Det kan være besværligt, når din ægtefælle, et andet familiemedlem eller en betroet ven skal have adgang til din Verizon -konto, når du ikke kan gøre det. Uautoriserede brugere er ikke i stand til at foretage ændringer eller endda betale Verizon -regningen. En autoriseret bruger på en Verizon trådløs konto kaldes faktisk en kontoadministrator. Kontoejeren er den eneste person, der kan udpege kontoadministratorer på deres Verizon -konto. Hvis du undrer dig over, hvordan du føjer en autoriseret bruger til Verizon -konti, kan du følge disse enkle trin for at gøre din konto tilgængelig for dem, du har tillid til.
Trin
Trin 1. Indsaml dine kontooplysninger
Dette inkluderer dit Verizon -kontonummer og dit mobiltelefonnummer, hvis det er relevant. Sørg for at huske dine sikkerhedsspørgsmål eller de sidste 4 cifre i dit cpr -nummer.
Trin 2. Ring til det lokale Verizon-telefonnummer i dit område eller det gratis nummer
Hver stat har et andet Verizon -kontaktnummer, så du bliver nødt til at finde dette nummer på din regning eller ved at søge på Verizon -webstedet.
Trin 3. Indtast dine kontooplysninger, og vælg det korrekte nummer for at komme til kontotjenesteafdelingen
Dette kan variere fra stat til stat, så du skal sørge for at ringe til det korrekte Verizon -telefonnummer for dit område.
Trin 4. Angiv dit formål med at ringe til den agent, der tager telefonen
Besvar derefter eventuelle sikkerhedsspørgsmål, der er nødvendige for at identificere dig selv. Dette vil normalt omfatte din mobiltelefon eller dit kontonummer, svaret på eventuelle sikkerhedsspørgsmål, du stillede, da du åbnede kontoen, de sidste 4 cifre i dit cpr -nummer og nogle gange din faktureringsadresse.
Trin 5. Giv agenten alle de nødvendige oplysninger for at tilføje din nye kontoadministrator
Dette kan omfatte personens navn, telefonnummer, adresse og forhold til dig. Du skal muligvis også give de oplysninger, du ønsker at gøre utilgængelige for den nye kontoadministrator.
Tips
- Prøv at foretage et opkald på et tidspunkt, hvor butikken ikke har travlt. De travle timer opstår normalt, når de åbner, ved frokosttid og i slutningen af hverdagen.
- En Verizon -kontoejer kan ikke tilføje autoriserede kontoadministratorer på anden måde end over telefonen. Dette er for at beskytte din konto mod hacking, og så Verizon kan være sikker på, at du faktisk er den, du siger, du er.
- Alle autoriserede kontoadministratorer skal være 18 år eller ældre. Denne aldersbegrænsning hjælper dig med at beskytte din konto mod potentielt uansvarlige brugere, der kan tilføje tjenester eller sabotere din konto. Verizon ønsker også at sikre, at autoriserede brugere kan betale for og være juridisk ansvarlige for alle gebyrer.
- Verizon Wireless -kontoadministratorer har mulighed for at tilføje endnu en kontoadministrator, tilføje en servicelinje og ændre adgangskoden til faktureringssystemet.
