Føler du dig tiltrukket af en stewardess liv? Flyvehjælpere spiller en vigtig rolle i flyrejser og arbejder på at hjælpe passagerer med at føle sig godt tilpas og være sikre. Med layovers i hundredvis af byer rundt om i verden har de mulighed for at opleve seværdigheder, lugte og smag, som de fleste af os ikke kan forestille os. Denne artikel beskriver detaljerne i en stewardess -job, de kvalifikationer, du har brug for for at være kandidat til en stilling, og tips om landing af et job hos et flyselskab.
Trin
Metode 1 af 3: Forberedelse til en karriere som stewardesse
Trin 1. Ved, hvad jobbet indebærer
Stewardesser er omsorgspersoner, kundeservicepersonale og sikkerhedsudbydere. De sikrer, at passagererne har en sikker og rolig passage, mens de er på flyet. De arbejder hårdt på at sikre, at alle har det godt, mens de altid har et venligt smil på. Deres ansvar omfatter:
- Hilsen passagerer, når de går ombord på flyet, og takker dem, når de forlader.
- At hjælpe passagerer med at få plads og gemme deres bagage i overliggende skraldespande.
- At præsentere flyselskabets sikkerhedsprocedurer.
- Facilitering af drikkevarer og mad.
- Besvare passagerers spørgsmål og berolige passagerer, der er ængstelige eller kede af det.
- Vejledning af passagerer i sikkerhed i nødstilfælde og administrering af førstehjælp, hvis det er nødvendigt.
Trin 2. Bliv fortrolig med fordele og ulemper
Ud over at få mulighed for at rejse over hele verden på jobbet, får stewardesser stærkt nedsatte flybilletter til sig selv og til deres familier. For mange udgør dette den forholdsvis lave løn (fra april 2019 er den gennemsnitlige indgangsløn $ 35.000 årligt, med nogle lønninger så lave som $ 19, 500 om året) og de beskatningstimer, en stewardesse skal udholde. En særlig opslidende rejse kan omfatte en ti-timers flyvning, en fireogtyve timers mellemlanding, en anden ti-timers flyvning og så videre. Ud over grundlønnen modtager stewardesser også en "dagpenge" fra under $ 2 til $ 3 pr. Time afhængigt af indenlandske eller internationale opgaver til dækning af måltider og tilfældige udgifter, mens de er væk fra deres base - også når de er på mellemlanding og ikke arbejder. En stewardesse med en dagpenge på $ 3 pr. Modtager således yderligere $ 72 for hver dag, der er brugt væk fra basen.
Trin 3. Forstå hierarkiet
Nye stewardesse -ansættelser gennemgår et par måneders uddannelse, før de bliver "junior" stewardesser. Junior stewardesser er under nøje granskning, og de får lavere løn og færre fordele end "senior" stewardesser, mens de lærer rebene. Efter cirka et års udførelse af et tilfredsstillende job bliver junior stewardesser forfremmet til seniorstatus, hvilket giver dem større kontrol over deres timer.
Trin 4. Sørg for, at livsstilen er den rigtige for dig
Da stewardesser rejser så meget, er de ofte nødt til at ofre personlige. Men stewardesser fungerer som hinandens familie, og de giver hinanden meget støtte. Flyvehjælpere har normalt følgende kvaliteter:
- De er voldsomt uafhængige. Flyvehjælpere er i stand til at navigere nye steder alene, og de nyder at være alene, selvom det betyder at være væk fra deres familier under lange ture.
- De lever i nuet. Mange stewardesser udforsker nattelivet i de byer, de besøger, eller drager fordel af de attraktioner, hver by har at byde på. De nyder at have nye oplevelser og finde noget godt ved hver by.
- De er generøse med tid og rum. Flyvehjælpere får ikke meget personligt rum. De deler deres bolig med andre stewardesser på længere ture. Mens de flyver, skal de sætte kunden først, selvom de måske er lige så udmattede af at være i luften i ti eller flere timer. Flyvehjælpere har en munter indstilling og løfter andre under ubehagelige omstændigheder.
Metode 2 af 3: Kvalifikationer til jobbet
Trin 1. Opfyld de fysiske krav
Hvert flyselskab har forskellige fysiske krav tilpasset deres flys dimensioner. Flyselskaber vil sikre sig, at stewardesser er høje nok til at nå de overliggende skraldespande, men ikke så høje, at deres hoved rammer loftet på flyet. Flyselskaber kræver også, at stewardesser kan sidde på et sæde og spænde sikkerhedsselen komfortabelt.
- Højdeområdet for de fleste flyselskaber er mellem 5'0 " - 5 '1" og 5'8 " - 6'3". Nogle flyselskaber har ikke højdekrav, men kræver i stedet, at du kan nå en bestemt højde.
- Minimumsalderen er mellem 18-21 år gammel afhængigt af flyselskabet. Der er ingen maksimal alder, så længe du overholder alle medicinske krav
- Der er ikke noget numerisk vægtkrav, men mange flyselskaber foretager en visuel vurdering og ser på vægten i forhold til højden.
- I 1960'erne skulle stewardesser være kvinder af en vis vægt og gå på pension, før de nåede en vis alder. Nogle flyselskaber fortsatte denne diskriminerende praksis gennem 1980'erne og 1990'erne. Nu kan mænd være stewardesser, der er ikke noget numerisk vægtkrav, og folk kan fortsætte med at arbejde som stewardesser, indtil de er klar til at gå på pension.
Trin 2. Hav din GED
Flyselskaber ansætter ikke folk, der ikke har deres GED, men der kræves ingen videregående uddannelse. Når det er sagt, ser flyselskaber positivt på folk, der har en universitetsuddannelse eller endda et par års college under deres bælte. Det viser, at du er ambitiøs og i stand til at håndtere en udfordring.
Nogle virksomheder tilbyder "flyvetræningsprogrammer", men dette er ikke et krav, før de ansøger hos flyselskaber. Du modtager uddannelse, hvis du bliver ansat som stewardesse
Trin 3. Har nogle kundeservice erfaring
En stewardess primære rolle er at levere fremragende kundeservice, så det hjælper virkelig, hvis du har arbejdet i en lignende rolle før. Der er mange typer job, der tæller som kundeserviceoplevelse: besvare telefoner til en virksomhed, arbejde i detailhandelen eller arbejde i receptionen for en lille virksomhed kræver alle samspil med og hjælp til offentligheden. Dette er ikke et obligatorisk krav for alle flyselskaber, men det vil hjælpe med at give dig en fordel.
Metode 3 af 3: At blive flyvehjælper
Trin 1. Undersøg flyselskaber for at finde jobopslag
Gå til webstederne for flyselskaber, der appellerer til dig, og find deres "karriere" -side. Lav en liste over alle de job, der appellerer til dig, og find ud af, om du opfylder deres krav, før du fortsætter.
Nogle byer er vært for stewardesse "åbne huse" for at give potentielle stewardesser chancen for at lære mere om karrieren og møde arbejdsgivere. Gør en online søgning for at finde ud af, om der er et åbent hus i nærheden af dig
Trin 2. Ansøg om åbne job
De fleste flyselskaber vil kræve, at du indsender en ansøgning med dine grundlæggende oplysninger, et CV og nogle gange et følgebrev. Sørg for, at dit ansøgningsmateriale er klart og velskrevet, og understreg din kundeserviceoplevelse.
- Det kan være et spørgsmål om dage eller så længe som flere uger, før du modtager et telefonopkald eller en e -mail fra de flyselskaber, du har indsendt en ansøgning til.
- De fleste større flyselskaber har kun en by i USA, hvor de foretager interviews, så du skal muligvis rejse til dine interviews. Ved, hvad der gør hvert flyselskab unikt, og vær forberedt på at diskutere de kvaliteter, der gør dig rigtig for netop dette flyselskab under dit interview.
Trin 3. Ace dine interviews
Flyselskaber er ret selektive, når det kommer til at ansætte stewardesser; de rigtige kandidater skal have en særlig blanding af kølig hoved, udholdenhed og evnen til at yde fremragende kundeservice. Vis, at du er personlig, ansvarlig, og at du bekymrer dig om folks sikkerhed og komfort. Vær personlig og glem ikke at smile. Ved, at mange flyselskaber foretager det første interview via videoindsendelse. Mange interviews består af to dele:
- I den første del bliver dine kundeservicefærdigheder testet med en skriftlig eksamen.
- Hvis du består, tester anden del af interviewet, om du har gode lederevner. Du bliver spurgt, hvordan du vil håndtere forskellige scenarier, der kan opstå, mens du arbejder et skift i luften. For eksempel, hvad ville du gøre i en nødsituation, hvis flyet begyndte at falde? Eller hvordan ville du håndtere en beruset passager?
- Brug anekdoter til at illustrere tidspunkter, hvor du håndterede en situation, der krævede at fungere som leder, mens andre var bekymrede og stressede.
Trin 4. Bestå den medicinske eksamen
Hvis du er ansat til en stilling, skal du gennemgå en lægeundersøgelse, før flyselskabet gør det officielt. Find ud af, hvad eksamen vil indebære, og sørg for, at du kan bestå den.
Trin 5. Excel i træningsperioden
Hvert flyselskab har et lidt anderledes system til uddannelse af stewardesser. Du kan blive forpligtet til at tage et online kursus samt udføre feltuddannelse på et fly. Du modtager uddannelse i, hvordan du håndterer en nødlanding og evakuerer et fly, samt hvordan du besvarer kundernes spørgsmål og betjener vognen. Afhængigt af flyselskabet kan du også modtage instruktioner i, hvordan du sender meddelelser til passagerer. Du kan tage skridt til at forberede dig på dette ved at lære dine lufthavnskoder og forstå døgnet rundt.
- Træningsperioden på fire til seks uger beskrives af mange som vanskelig, men givende. Lær af dine fejl, og bevar altid en positiv opførsel. Husk, at hver stewardesse startede som en rookie. Du har meget at lære, og meget at se frem til.
- Det er vigtigt, at du består uddannelsesperioden for at gå over på fuld tid som stewardesse. Hvis du ikke består, ophæves din kontrakt. Du kan ansøge igen efter seks måneder til et år, afhængigt af flyselskabets politik.
Flyvehjælper CV
Eksempel på flyvehjælper CV
Tips
- At kende et fremmedsprog kan hjælpe med at give dig en fordel i forhold til de andre kandidater. Flyselskaber leder efter folk, der kender spansk, fransk, italiensk, arabisk, kantonesisk eller mandarin, japansk, tysk og swahili, blandt andre sprog. Hvis du hævder at kende et andet sprog, bliver du testet for flydende.
- Vær forberedt på at flytte til en ny by, da stewardesser ofte skal bo i nærheden af deres flyselskabs hub.
- Ved, at disse instruktioner hovedsagelig gælder for amerikanske luftfartsselskaber; internationale luftfartsselskaber kan have lidt forskellige krav eller ansættelsespraksis.
- Når du deltager i dit interview for stillingen som stewardesse, skal du klæde dig konservativt. Brug traditionel forretningstøj, der ser professionel ud.
- Erfaring eller en uddannelse inden for sygepleje, paramedicinere, politiarbejde eller som sikkerhedsofficer appellerer til mange flyselskaber.
- Hvis du ikke allerede har et pas, siger det sig selv, at du skal ansøge om et så hurtigt som muligt, især hvis du er interesseret i at arbejde internationale flyvninger (dette vil sandsynligvis være et krav alligevel).
