Når du skifter til en ny mobiltelefonudbyder, kan du overføre eller port-in dit gamle nummer. Når du har fremsat en anmodning om at overføre dit nummer og levere de nødvendige oplysninger, overvåges portprocessen af repræsentanter fra dine nye og gamle udbydere. Din gamle konto skal forblive aktiv, mens overførslen finder sted, og afsluttes automatisk, når den er fuldført.
Trin
Del 1 af 2: Klargøring til port af dit nummer
Trin 1. Find ud af, om dit nummer er berettiget til overførsel
Inden du skifter til en ny udbyder, skal du kontrollere, at dit nuværende nummer er berettiget til overførsel. Kontroller kvalifikationen online med din gamle udbyder ved at indtaste dit telefonnummer og indsende en anmodning.
- Hvis du skifter til AT&T, skal du navigere til webstedet "Overfør dit nummer til AT&T".
- Hvis du skifter til Sprint, skal du navigere til dens webside "WLNP: Check Eligibility".
- Hvis du skifter til Verizon, skal du navigere til websiden "Skift til Verizon og beholde dit nuværende nummer".
Trin 2. Forstå, hvorfor dit nummer ikke er kvalificeret
Der er to primære grunde til, at dit telefonnummer ikke er berettiget til overførsel: du er en del af en familieplan, eller dit telefonnummer blev udstedt gennem arbejde.
- Hvis du er en del af en familieplan, skal du forlade familieplanen, oprette din egen plan med din nuværende udbyder og derefter porte dit mobilnummer.
- Hvis du har en telefon, der er udstedt af en arbejdsgang, kan du ikke porte et nummer, der er under din virksomheds plan.
Trin 3. Aflys ikke din gamle mobiltelefontjeneste
Når du har besluttet at skifte netværk, skal du ikke annullere din gamle plan. Dit nummer (og derfor din nuværende plan) skal forblive aktivt, indtil overførselsprocessen er fuldført.
Trin 4. Forstå dine økonomiske forpligtelser
Når du skifter udbyder, kan du blive pålagt gebyrer.
- Hvis du afslutter din plan tidligt, skal du muligvis betale et afbestillingsgebyr.
- Du vil fortsat betale for din nuværende plan, indtil dit nummer er portet, og tjenesten officielt er annulleret.
- Selvom AT&T, Sprint og Verizon ikke opkræver et portingsgebyr, opkræver andre netværk, f.eks. Google Voice, gebyr for denne service. Bortset fra gebyret er portingsprocessen ikke anderledes.
Del 2 af 2: Portning af dit mobilnummer
Trin 1. Tilmeld dig en ny plan i butikken eller online
Fortryd ikke din nuværende plan.
Hvis du ikke er den primære kontoindehaver på din gamle konto, skal du have den primære kontoindehaver klar til at stå
Trin 2. Giv oplysninger om din gamle udbyderkonto under kassen
Uanset om du starter portingsprocessen i butikken eller online, skal du angive følgende oplysninger:
- Dit telefonnummer.
- Dit kontonummer for din konto hos den gamle udbyder
- Din kontos adgangskode eller pin til din konto hos den gamle udbyder
- Dit personnummer eller skatte -id
- Dit faktureringsnavn og adresse
- Oplysninger om din gamle konto skal stå på enhver regning fra din gamle udbyder. Hvis du starter denne proces i butikken, skal du have regningen med.
Trin 3. Tillad din nye udbyder at sende en anmodning om nummeroverførsel til din gamle udbyder
Når du har givet detaljerne om din gamle konto, overtager din nye udbyder overførselsprocessen. Hvis de oplysninger, du har givet, er ufuldstændige eller forkerte, vil en repræsentant for den nye udbyder kontakte dig.
Trin 4. Vent på bekræftelse
Anmodninger om nummeroverførsel kan tage mellem 1 til 10 hverdage at behandle. Mens du venter på bekræftelse, modtager din gamle telefon fortsat opkald og beskeder. Når du modtager en bekræftelse (via tekstbesked) på, at overførselsprocessen er fuldført, afsluttes din gamle konto, og din gamle telefon stopper med at modtage beskeder og telefonopkald.
