Denne wikiHow lærer dig, hvordan du kommer tilbage til din Apple -konto, hvis den er blevet deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager.
Trin
Trin 1. Gå til https://iforgot.apple.com i en webbrowser
Du kan få adgang til dette websted i enhver browser på din computer, smartphone eller tablet.
Trin 2. Indtast dit Apple ID i det tomme felt
Dette er den e -mail -adresse, du har registreret med den deaktiverede Apple -konto.
Trin 3. Indtast tegnene i billedet
Dette er for at bekræfte, at du ikke er en robot.
- Hvis det er svært at se karaktererne, skal du klikke på Ny kode for et andet billede.
- Hvis du er svagtseende, skal du klikke Syn nedsat at høre karaktererne talt højt.
Trin 4. Klik på Fortsæt
Hvis du konfigurerer tofaktorautentificeringen, modtager du en kode på den pålidelige enhed, du har registreret eller på din telefon. Fortsæt til næste trin. Hvis ikke, spring det næste trin over.
Hvis du bliver bedt om at bekræfte dit telefonnummer, skal du indtaste det, når du bliver bedt om det, og derefter klikke på Blive ved.
Trin 5. Indtast koden fra din pålidelige enhed
Dette låser din konto op og giver dig mulighed for at nulstille din adgangskode.
Hvis du bruger en ældre version af totrinsgodkendelse, bliver du i stedet bedt om den 14-cifrede gendannelsesnøgle. Denne kode blev sendt til dig af Apple-hvis du har adgang til din e-mail, skal du kunne finde den
Trin 6. Indtast din adgangskode, eller besvar sikkerhedsspørgsmålene
Dette vil kun være en mulighed, hvis du ikke har konfigureret totrinsbekræftelse. Følg instruktionerne på skærmen for at indtaste din adgangskode eller besvare sikkerhedsspørgsmål.
