Symantec giver enkeltpersoner og virksomheder produkter, der beskytter computere mod virus og spyware. Det kan blive nødvendigt at fjerne Symantec -produkter, når du opgraderer disse programmer, installerer andre programmer eller skifter til et andet produkt. Denne artikel fortæller dig, hvordan du afinstallerer Symantec.
Trin
Metode 1 af 4: I Windows XP
Trin 1. Klik på knappen "Start", og klik derefter på "Kontrolpanel
Trin 2. Dobbeltklik på ikonet "Tilføj eller fjern programmer"
En liste over alle programmerne på din computer vises.
Trin 3. Rul ned på listen, indtil du ser det Symantec -produkt, du vil fjerne
Trin 4. Vælg dette program, og klik på "Fjern
"Gentag for alle de programmer, du vil fjerne. Klik på" Fjern alle "for at bekræfte fjernelsen.
Trin 5. Klik på "Genstart Windows nu" og derefter på "Afslut" -knappen for at fuldføre afinstallationen
Metode 2 af 4: I Windows Vista og Windows 7
Trin 1. Klik på knappen "Start", og klik derefter på "Kontrolpanel
Trin 2. Klik på indstillingen "Afinstaller et program
En liste over alle programmerne på din computer vises.
Trin 3. Rul ned på denne liste, indtil du ser det Symantec -program, du vil fjerne
Trin 4. Vælg det program, og klik på "Afinstaller
"Gentag for alle de programmer, du vil fjerne. Klik på" Fjern alle "for at bekræfte afinstallationen.
Trin 5. Klik på "Genstart Windows nu" og derefter "Afslut" for at afslutte afinstallationen af Symantec -programmet
Metode 3 af 4: I Macintosh 10.0x
Trin 1. Hent Mac "Finder
"Find" Symantec -løsninger "i applikationsmappen.
Trin 2. Download Symantec -afinstallationsprogrammet fra
Dobbeltklik på "Symantec Uninstaller".
Trin 3. Kontroller ved siden af de produkter, du vil afinstallere i vinduet "Afinstaller Symantec -produkter", og klik på "Afinstaller
Trin 4. Klik på "Afinstaller" i bekræftelses -pop op -vinduet
Indtast dit administratorbrugernavn og adgangskode, hvis det er nødvendigt, og klik på "OK".
Trin 5. Klik på "Luk", og klik derefter på "Genstart" for at genstarte din computer
Metode 4 af 4: Afinstallation mislykkes
Trin 1. Download værktøjet til fjernelse af Norton eller værktøjet Cleanwipe til virksomhedsversioner
Du skal hente den nyeste version af Cleanwipe -værktøjet direkte fra Symantecs tekniske support. Se www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp for kontaktoplysninger
Trin 2. Vælg dit produkt fra listen over fjernelse af Norton Tool
Download værktøjet til fjernelse af dit produkt.
Trin 3. Klik på "Gem" for at gemme fjernelsesværktøjsprogrammet på dit skrivebord
Trin 4. Dobbeltklik på ikonet "Norton Removal Tool" på skrivebordet, og følg anvisningerne på skærmen
Dette værktøj indeholder også instruktioner om geninstallation.
Trin 5. Genstart computeren
Dette trin kan være påkrævet mere end én gang.
Video - Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger blive delt med YouTube
Advarsler
- Du skal muligvis sikkerhedskopiere dit operativsystem, hvis du vil bruge værktøjet Cleanwipe. Tal med Symantecs tekniske support for mere information.
- Manuelle afinstallationer er en sidste udvej og anbefales derfor normalt ikke. Denne type afinstallation bør kun foretages af avancerede brugere. En liste over produkter, der har manuel afinstallationsvejledning, findes på www.symantec.com/business/support/index?page=home.