Når din HP -printer ikke klarer at justere dine udskrevne sider ordentligt, eller din printer viser en fejlmeddelelse om "justering mislykkedes", er dine patroner sandsynligvis ude af justering. Denne wikiHow lærer dig, hvordan du justerer blækpatronerne på din HP-printer igen ved hjælp af Windows, macOS eller skærmen på printeren.
Trin
Metode 1 af 5: Brug af HP Smart til Windows 10
Trin 1. Tænd din HP -printer
Denne metode lærer dig, hvordan du bruger den gratis HP Smart Printer Management -app til Windows 10.
Du har også mulighed for at bruge HP Solutions Center (2010 -modeller og nyere) eller HP Printer Assistant (modeller ældre end 2010) til at styre din printer. Hvis du allerede har en af disse apps i din Start -menu, kan du bruge metoden Brug af HP Solutions Center eller Printer Assistant til Windows som et alternativ
Trin 2. Læg en lille stak almindeligt hvidt papir i printerens papirbakke
Papiret, du bruger til at justere printeren, skal være blankt, hvidt og standard bogstavstørrelse (8,5 "x 11").
Trin 3. Åbn HP Smart -appen på din pc
Hvis den er installeret, finder du den i menuen Start. Hvis du ikke kan se det, skal du følge disse trin for at installere det nu:
- Klik på menuen Start, og vælg Microsoft Store.
- Skriv hp smart i "Søg" -linjen, og tryk på ↵ Enter.
- Klik på HP Smart app (det blå ikon med en printer og ark papir).
- Klik på den blå Få knap.
- Start appen, og følg vejledningen på skærmen for at konfigurere din printer.
Trin 4. Klik på din printer i vinduet HP Smart
Trin 5. Klik på Udskriftskvalitetsværktøjer
Det er i venstre kolonne under "Utility" -overskriften.
Hvis du ikke kan se tekstindstillinger i venstre kolonne, skal du klikke på menuen med tre linjer i øverste venstre hjørne af vinduet for at udvide dem
Trin 6. Klik på indstillingen Juster
Trin 7. Følg instruktionerne på skærmen
Det Juster indstilling vil guide dig gennem processen med at udskrive en speciel side, der justerer dine printerpatroner.
- Hvis din printer har en indbygget scanner, involverer denne proces scanning af justeringssiden. Yderligere instruktioner vises på skærmen.
- Hvis du får vist en fejlmeddelelse, hvor der står "Justering mislykkedes" eller "Justering mislykkedes", skal du se metoden Fixing Justeringsproblemer.
Metode 2 af 5: Brug af HP Solutions Center eller Printer Assistant til Windows
Trin 1. Tænd din HP -printer
Denne metode bør fungere for alle versioner af Windows.
- Hvis din HP -printer blev udgivet i 2010 eller senere, har du sandsynligvis HP Solutions Center på din computer. Hvis den er ældre, har du sandsynligvis HP Printer Assistant -softwaren i stedet.
- For at finde ud af, hvilken HP -software der er installeret, skal du åbne menuen Start og finde HP undermenu, og kig efter HP Solutions Center eller HP printerassistent.
- Hvis du ikke har nogen af mulighederne, skal du gå til https://support.hp.com/us-da/drivers i en webbrowser og følge vejledningen på skærmen for at finde og downloade HP Easy Start-installationsappen til din printer model.
Trin 2. Læg en lille stak almindeligt hvidt papir i printerens papirbakke
Papiret, du bruger til at justere printeren, skal være blankt, hvidt og standard bogstavstørrelse (8,5 "x 11").
Trin 3. Åbn programmet HP Solution Center på din computer
Du bør finde det i din Start -menu, nogle gange i en mappe kaldet HP.
Hvis du ikke kan se HP Solutions Center, åben HP Printer Assistant.
Trin 4. Klik på Indstillinger
Det er tæt på bunden af vinduet.
Hvis du bruger HP Printer Assistant, skal du klikke på Udskriv og scan og så Vedligehold din printer. Gå derefter til trin 7.
Trin 5. Klik på Udskrivningsindstillinger
Trin 6. Klik på Printer Services eller Enhedstjenester.
Trin 7. Klik på Printerværktøjskasse
Trin 8. Marker feltet ud for "Juster blækpatronerne
"Det er under" Udskriftskvalitet "-overskriften i midten af vinduet.
Trin 9. Klik på Juster
Det er i bunden af vinduet.
Trin 10. Følg instruktionerne på skærmen for at justere printerpatronerne
Hvis din printer har en indbygget scanner, involverer denne proces scanning af justeringssiden. Yderligere instruktioner vises på skærmen.
Hvis du får vist en fejlmeddelelse, der siger "Justering mislykkedes" eller "Justering mislykkedes", skal du se metoden Fixing Justeringsproblemer
Metode 3 af 5: Brug af HP Utility på en Mac
Trin 1. Tænd din HP -printer
Trin 2. Læg en lille stak almindeligt hvidt papir i printerens papirbakke
Papiret, du bruger til at justere printeren, skal være blankt, hvidt og standard bogstavstørrelse (8,5 "x 11").
Trin 3. Åbn HP Utility på din Mac
Hvis det er installeret, finder du det i Ansøgninger mappe i en undermappe kaldet HP.
Hvis du ikke kan se appen, skal du installere den. Gå til https://support.hp.com/us-da/drivers i en webbrowser, og følg vejledningen på skærmen for at finde og downloade HP Easy Start-installationsappen til din printermodel. Når du er downloadet, skal du dobbeltklikke på.dmg-filen for at installere HP Utility
Trin 4. Klik på Juster
Det er i den første gruppe af ikoner. Dette åbner vinduet Juster patroner.
Trin 5. Klik på Juster
Dette sender en justeringsside til din printer. Den udskrevne side viser mange nummererede bokse med sorte og blå linjer.
Trin 6. Find feltet i række A med de linjer, der overlapper mest
Den boks, der viser det største hul mellem linjer, er den, du leder efter. Bemærk boksens nummer.
Trin 7. Vælg det tilsvarende boksenummer i din printersoftware
Vælg den rigtige boks fra kolonne A.
Trin 8. Marker felterne med de linjer, der overlapper mest i de andre kolonner
Fortsæt, indtil du har foretaget et valg for alle kolonne bogstaver.
Trin 9. Klik på Udført
Printerpatronerne justeres nu igen.
Hvis du får vist en fejlmeddelelse, der siger "Justering mislykkedes" eller "Justering mislykkedes", skal du se metoden Fixing Justeringsproblemer
Metode 4 af 5: Brug af printerens display
Trin 1. Tænd din HP -printer
Hvis din printer har et display på enheden, kan du justere blækpatronerne uden at bruge en computer.
Trin 2. Læg en lille stak almindeligt hvidt papir i printerens papirbakke
Trin 3. Naviger til printerens indstillinger eller Værktøjsmenu.
Du kan bruge piletasterne ved siden af printerens display til at navigere.
Trin 4. Vælg Juster printer
Dette udskriver en justerings testside. Du bliver bedt om at scanne siden nu.
Trin 5. Løft scannerlåget
Du ompasser patronerne ved at scanne justeringssiden.
Trin 6. Placer justeringstestsiden på scanneren
Den udskrevne side skal være med forsiden nedad.
Trin 7. Sæt justeringsarket på linje med det forreste højre hjørne af scannerglaspladen
Trin 8. Luk scannerlåget, og tryk på OK
Din printer scanner justeringssiden og justerer derefter patronerne efter behov.
Hvis du får vist en fejlmeddelelse, der siger "Justering mislykkedes" eller "Justering mislykkedes", skal du se metoden Fixing Justeringsproblemer
Metode 5 af 5: Rettelse af problemer med justering
Trin 1. Sørg for, at du bruger rent hvidt papir til at justere printeren
Hvis du ikke kan justere printeren korrekt ved hjælp af metoden til dit operativsystem, skal du sørge for, at dit printerpapir er ubrugt, uprøvet og korrekt indsat.
Trin 2. Scan om nødvendigt justeringssiden
Hvis du har en kombinationsprinter/scanner, skal du scanne den udskrevne justeringsside for at justere patronerne igen. Følg instruktionerne på skærmen samt alle instruktioner, der vises på justeringssiden, for at sikre, at du fuldfører hele processen.
Trin 3. Nulstil printeren
Hvis du stadig oplever problemer, skal du tage netledningen ud af printeren i 60 sekunder og derefter sætte den i igen. Prøv at justere patronerne igen, når printeren kommer op igen.
Trin 4. Sørg for, at du bruger ægte HP -blækpatroner
Hvis du ikke bruger ægte HP blæk- eller tonerpatroner, skal du udskifte dine patroner med nye fra HP. Forfalskede patroner kan forårsage justeringsproblemer.
Besøg https://www.hp.com/go/anticounterfeit for at lære mere om forfalskede patroner
Trin 5. Evaluer den udskrevne justeringsside for blækproblemer
En korrekt justeringsside skal vise stærke blå og sorte linjer.
- Hvis din printer har lidt blæk, kan justeringssiden virke falmet, stribet eller udtværet. Sort og/eller cyan vises muligvis ikke på siden. Hvis der sker nogle af disse ting, har du sandsynligvis lidt mere blæk og skal udskifte patronerne.
- Hvis den udskrevne justeringsside ikke har nogen striber, og du kan se både sort og blå på siden, skal du kontakte HPs support for at servicere printeren.
