Denne wikiHow lærer dig, hvordan du lukker din Acorns -investeringskonto på en computer, telefon eller tablet. Lukning af din Acorns -konto annullerer straks eventuelle ventende investeringer, der ikke er begyndt at behandle. Eventuelle midler, der er tilbage på din Acorns-konto, indsættes automatisk på din primære finansieringskonto om 3-6 hverdage.
Trin
Metode 1 af 2: Brug af en computer eller Android
Trin 1. Gå til https://app.acorns.com/close-account i din webbrowser
Hvis du bruger en computer eller en Android, kan du annullere din konto ved at logge på Acorns i en webbrowser.
Hvis du bruger en iPhone eller iPad, kan du annullere din konto i Acorns -appen. Se Brug af iPhone/iPad Mobile App for at lære hvordan
Trin 2. Log ind på din konto
Hvis du ikke automatisk er logget ind, skal du indtaste din e -mail og adgangskode og klikke på Log på knap.
Trin 3. Klik på din profilavatar øverst til højre
En menu udvides.
Trin 4. Klik på Indstillinger
Det er øverst i menuen.
Trin 5. Klik på linket Abonnement
Det er under overskriften "Personlig" eller "Personlige indstillinger".
Trin 6. Klik på det røde link Luk min konto
Hvis du har en standard (Core) -konto uden opgraderinger, skal du klikke på dette link i nederste højre hjørne af siden. En bekræftelsesmeddelelse vises.
Hvis du har opgraderet til en Senere eller Brug konto, skal du klikke på Kontakt support link i stedet, og vælg derefter Luk min konto fra "Hvad kan vi hjælpe dig med?" menu. Brug formularen til at anmode om, at din konto annulleres. Du bør høre fra en Acorns-repræsentant via e-mail inden for 1-2 hverdage.
Trin 7. Klik på Ja, Fortsæt for at lukke din konto
Afhængigt af din kontos aktuelle saldo og status kan du blive bedt om at bekræfte din bankkonto eller dine faktureringsoplysninger for at afslutte annulleringen.
Alle midler, der var på din konto, returneres til din primære finansieringskilde inden for 3-6 hverdage
Metode 2 af 2: Brug af iPhone/iPad Mobile App
Trin 1. Åbn Acorns -appen på din iPhone eller iPad
Det er det grønne ikon med en hvid agern indeni. Du finder det normalt på startskærmen eller ved at søge.
Trin 2. Tryk på menuen ☰
Det er i øverste venstre hjørne af skærmen.
Trin 3. Tryk på Mine indstillinger i menuen
Trin 4. Tryk på Administrer min konto
Oplysninger om din konto vises.
Trin 5. Tryk på Luk konto
Hvis du har en standardkonto (Core), bliver du bedt om at angive en årsag til annullering.
Hvis du har opgraderet til en senere eller forbrug -konto, får du nu vist kontaktoplysninger til Acorns 'supportteam. Følg instruktionerne på skærmen for at kontakte Acorns support for yderligere instruktioner
Trin 6. Vælg en årsag til annullering, og tryk på Næste
En bekræftelsesmeddelelse vises.
Trin 7. Tryk på Luk konto for at bekræfte
Afhængigt af din kontos aktuelle saldo og status kan du blive bedt om at bekræfte din bankkonto eller dine faktureringsoplysninger for at afslutte annulleringen. Alle midler, der var på din konto, returneres til din primære finansieringskilde inden for 3-6 hverdage.
