iTunes er et fantastisk program, der bruges til at downloade musik, videoer og spil til din computer eller iPhone. Desværre kan det dog undertiden være plaget af tekniske problemer, der får det til ikke at reagere eller ofte fryse. For at afhjælpe dette problem skal du afinstallere og derefter geninstallere programmet på din computer. Heldigvis er dette en let proces, der kun kræver få trin og lidt tid.
Trin
Metode 1 af 3: Fjernelse af programmet fuldstændigt på en pc
Trin 1. Åbn dit kontrolpanel
For at nå dette skal du gå til startmenuen og finde den i den højre kolonne. Klik på det, og søg efter "afinstaller programmer" -linket under "Programmer" -overskriften. Vælg denne indstilling.
Trin 2. Afinstaller iTunes og tilhørende software
For at afinstallere et program skal du højreklikke på programmet og vælge "afinstaller". For at afinstallere iTunes korrekt skal du afinstallere alle tilknyttede programmer i denne nøjagtige rækkefølge:
- iTunes;
- Apple Softwareopdatering;
- Apple Mobile Device Support;
- Bonjour;
- Apple Application Support (32 bit);
- Apple Application Support (64 bit).
Trin 3. Bekræft, at alle programmerne er afinstalleret
Gå til "Denne computer", og vælg den lokale disk (C:). Hvis der er genvejsmapper til et af de programmer, du lige har afinstalleret, skal du slette dem permanent her. Hvis de ikke kan findes, har du allerede afinstalleret dem helt.
Trin 4. Genstart din computer
Når du afinstallerer et program, er det vigtigt at genstarte computeren bagefter.
Metode 2 af 3: Fjernelse af programmet fuldstændigt på en Mac
Trin 1. Træk iTunes i skraldespanden
Tag skrivebordets ikon og træk det ind i papirkurven, og følg dette ved at tømme papirkurven. Hvis programmet ikke ser ud til at være afsluttet slettet efter at have gjort dette, skal du tage de næste trin.
Trin 2. Start aktivitetsmonitoren
Find iTunes -hjælperen, og slet den fra listen over varer med login.
Trin 3. Kontroller fjernelsen
Gå til biblioteket/præferencer -mappen, og fjern alle elementer, der er angivet med com.apple.itunes i begyndelsen.
Trin 4. Slet servicemapperne iTunes og apple mobile device
Disse kan findes i dit bibliotek og slettes ved at trække til papirkurven. Sørg for at tømme papirkurven efter dette.
Trin 5. Genstart computeren
Når du har slettet alle spor af enhver iTunes -software eller downloads på din computer, skal du genstarte den. Du kan nu starte geninstallationsprocessen.
Metode 3 af 3: Geninstallation af iTunes
Trin 1. Hent installationsprogrammet
Besøg Apples websted for at downloade det gratis iTunes -installationsprogram. Download det på din computer; dette kan tage et par minutter. Du bliver muligvis bedt om at vælge et sted på din harddisk, hvor du vil gemme installationsprogrammet.
Trin 2. Kør installationsprogrammet
Når det er overført til din computer, skal du køre programmet. Den åbnes som en dialogboks; klik på "næste knap", indtil du kommer til siden med vilkår og aftaler. Accepter derefter vilkårene og aftalerne, og vælg "næste".
Trin 3. Vælg installationsmulighederne
De næste par sider i dialogboksen vil gå over de grundlæggende opsætningsmuligheder. Vælg, om du vil gøre iTunes til standard lydafspiller, standardsprog og mappens destination.
Trin 4. Afslut installationen
Når du har gennemgået hele dialogboksen, får du mulighed for at "afslutte installationen." Vælg dette.
Trin 5. Genstart computeren
For at afslutte installationen. Genstart din computer. Åbn derefter iTunes, når det er genstartet for at teste, at installationen var vellykket.
Tips
- Det er også en god ide at periodisk opgradere til den nye version af iTunes, da de kommer ud for at få adgang til nye funktioner.
- Du skal muligvis geninstallere andre Apple -programmer til din iPhone eller iPod, efter du har fjernet iTunes helt fra din computer.
