Denne wikiHow lærer dig, hvordan du lukker din Lyft -passagerkonto på en computer, Android, iPhone eller iPad. Selvom et medlem af Lyfts supportteam skal deaktivere din konto manuelt, er det let at starte processen ved hjælp af mobilappen eller ved at besøge Lyft.com.
Trin
Metode 1 af 2: Brug af Lyft Mobile App
Trin 1. Åbn Lyft -appen på din telefon eller tablet
Det er det lyserøde ikon, der siger "lyft" med hvide bogstaver. Du finder det normalt på startskærmen, i appskuffen eller ved at søge.
Selvom Lyft deaktiverer din konto, når du bruger denne metode, kan virksomheden gemme oplysningerne fra din profil i overensstemmelse med deres servicevilkår. Det betyder, at hvis du tilmelder dig senere, vil dine tidligere forlystelser, bedømmelser og profiloplysninger blive knyttet til din nye konto
Trin 2. Tryk på menuen ☰
Det er de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne af skærmen. En menu udvides til venstre.
Trin 3. Tryk på Hjælp
Det er i bunden af menuen.
Trin 4. Rul ned, og tryk på Profil- og kontoindstillinger
Det er ikonet med en pinkhåret persons hoved og skuldre.
Trin 5. Tryk på Slet min konto
Det er mod bunden af siden. Du får vist en besked, der siger "Vi er kede af at se dig gå!"
Trin 6. Rul ned, og tryk på den lilla Kontakt os -knap
Det er nederst på siden.
Trin 7. Angiv din grund til at deaktivere din konto
Angiv så mange detaljer som du ønsker i feltet "Beskrivelser". Husk, at et medlem af Lyfts supportteam læser denne besked og svarer dig med yderligere instruktion.
Trin 8. Tryk på den lilla knappen Send
Det er under skriveområdet. Din anmodning videresendes til en Lyft -repræsentant. Da et menneske faktisk skal deaktivere din konto, kan det tage 1-2 dage, før du modtager en bekræftelses-e-mail fra Lyft, der fortæller dig, at din konto er blevet deaktiveret.
Det er muligt, at en Lyft -repræsentant vil anmode om yderligere oplysninger, før du deaktiverer din konto. Besvar den besked hurtigt og ærligt for at sikre hurtig deaktivering
Metode 2 af 2: Brug af en computer
Trin 1. Naviger til
Du kan åbne denne URL i enhver webbrowser for at sende Lyft en anmodning om lukning af konto.
Selvom Lyft deaktiverer din konto, når du bruger denne metode, kan virksomheden gemme oplysningerne fra din profil i overensstemmelse med deres servicevilkår. Det betyder, at hvis du tilmelder dig senere, bliver dine tidligere forlystelser, bedømmelser og profiloplysninger knyttet til din nye konto
Trin 2. Udfyld formularfelterne
Indtast e -mailadressen og telefonnummeret, der er knyttet til den Lyft -konto, du vil annullere, i de angivne emner. I feltet "Emne" skal du skrive Annuller min konto.
Trin 3. Vælg Jeg er passager i rullemenuen
Det er menuen nederst i formularen. Dette viser yderligere menuindstillinger.
Trin 4. Vælg Profil og kontoindstillinger
Endnu flere menuindstillinger vises.
Trin 5. Vælg Slet min konto
Du får vist en meddelelse, der siger "Vi beklager, at du går", samt nogle detaljer om Lyfts servicevilkår.
Trin 6. Angiv en årsag til deaktivering
Angiv så mange detaljer som du ønsker i feltet "Beskrivelser". Husk, at et medlem af Lyfts supportteam læser denne besked og svarer dig med yderligere instruktion.
Hvis det ønskes, kan du uploade skærmbilleder af problematisk adfærd ved at klikke Tilføj fil under "Vedhæftede filer".
Trin 7. Marker feltet "Jeg er ikke en robot"
Det er under feltet "Vedhæftede filer".
Trin 8. Klik på den lyserøde knappen Send
Det er i bunden af formularen. Din anmodning videresendes til en Lyft -repræsentant. Da et menneske faktisk skal deaktivere din konto, kan det tage 1-2 dage, før du modtager en bekræftelses-e-mail fra Lyft, der fortæller dig, at din konto er blevet deaktiveret.
