Som Yelp -anmelder kan du hjælpe folk i dit fællesskab med at finde de bedste virksomheder og organisationer, der kan støtte sig. Derudover kan du blive en lokal influencer, hvis folk kan lide dine anmeldelser meget. At gøre dine anmeldelser nyttige for læsere vil hæve din status som Yelper og vil være den bedste hjælp til dit samfund. Heldigvis kommer en god Yelp -anmeldelse ned på de detaljer, du giver.
Trin
Metode 1 af 3: Udarbejdelse af din anmeldelse
Trin 1. Gennemgå virksomheden inden for 24-48 timer efter besøget
Efterhånden som tiden går, vil du glemme aspekter af din oplevelse og sandsynligvis ikke være i stand til at levere den bedst mulige anmeldelse. Gør dit bedste for at vurdere virksomheder eller organisationer inden for 2 dage efter at have besøgt dem. På denne måde vil din oplevelse stadig være frisk i dit sind.
Det kan være fristende at gennemgå et sted, du tidligere har besøgt, så du kan øge dit antal anmeldelser. Dette er dog typisk uhensigtsmæssigt for Yelp -fællesskabet
Trin 2. Indstil en samtaletone, så læserne føler, at du er en ven
Hold dit sprog enkelt, venligt og relaterbart, så det føles som en samtale. Derudover skal du indarbejde dit unikke perspektiv, så din anmeldelse føles personlig. Inden du offentliggør din anmeldelse, skal du læse den igennem for at sikre, at den har et jævnt flow.
For eksempel ville du skrive noget i stil med: "Disse tacos gør det værd at gå på arbejde hver dag. Hvis denne madvogn nogensinde flytter til et nyt sted, ansøger jeg om et job der, i stedet for: “Tacos er autentiske og smagfulde, og minder mig om en ret, jeg nød, mens jeg var i Mexico. Jeg kan smage limesaft og Serrano peber på kødet, som forventet til denne opskrift.”
Trin 3. Fortæl en historie, så din anmeldelse engagerer læserne
Folk elsker en god historie, så brug din erfaring til at lave en god fortælling. I stedet for at angive, hvorfor du kunne lide eller ikke kunne lide en virksomhed, skal du beskrive din oplevelse fra start til slut. Vær kortfattet, men angiv nok detaljer til, at læserne kan følge med.
Du kunne skrive, “Vi ankom lige før middagsrus, så vi scorede et stort bord ved frontvinduet. Værtinden og serveren var så venlige, at vi følte os hjemme med det samme. Menuen tilbyder så mange muligheder, at min date og jeg blev fristet af 2 forretter ud over vores forretter. Vi bestilte calamari og ahi tunskiver til apps og 4 specialruller til middag. Både Hawaii- og Volcano -rullerne er værdige enhver foodies skovliste, mens Philly -rullen ikke er deres bedste tilbud. Vi nød Orange Lover -rullen, men vil sandsynligvis ikke bestille den igen snart. Efter vores måltid tilbød vores server Kate os en lille kugle grøn te -is som en del af en reklame, restauranten laver. I fremtiden vil jeg helt sikkert bestille isen efter middagen, fordi den er så velsmagende. Vi vender helt sikkert tilbage til en anden date nat snart!”
Trin 4. Skriv mindst 2 afsnit, så din anmeldelse ikke er kort
Yelp opfordrer brugerne til at skrive lange anmeldelser, fordi de typisk er mere nyttige. En kort anmeldelse kan ikke give læserne en detaljeret oplevelse eller gode tips til at få mest muligt ud af et besøg. Sæt dig et mål om at skrive mindst 2 afsnit, så du ved, at dine anmeldelser er omfattende nok til at hjælpe samfundsmedlemmer.
Det er i orden at skrive en længere anmeldelse. Faktisk kan lange anmeldelser være særligt nyttige for læsere
Trin 5. Illustrer dine oplevelser med detaljer frem for generelle udsagn
Du kan blive fristet til at skrive ting som "Jeg havde det sjovt" eller "dette sted er fantastisk." Denne form for almindelige erklæringer er imidlertid ikke særlig nyttige for andre Yelpere. Giv i stedet specifikke eksempler på, hvad du kunne lide eller ikke kunne lide at vise folk, hvad du oplevede.
- Som et eksempel ville denne anmeldelse ikke være nyttig for læserne, fordi den er vag: “Nadia er en god hundeplejer. Jeg kommer tilbage."
- I stedet kan du skrive sådan noget: “Min hund Toby bliver begejstret, hver gang han ser Nadia, så plejebesøg føles ikke længere som en opgave. Hun elsker virkelig hunde og bruser Toby med kæledyr og ros, hvilket ser ud til at få ham til at føle sig godt tilpas med hende. Nadia vasker kun Toby med produkter, jeg har godkendt, og hun klipper hans pels, så den matcher den stil, jeg beder om hver gang. På vores sidste besøg tilbød Nadia endda Toby en gratis godbid i slutningen af vores besøg. Jeg kunne ikke bede om en bedre trimmer!”
Trin 6. Indarbejde humor, så medlemmer af samfundet ønsker at blive ved med at læse
Selvom det ikke er et krav, at du er sjov, kan vitser og underholdende observationer i din anmeldelse hjælpe folk med at nyde det mere. Når du skriver en humoristisk anmeldelse, skal du holde dig til lethjertede vittigheder og springe sarkasmen over.
Du skriver måske noget i stil med: "Jeg skal medbringe en regning på $ 5, når jeg besøger dette bageri, fordi jeg ellers ville dø af at spise for mange churros. $ 5 dækker præcis 2 churros, og det er alt, hvad jeg skal spise, "eller" Det tog så lang tid, før de bragte mig creme fraiche og smør, at min kartoffel begyndte at vokse rødder."
Trin 7. Post 1-3 fotos, der dokumenterer dit besøg
Fotos tager din Yelp -anmeldelse til det næste niveau, så de er en væsentlig del af dit indlæg. Tag flere fotos, mens du besøger en virksomhed, og upload et par favoritter til din anmeldelse. For at tilføje et foto skal du offentliggøre din anmeldelse og derefter gå til virksomhedens eller organisationens side. Træk det foto, du vil lægge ind på siden, og slip det. Billedet uploades automatisk og går til din anmeldelse.
Du kan ikke lægge fotos ud, før du har offentliggjort din anmeldelse. Yelp tilføjer automatisk alle fotos, du sender til bunden af din anmeldelse
Metode 2 af 3: Tilføjelse af bedre detaljer
Trin 1. Giv et overblik over det grundlæggende, f.eks. Dato, tid, pris, placering og parkering
Fællesskabets medlemmer vil vide, hvad de kan forvente af en virksomhed. Inkluder oplysninger om, hvilke varer og tjenester en virksomhed tilbyder, og hvor meget deres varer eller tjenester koster. Nævn desuden kvarteret eller en del af byen, hvor virksomheden er placeret, samt hvor lånere kan parkere. Giv dine læsere den dato, du gik, og tid også. Datoen fortæller læserne, hvor relevant anmeldelsen er. Tiden hjælper dem med at korrelere rushtid, service uden for sæsonen og visning kontra ellers.
Skriv, "Denne maleriske isbutik ligger i udkanten af Midtown, så parkering på gaden er alt, hvad der er til rådighed. De laver deres is in-house og tilbyder både mejeriprodukter og mælkefrie muligheder. Kopper varierer i pris fra $ 3,50- $ 6,00 hver, mens kegler koster 1,00 $ ekstra."
Trin 2. Evaluer kundeservice
Da kundeservice er super vigtig, er det altid nyttigt at diskutere, hvordan du blev behandlet i en virksomhed eller organisation. Fortæl dine læsere, hvordan medarbejderne behandlede dig, og giv specifikke eksempler på, hvad de gjorde eller sagde. Dette kan hjælpe samfundets medlemmer med at beslutte, om de vil gå til en virksomhed.
Sig noget i stil med: "Katteadoptionsspecialisten tog imod mig, så snart jeg kom ind. Hver medarbejder, jeg stødte på, talte til mig med venlighed og spurgte, hvordan de kunne hjælpe."
Trin 3. Beskriv stedets udseende, renlighed og stemning
Mal et billede for andre Yelpere, så de har en idé om, hvad de kan forvente. Skriv om indretningen, møbelarrangementet og "stemningen", som virksomheden skaber. Tal desuden om, hvor rent stedet så ud, og om du så nogen medarbejdere rengøre eller ej.
- Skriv, “Cafeen ligger i en malerisk bygning med mursten foran i centrum. Indenfor har ejerne efterladt 1 væg af synlig mursten og malet de andre vægge i en varm, men lys, råhvid farve. Indretningen omfatter en roterende kunstudstilling af lokale kunstnere, som alle er til salg. Det har en lidt retro stemning og ser super rent ud.”
- Tag et par billeder af interiøret for at hjælpe dig med at huske, hvordan det ser ud.
Trin 4. Fortæl fællesskabets medlemmer, hvor længe du ventede på at blive serveret
Diskuter ikke bare, hvor længe du ventede, da du havde en dårlig oplevelse. Gør det til en vane at inkludere din ventetid i hver anmeldelse. Vær specifik om tidsrammen, hvor mange andre kunder der var til stede, og hvordan du havde det, mens du ventede.
Skriv noget i retning af:”Siden jeg ankom før frokostrusningen, modtog jeg min mad inden for 15 minutter efter bestilling. Jeg lagde dog næsten ikke mærke til ventetiden, fordi stemningen er så afslappende.”
Trin 5. Nævn særligt personale, produkter eller tjenester
Hvis der var noget specifikt, du kunne lide ved virksomheden, skal du tale om det i din anmeldelse. Fortæl læserne, hvordan en medarbejder gik ud over dig, hvilke produkter der er de bedste, virksomheden kan tilbyde, eller hvilke tjenester der holder dig tilbage. Andre Yelpere kan tage disse tips som anbefalinger.
Du kan skrive, "Sasha blandede en særlig drink sammen bare for mig, og det var fantastisk!" eller "Selvom alt, hvad jeg har spist her, har været lækkert, er rejeenchiladerne det bedste, jeg nogensinde har smagt."
Trin 6. Tilbyd tips til en bestemt kost eller personlig identitet, hvis det er relevant
Dit unikke perspektiv kan være nyttigt for andre læsere, hvis du følger en særlig diæt eller er medlem af en bestemt gruppe. Indarbejde dine tips til brugere, der måske ligner dig. For eksempel kan du diskutere, hvordan en restaurants menu tegner sig for mennesker med fødevareallergi, eller hvilke hovedretter der passer til en keto -diætplan. På samme måde kan du fremhæve en cafés Pride -dekorationer, hvis du er medlem af LGBTQ+ -samfundet eller en virksomheds tilgængelighed, hvis du har en fysisk begrænsning.
Skriv noget i stil med, “The Burger Barn er et godt sted for mennesker med fødevareallergi, fordi de forpligter sig til at bruge rent køkkengrej, når de tilbereder måltider til mennesker med fødevareallergi for at minimere krydskontaminering. Derudover har de etiketter, der hjælper folk med at finde ud af, hvilke retter der er gluten-, mælke- og nøddefri.”
Metode 3 af 3: Udarbejdelse af en nyttig negativ anmeldelse
Trin 1. Kontakt virksomhedens ledelsesteam, før du henvender dig til Yelp
Hvis du stadig er i virksomheden, skal du bede om at tale med en leder. Ellers ring til for at tale med en leder for at diskutere, hvad der skete. Forklar, hvorfor du er utilfreds, og hvad du vil have dem til at gøre. Giv ledelsen en chance for at rette op på, hvad der er galt.
- Du kan sige, “Vi har ventet på vores forret i 30 minutter, og det kom koldt ud. Vi vil have det udskiftet, men vil ikke vente yderligere 30 minutter.”
- Skriv ikke en dårlig anmeldelse, mens du er i virksomheden eller organisationen. Vent til hele situationen er løst, og skriv derefter din anmeldelse.
Tip:
Yelp anbefaler, at du besøger en virksomhed eller organisation flere gange, før du skriver en negativ anmeldelse. Det er muligt, at 1 dårlig oplevelse var en tilfældighed.
Trin 2. Giv dig selv en chance for at falde til ro, før du skriver en negativ anmeldelse
Når du har en dårlig oplevelse, kan det være den perfekte måde at falde til ro med at skrive en voldsom Yelp -anmeldelse. Dette er dog typisk en opskrift på en uhensigtsmæssig anmeldelse. Tag i stedet et par dybe vejrtrækninger, tæl til 10, og ryd sindet. Vent, indtil du føler dig kølig og samlet, før du skriver din anmeldelse.
Nogle gange behandler folk, der arbejder i en virksomhed, dig uretfærdigt. Det er slet ikke passende for dem at gøre, men det er måske ikke nyttigt at give en virksomhed en lav vurdering på grund af 1 person. Det er okay at tale om, hvor uhøflig vedkommende var i din anmeldelse, men lad det ikke overskygge stedets udseende eller kvalitet af produktet eller tjenesten
Trin 3. Brug fakta frem for følelser, når du støtter dine påstande
En dårlig oplevelse kan få dig til at føle dig vred, ignoreret og frustreret. Selvom du har al ret til at føle det på den måde, så lad ikke disse følelser uklare din anmeldelse. Giv i stedet faktuelle detaljer om, hvad der skete, og udelad, hvordan det fik dig til at føle.
- Skriv ikke noget i stil med: "At gå på denne bar ødelagde min fredag aften. Bartenderen ignorerede mig hele natten til fordel for en gruppe varme piger. Jeg følte mig som total lort og endte med at gå tidligt hjem.”
- Skriv sådan noget i stedet:”Jeg ventede 15 minutter på at blive mødt af bartenderen, som så glemte at bringe mig min drink. Jeg så ham servere en gruppe på 4 andre piger mindst 1 drink og 1 skud hver, mens jeg ventede 30 minutter på en drink, der aldrig kom. Jeg gav endelig op og gik, uden at vide, om min drink nogensinde kom.”
Trin 4. Fokuser en negativ anmeldelse på, hvordan virksomheden kan forbedre sig
Det er almindeligt, at upassende negative anmeldelser angiver alt, hvad der gik galt, og hvorfor anmelderen var utilfreds. Dette er imidlertid sjældent nyttigt for hverken samfundet eller virksomheden. Angiv i stedet, hvordan virksomheden kunne have tjent dig bedre, så de ved, hvilke forbedringer de kunne foretage.
For eksempel er "Personalet uhøfligt og maden suget" en anmeldelse, der ikke hjælper nogen. I stedet kan du skrive,”Det ville være nyttigt, hvis ledelsen fastsætter retningslinjer for, hvordan personalet skal tale til kunderne, og hvornår de må bruge deres telefoner. Jeg følte mig ignoreret af pigen bag skranken, der spillede på sin telefon under hele mit besøg. Derudover kom min mad undercooked og med for meget sauce. Jeg bad om en erstatning, som blev brændt.”
Tips
- Gennemgå forskellige typer af virksomheder og organisationer, ikke kun restauranter og barer. Skriv anmeldelser for steder som butikker, frisørsaloner og hundefrisører.
- Korrekturlæs dine anmeldelser, så du kan rette eventuelle fejl eller stavefejl.
