Uber har sikkerhedsforanstaltninger på plads for at holde dine personlige oplysninger sikre. Alligevel tilføjer ekstra egne forholdsregler et ekstra lag beskyttelse samt ekstra ro i sindet. Det er afgørende at vælge en sikker og unik adgangskode, ligesom overvågning af både din rejsehistorik og din bankkontos aktivitet for ukendt aktivitet. Hjælp Uber med at holde dine oplysninger beskyttet mod hackere ved at bruge sikre adgangskoder, og lær, hvordan du overvåger din konto for mulig svindel. Hvis du tror, at din Uber -konto er blevet hacket, skal du kontakte [email protected].
Trin
Del 1 af 2: Beskyttelse af din adgangskode
Trin 1. Brug en adgangskode, som du ikke bruger andre steder
De fleste hackede Uber -konti er resultatet af tyve, der hacker andre websteder, ikke Uber. Hvis du bruger den samme adgangskode til Uber, som du gør på et websted, der bliver hacket, kan hackerne også få adgang til din Uber -konto. Brug aldrig den samme adgangskode på mere end et websted eller en tjeneste.
Trin 2. Vælg en sikker adgangskode
Sikkerhedseksperter anbefaler en adgangskode på mindst 12-15 tegn. Du bør også bruge en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler i din adgangskode og forsøge at undgå ord, der findes i ordbogen.
Trin 3. Beskyt din e -mail -konto
Hvis en hacker får adgang til din e -mail, kan de ændre enhver af dine Uber -kontooplysninger. Din e -mailadgangskode skal være unik og sikker.
- Hvis din e -mailudbyder beder dig om at vælge et sikkerhedsspørgsmål til din konto, skal du vælge et spørgsmål med et svar, som du aldrig ville dele med andre.
- Hackere kan finde svar på "Hvad er din mors pigenavn?" og "Hvad hedder dit foretrukne sportshold?" på dine sociale mediekonti.
Trin 4. Lås din smartphone
Hvis din telefon nogensinde går tabt eller stjålet, kan din låseskærmskodeord holde dine data (inklusive din Uber-konto) beskyttet mod nysgerrige øjne. Hvis du ikke har en låsekode eller et mønster indstillet:
- Android: Naviger til "Indstillinger"> "Sikkerhed", og tryk på "Skærmlås" for at vælge en låsemulighed.
- iPhone: Gå til "Indstillinger"> "Tryk på ID og adgangskode", og tryk på "Slå adgangskode til." Følg vejledningen for at angive en adgangskode.
Trin 5. Efterlad ikke skrevne adgangskoder i almindelig visning
Selvom det kan virke nyttigt at få dine vanskelige adgangskoder skrevet ned på et ark papir, kan det ark komme i de forkerte hænder. Hold håndskrevne adgangskoder væk fra områder, der er synlige fra døre og vinduer.
Trin 6. Brug en password manager
Folk vælger ofte svage adgangskoder, fordi de er bekymrede for, at de ikke husker dem, der er længere og mere sikre. Adgangskodeadministratorer som LastPass eller True Key opretter og administrerer forskellige sikre adgangskoder til alle dine konti. Og du behøver ikke at huske dem-applikationen gør alt arbejdet for dig.
Del 2 af 2: Overvågning af din kontoaktivitet
Trin 1. Se din rejsehistorik
Tryk på "Historik" i Uber -appen for at se dine ture i rækkefølge, begyndende med den seneste rejse. Sørg for, at listen stemmer overens med ture, du har taget. Hvis du ser en tur, du er sikker på, at du ikke tog, skal du rapportere den til Uber.
Hvis du deler en Uber -konto med et familiemedlem, skal du kontakte dem, før du rapporterer uautoriserede ture. Ture, de tager med din konto, vises i din historik
Trin 2. Sørg for, at Uber -meddelelser er slået til
Uber sender en meddelelse til din telefon, når en chauffør accepterer din anmodning, og en anden, når chaufføren ankommer til din afhentningssted. Hvis du ser en af disse meddelelser, men ikke har bestilt en tur, kan din konto blive hacket. Hvis du tidligere har deaktiveret Uber-meddelelser, skal du genaktivere dem nu:
- iPhone: Besøg "Indstillinger"> "Meddelelser", og tryk derefter på "Uber". Sørg for, at enten "popup -advarsler" eller "banneradvarsler" er valgt.
- Android: Besøg "Indstillinger"> "Lyd og meddelelser", og tryk på "Vis alle apps". Vælg "Uber", og sørg for, at skyderen er i positionen ON.
Trin 3. Se din bankkontos aktivitet online
Log ind på dit online banksystem ofte for at overvåge dine transaktioner. Sørg for, at dine Uber -afgifter stemmer overens med turene i din rejsehistorik. Bemærk, at der er nogle tilfælde, hvor Uber -gebyrer, du ikke genkender, kan være legitime:
- Et gebyr på mellem $ 5-10 kan være et afbestillingsgebyr.
- Et "afventende" gebyr kan være en autorisation. Den bør ugyldiggøres om et par dage, afhængigt af din banks politikker.
Trin 4. Tjek din e -mail
Når du opdaterer dine Uber -kontooplysninger (f.eks. Ændring af dit telefonnummer, nulstilling af din adgangskode), sender Uber en bekræftelses -e -mail til adressen på filen. Hvis du modtager en besked som denne, men ikke har igangsat sådanne ændringer, kan din konto blive kompromitteret.
- Det er muligt, at en hacker kan sende en e -mail, der ser ud til at være fra Uber, men ikke er det. Kontroller afsenderoplysningerne for at sikre, at meddelelsen virkelig er fra Uber, før du klikker på nogen links.
- Giv aldrig adgangskoder eller økonomiske oplysninger via e -mail.
Trin 5. Slet eventuelle ubrugte kreditkort fra Uber
Hvis du har et kreditkort, du ikke længere bruger, knyttet til din Uber -konto, vil fjernelse af det fra Uber holde kontoen sikker, hvis din Uber -konto nogensinde bliver kompromitteret.
- Åbn menuen and, og vælg "Betaling".
- Vælg det kort, du vil slette.
- Klik på ikonet rediger (blyant), og vælg derefter "Slet".