Uanset om din telefon har lidt hardware- eller softwareskade, kan nogle metoder til datagendannelse stadig hjælpe dig. Du kan højst sandsynligt gendanne dine data fra din ødelagte telefon, hvis du brugte en eller anden form for sikkerhedskopier som iCloud, Google Drive eller Samsung Cloud. Hvis du har en computer til rådighed, kan du også downloade og bruge nogle datagendannelsesværktøjer som Enigma Recovery, men de er ikke gratis. Denne wikiHow lærer dig måder, hvorpå du kan hente data fra hardware- eller softwareskade på din telefon. Hvis den er ødelagt, og du er ubehagelig ved at prøve noget selv, skal du tage din telefon med til en professionel for at se, om de kan gendanne dine data.
Trin
Metode 1 af 3: Brug af en sikkerhedskopi
Trin 1. Gå til din services backupwebsted og log på (ikke iCloud)
Hvis du har en Google -konto på din telefon, kan du prøve
Denne metode fungerer kun, hvis du aktivt synkroniserer og vælger at bruge disse tjenester til sikkerhedskopiering. Hvis du har en iPhone, har du også mulighed for at oprette sikkerhedskopier i iTunes
Trin 2. Åbn iCloud på din Mac eller Windows -computer (kun iOS -brugere)
Hvis du bruger en Mac, skal du klikke på Apple -logoet i øverste venstre hjørne af din skærm og klikke Systemindstillinger> iCloud> Administrer> Vælg sikkerhedskopier. Hvis du bruger en Windows -computer, skal du åbne iCloud til Windows og derefter klikke på Opbevaring.
Trin 3. Find din seneste backup
Når du klikker for at administrere de sikkerhedskopier, du har i iCloud, ser du en liste over sikkerhedskopier og deres datoer for sikkerhedskopiering.
I Google Drev skal du vælge nummeret under overskriften "Opbevaring" for at se en liste over alt i dit Google Drev. Klik på Sikkerhedskopier i øverste højre hjørne af webbrowseren, og du vil se en liste over sikkerhedskopier, og hvornår de sidst blev opdateret.
Trin 4. Indlæs denne sikkerhedskopi på en ny telefon
Hvis du vil have adgang til hele sikkerhedskopien, skal du indlæse den på en ny telefon.
- Du kan gøre dette ved at logge ind på din iCloud-, Google- eller Samsung -konto på den nye telefon og downloade sikkerhedskopien.
- Hvis du ønsker at få adgang til de enkelte stykker af sikkerhedskopien, kan du bruge din backup -services andre tjenester. For eksempel kan du besøge https://icloud.com for at se alle dine iCloud-kontakter, hvis du aktiverede denne service fra din originale enhed eller https "// photos.google.com for at se alle dine Google-synkroniserede fotos.
Metode 2 af 3: Brug af Enigma Recovery til iOS
Trin 1. Gå til
Du kan bruge Enigma Recovery på en Windows- eller Mac -computer, men kun til gendannelse af iOS -enheder. Du kan gendanne oplysninger som dine meddelelser, kontakter og fotos og måske andre oplysninger som dine WhatsApp -beskeder.
For eksempel kan du bruge Enigma Recovery fra din Windows -computer til at gendanne en iPhones data
Trin 2. Klik på Download
Du ser dette nær øverste højre hjørne af webbrowseren.
Din download skal automatisk begynde. Hvis den ikke gør det, eller hvis den ikke downloader den korrekte OS -version af softwaren, kan du klikke på Klik her tekst for at prøve igen.
Trin 3. Installer softwaren
Du kan muligvis se en meddelelsesboks i nederste venstre hjørne af din browser, som filen er færdig med at downloade. Du kan også dobbeltklikke på den downloadede fil fra mappen Downloads i din filbrowser.
Følg enten instruktionerne på skærmen for at afslutte installationsguiden, eller træk og slip softwareprogrammets ikon til mappen Programmer i Finder for at installere Enigma Recovery
Trin 4. Kør Enigma Recovery
Du finder softwaren i din Start -menu eller i mappen Programmer i Finder.
Trin 5. Følg instruktionerne på skærmen for at finde dine data
Du skal sandsynligvis tilslutte din telefon til din computer med et USB -kabel for at fortsætte.
Du kan muligvis gendanne dine meddelelser (tekstbeskeder og iMessages), kontakter, opkald, noter, WhatsApp -historik, fotos, videoer, internethistorik og mere
Metode 3 af 3: Brug af dr.fone til Androids
Trin 1. Søg efter en dr.fone Windows- eller Mac -computeroverførsel
Der er forskellige links, der giver dig mulighed for at downloade dr.fone, så sørg for at vælge en download fra en velrenommeret kilde.
- Du vil downloade computerens ledsagerapp, ikke mobilappen.
- Denne metode fungerer kun for nogle Android -modeller. Du kan finde en liste over kompatible enheder på webstedet dr.fone. Du skal kunne trykke på bestemte knapper på din telefon for at kunne bruge denne software.
Trin 2. Download og installer softwaren
Når du downloader filen til softwaren (normalt en.exe eller.dmg), får du en meddelelse om at køre den installerede fil. Når du kører den installerede fil, går du enten igennem en installationsguide eller skal trække og slippe programmets ikon til applikationsmappen i Finder.
Trin 3. Åbn dr.fone
Du finder dette i Start -menuen eller Programmer -mappen. Husk, at du kun vil bruge dette til at gendanne data fra Android -telefoner.
Trin 4. Tilslut din Android -telefon til din computer via USB
Trin 5. Klik på Data Recovery på din computer
Du bør se denne grønne knap i øverste venstre hjørne af programvinduet.
Trin 6. Klik for at vælge de data, der skal gendannes
Som standard bør de fleste af boksene markeres.
Klik på Næste at fortsætte.
Trin 7. Klik for at vælge status på din Android -telefon
Du skal lade programmet på din computer vide, hvad du kan forvente af din telefon: hvis det er en ødelagt berøringsskærm eller en helt sort eller død skærm.
Denne metode fungerer ikke, hvis du har fysisk skade på knapperne på din telefon
Trin 8. Vælg telefonens navn og model
Hvis du ikke kan se din telefon på listen, understøttes den ikke, og du skal sandsynligvis bringe telefonen til en professionel for at gendanne dine data.
Klik på Næste at fortsætte.
Trin 9. Skriv "Bekræft", og klik på Bekræft
Denne meddelelse dukker op for at forhindre dig i at vælge det forkerte navn/model til din telefon. Brug af forkerte oplysninger kan forårsage yderligere skade på din telefon.
Trin 10. Sæt din Android -telefon i downloadtilstand
Du skal slukke telefonen, og derefter trykke på og holde lydstyrkeknappen nede med knapperne Hjem og tænd / sluk. Efter et par sekunder med at holde alle disse knapper nede, skal du trykke på knappen lydstyrke op, og din telefon skal gå i "Downloadtilstand".
Når din telefon er i downloadtilstand, analyserer dr.fone dataene på din telefon og viser dem på din computer, men det kan tage et stykke tid, afhængigt af hvor mange data der er på din telefon
Trin 11. Klik for at vælge de data, du vil gendanne
Du kan tage dig god tid her og søge igennem alle de data, der kan gendannes fra din telefon. Klik på sektionsoverskrifterne i menuen i venstre side af programvinduet for at vælge, hvilke data der skal gendannes.
Trin 12. Klik på Gendan til computer
Du ser dette i nederste højre hjørne af programvinduet.
