Online -foraerne i Microsoft Answers (Microsoft Community) er officielle Microsoft -fora, der tilbyder gratis teknisk support til Microsoft -produkter. Både Microsoft -specialister og kyndige frivillige hjælper spørgerne med deres spørgsmål og tekniske problemer. Det er let, hurtigt og gratis at stille dit spørgsmål.
Trin
Trin 1. Besøg Microsoft Community -webstedet
Gå til answer.microsoft.com i en webbrowser.
Trin 2. Klik på "Stil et spørgsmål" øverst til højre på siden
Det vil være på den blå navigationslinje.
Overvej at søge i databasen med Microsoft Answers for at se, om spørgsmålet allerede er blevet stillet. Brug søgefeltet til at gøre det. Hvis det allerede er blevet besvaret, sparer det både din og assistentens tid
Trin 3. Opret eller log ind på din konto på Microsoft Answers for at stille dem dit spørgsmål,
- Hvis du allerede har en Hotmail -konto, har du allerede en Microsoft -konto, og derved kan du bruge tjenesten Microsoft Answers. Du kan bruge dette til at logge ind på Microsoft Answers -tjenesten.
- Hvis ikke, kan du overveje at tilmelde dig en konto. Du behøver ikke engang at tilmelde dig en Hotmail -konto, du kan bruge din almindelige e -mail -adresse i stedet for en ny Hotmail -konto, hvis du ønsker det.
Trin 4. Klik på knappen "Deltag" på startsiden, og klik derefter på linket/knappen "Stil et spørgsmål"
Trin 5. Skriv en kort opsummering af, hvad indlægget/spørgsmålet kommer til at handle om under linjen Send dit spørgsmål til fællesskabets titel
Dette resumé bliver din "spørgsmål" -del.
Trin 6. Indtast en detaljeret beskrivelse af dit spørgsmål eller problem under "Detaljer" -området
Inkluder så mange oplysninger som muligt. Sørg for at give dem besked, hvis noget andet har ændret sig på din computer (f.eks. En ændring i din internetudbyderes indstillingsinfrastruktur eller andre ting, der kan have betydning for problemet).
Trin 7. Kategoriser spørgsmålet
Brug rullemenuen til at vælge din kategori og underkategori, hvis det kræver en underkategori.
Trin 8. Vælg den mest passende kategori under "Emne" baseret på dine oplysninger, du har givet
Hvis du vil sende et spørgsmål, skal du klikke på "Send et spørgsmål", men hvis du går til diskussionsruten, skal du markere afkrydsningsfeltet "Opret en diskussion".
