Denne wikiHow lærer dig, hvordan du deaktiverer din DoorDash -konto ved at kontakte kundesupport. Hvis du sletter din DoorDash -konto, deaktiveres dit DashPass -abonnement ikke automatisk, så sørg for at annullere det, hvis du planlægger at deaktivere.
Trin
Metode 1 af 2: Anmodning om sletning af konto
Trin 1. Gå til
Du kan enten bruge en desktop- eller mobilwebbrowser til at annullere din DoorDash -konto.
- Hvis du bare vil opsige dit DashPass -abonnement, kan du se denne metode.
- Hvis du er en Dasher, er processen den samme, bortset fra at du skal fjerne alle dine planlagte skift fra DoorDash.
Trin 2. Udfyld formularen Kontakt os
Du kan se en udfyldelig formular i venstre side af siden, mens højre side af siden har svar på ofte stillede spørgsmål.
- Indtast dit fulde navn, e -mail og telefonnummer. Du skal angive nøjagtige oplysninger her, så DoorDash kundeserviceteam kan finde din konto.
- Vælge Bruger indstillinger til Kategori.
- Vælge Ingen til Underkategori.
- Skriv anmodning om at deaktivere DoorDash -konto i Beskrivelse tekstboks.
Trin 3. Klik på Send
Du finder denne orange knap under formularen. Dette sender din anmodning til DoorDash. En repræsentant kontakter dig, når din konto er annulleret.
Repræsentanten kan anmode om yderligere oplysninger, før du annullerer din konto. Besvar alle spørgsmål straks for at sikre, at din konto slettes hurtigt
Metode 2 af 2: Annullering af dit DashPass -abonnement
Trin 1. Åbn Doordash eller gå til
Du kan opsige dit DashPass -abonnement fra webstedet eller mobilappen.
- Hvis du har et månedligt abonnement, skal du annullere 1 dag før fornyelsesdatoen for at undgå at blive debiteret for endnu en måned.
- Når du opsiger et månedligt abonnement, kan du fortsætte med at bruge DashPass -funktioner indtil den sidste dato i den aktuelle faktureringscyklus.
- Hvis du opsiger et årligt abonnement, før du bruger DashPass, får du fuld refusion. Hvis du overhovedet har brugt DashPass, er du ikke berettiget til refusion.
Trin 2. Tryk på ☰ eller på kontoikonet
En menu udvides.
Trin 3. Tryk eller klik på Administrer DashPass (mobil) eller DashPass (web).
Du får vist oplysninger om dit DashPass -abonnement, f.eks. Når det fornyes, og hvornår du tilmeldte dig.
Trin 4. Tryk eller klik på Afslut abonnement
Trin 5. Følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte din annullering
Efter bekræftelse af annulleringen kan du fortsætte med at bruge DashPass gennem den sidste dag i den aktuelle faktureringscyklus. Du bliver ikke faktureret for DashPass igen.
