. Find og udfyld de relevante formularer. De fleste stater leverer på forhånd udarbejdede formularer til nogle civile aktioner. Disse kan normalt findes på webstedet for din lokale domstol og/eller din stats højeste domstol. Du kan ofte få hjælp til at finde og udfylde formularer på dit lokale selvhjælpscenter. Nogle stater leverer et interaktivt online -program, der opretter dine dokumenter, der er skræddersyet til dine særlige omstændigheder. Du har sandsynligvis brug for mindst en andragende og indkaldelse eller henvisning. <refhttps://www.sccourts.org/forms/
Trin 6. Forbered for arkivering
Når de relevante dokumenter er udfyldt, skal du underskrive dem. Enhver formular, der har en notarblok på sig, skal underskrives foran en notar. Tag kopier af alle dokumenter for dig selv og alle tiltalte (forsikringsselskaber eller enkeltpersoner, du sagsøger), og opbevar originalerne sikre.
Trin 7. Arkiver dine dokumenter
Giv det originale sæt dokumenter til den kontorist, der behandler din sag. Der opkræves et ansøgningsgebyr, medmindre du ansøger og kvalificerer dig til dispensation. Du kan bede ekspedienten stemple dine kopier med datoen for indgivelse. Ekspedienten skal også underskrive din indkaldelse eller citat, som han/hun vender tilbage til dig.
Trin 8. Betjen de andre parter
Bed ekspedienten om at underskrive din indkaldelse eller citat, når du sender dine dokumenter. Lav en kopi af den underskrevne indkaldelse eller henvisning til dine optegnelser. Vedhæft den originale indkaldelse eller citat til kopien af dokumenterne for den anden part. Typisk skal den anden part modtage disse dokumenter inden for 90 til 120 dage efter den dato, hvor du anlagde din sag. Servicemetoder er forskellige i hver stat, og acceptable metoder kan findes ved at læse din stats civilprocedureregler. De indeholder normalt nogle af følgende:
- Du kan betale lensmandskontoret for at betjene dem.
- Du kan betale en privat processerver for at betjene dem.
- Du kan sørge for, at en ven eller slægtning (mindst 18 år og ikke er involveret i sagen) kan tjene dem ved hjælp af en metode, der er anført i de civilretlige regler. Denne person skal udfylde en returnering eller et servicebevis og skal muligvis vidne om, hvordan han forkyndte dokumenterne.
- Bemærk, at du i de fleste tilfælde ikke har tilladelse til selv at forkynde disse dokumenter.
Trin 9. Vent på et svar
I de fleste stater har den anden part 21 til 30 dage fra datoen for vedkommendes forkyndelse for at indgive et skriftligt svar. Du bør modtage en kopi af svaret, men hvis du ikke gør det, skal du ringe til ekspedienten og spørge, om der er modtaget en. Hvis der ikke blev indgivet noget svar, kan du overveje at indgive en standarddom.
Trin 10. Deltag i opdagelse
Hvis du har brug for at indsamle oplysninger eller beviser for at støtte din sag i retten, vil du gøre dette via opdagelse. Læs reglerne for opdagelse, der normalt findes i civilretlige regler for at lære om opdagelsesteknikker og -processer i din stat. Generelt kan du kræve, at den anden part eller potentielle vidner:
- Giv dig kopier af dokumenter
- Tillad dig at inspicere genstande eller ejendom
- Besvar skriftlige eller mundtlige spørgsmål under ed.
Trin 11. Oplys
I hele sagen vil du blive bedt om at videregive visse oplysninger til den anden part, og du bør anmode om de samme oplysninger, hvis de ikke sker frivilligt. Disse oplysninger kan omfatte lægejournaler, lister over personer, der forventes at vidne under retssagen, og hvad de har til hensigt at vidne om, udstillinger, du har til hensigt at fremlægge ved retssagen, enten som bevis eller til demonstrationsformål. Hvis disse ting ikke afsløres inden retssagen, og den anden part gør indsigelse mod deres brug, kan du muligvis ikke præsentere dem under din høring.
Trin 12. Læs bevisreglerne for din stat
Sørg for at du forstår dem. Hvis du har spørgsmål om dem, er det værd at betale en advokat for assistance eller instruktion.
Trin 13. Deltag i mægling
Her forsøger en neutral tredjepart at bringe parterne til enighed om emnerne. Det er ikke nødvendigt at medbringe beviser, for mægleren træffer ingen beslutninger. Hensigten er, at begge parter går på kompromis lidt, så problemerne kan løses uden behov for en retssag. Hvis mægling lykkes, kan mægleren udarbejde de korrekte dokumenter, få hver parts underskrift og indsende dokumenterne for retten. Hvis mægling mislykkes, går parterne simpelthen til domstolene. I de fleste tilfælde kan erklæringer, der afgives i mægling, ikke bruges i retten, og mægleren afgiver ikke andre erklæringer til retten end om mægling var vellykket.
Trin 14. Planlæg din hørelse
Kontakt dommeren for at planlægge din høring. Du bør være i stand til at estimere for ham/hende, hvor lang tid høringen forventes at tage. Fuldmægtig kan arrangere en planlægningskonference eller høring, hvor dommeren vil stille spørgsmål for at være sikker på, at alle spørgsmål er klar til behandling og for at afgøre, hvor lang tid der vil være nødvendig for hele høringen. Du bliver forpligtet til at give besked om høringen til alle andre parter. Du kan gøre dette ved at udarbejde en høringsmeddelelse eller ved at sende et brev til den anden part med alle detaljer om retsmødet (dato, tid, sted, forventet varighed og dommerens navn). Spørg ekspedienten, om din domstol giver en formular til dette. Udsted eventuelle nødvendige vidnestillinger.
Trin 15. Deltag i din hørelse
Sørg for, at du er klædt pænt og respektfuldt på høringsdagen. Hvis du har et jakkesæt, skal du bære det. Hvis ikke, er rent tøj, der ville være passende kontorbeklædning, acceptabelt. Hvis du kun har jeans, skal du sørge for at de er rene og i god stand. Brug ikke shorts, flip -flops, tanktoppe, miniskørter eller bukkende bukser. Ankomme tidligt. Tal kun til dommeren, ikke til modparten eller deres advokat. Henvend dig til dommeren med respekt og kald ham eller hende "Deres Ære" eller "Dommer". Stå, når du taler. Sagen vil sandsynligvis forløbe som følger, selvom denne kan variere med omstændighederne:
- Åbnererklæringer fra andrageren (dig). Dette er en køreplan for sagen, og hvad der vil blive bevist.
- Indledende erklæringer fra respondenten (den anden part)
- Vidner indkaldt af andrageren og krydsforhørt af respondenten
- Vidner indkaldt af respondenten og krydsforhørt af andrageren
- Afsluttende argumenter fra andrageren (et resumé af retssagen og argumenter for, hvorfor dommeren skulle tage stilling til andragerens fordel)
- Afsluttende argumenter fra indklagede
- Gendrivelse af andrageren
- Afgørelse fra dommeren
Trin 16. Vær klar til fase efter forsøget
Efter dommerens afgørelse har den fremherskende part normalt til opgave at forberede eventuelle ordrer. Hvis du tidligere har indsendt forslag til ordrer og nu er gældende under retssagen, kan dommeren bruge dem. Dommeren kan også have stakke med tomme ordrer på bænken, som han/hun udfylder og underskriver, mens han træffer afgørelsen. Hvis du har til opgave at forberede ordren, skal du finde den relevante ordreseddel fra ovenstående link og udfylde den. Lav to kopier. Indsend originalen til retten, og send en kopi til den anden part. Gem den anden kopi til dine optegnelser. Når dommeren har underskrevet ordren, kan du få en kopi af den underskrevne ordre fra ekspedienten. Hvis du er uenig i dommerens afgørelse, har du typisk 30 dage til at indgive en appelanmeldelse til landsretten. Kontroller din stats regler for appelprocedurer for den relevante frist.
Video - Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger blive delt med YouTube
Tips
- Paul Gustafson, der er vist i videoen ovenfor, hjalp for nylig med at lovgive ændringer i Oregon og krævede, at forsikringsselskaber dækkede omkostningerne ved en uafhængig vurdering af bilværdien efter en ulykke. Dette øgede forbrugerbeskyttelsen i Oregon stærkt, hvilket modvirker tendensen fra forsikringsselskaber til at komme med indledende, lowball (-30%) tilbud på "Total-Loss" auto værdier.
- Gør en internetsøgning efter lovene i din stat: Skriv "Total Tab, (din stats navn)" i søgelinjen. Statens forsikringskommission og statsadvokatforeningen vil begge kunne bringe dig i kontakt med de rigtige advokater i din stat, hvis du har brug for hjælp til en forsikringskonflikt.
Advarsler
- Selvom din stat har en forældelsesfrist for anlæggelse af retssager, har mange forsikringsselskaber et varselskrav skrevet ind i din politik. Hvis der overhovedet er mulighed for at skulle stole på dit eget forsikringsselskab, skal du underrette dem straks efter en ulykke, eller du kan annullere visse dækninger.
- Du er juridisk forpligtet til at have en ansvarsforsikring for at køre i mange stater. At kende dine egne rettigheder hjælper dig med at få mest muligt ud af dit forsikringskøb.
- Vær opmærksom på, at hver af parterne kan fremsætte forslag til forundersøgelse vedrørende spørgsmål, der skal løses inden retssagen. Disse kan omfatte tvister om opdagelse eller motioner, der beder dommeren om at disponere over sagen inden retssagen ved enten at afvise den eller afgøre det som et lovspørgsmål.
