Som indehaver af Verizon-konti kan du til enhver tid skifte din telefon ud med en ny Verizon-kompatibel telefon. Hvis du vil skifte telefon med en anden i din familieplan, kan du gøre det i My Verizon -onlineværktøjet. Hvis du køber en ny telefon fra Verizon eller får en fra en tidligere kunde, kan du normalt indsætte dit gamle SIM -kort i den nye for let aktivering. Denne wikiHow lærer dig, hvordan du udskifter din gamle Verizon -telefon til en ny.
Trin
Metode 1 af 2: Bytte med nogen på din familieplan
Trin 1. Log ind på My Verizon
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du besøge https://www.verizon.com og klikke Log ind øverst til højre på siden. Indtast dit Verizon -bruger -id eller mobiltelefonnummer samt din adgangskode, og klik derefter på Log ind.
- Du skal være ejer af kontoen (den person, hvis navn står på faktureringsoversigten) eller en udpeget kontoadministrator for at foretage en telefonbytte. Hvis du ikke er kontoejer, kan ejeren udpege dig til en kontoadministrator på siden Kontomanager i My Verizon.
- Selvom det ikke er nødvendigt for begge telefonindehavere at logge ind på My Verizon, bør begge være i det samme rum under bytteprocessen. Dette skyldes, at begge telefoner skal slukkes samtidigt for, at swap'en fungerer.
Trin 2. Klik på fanen Enheder
Det er øverst til højre på siden mellem "Plan" og "Shop". En menu udvides.
Trin 3. Klik på Aktiver eller skift enhed
Det er tæt på toppen af menuen.
Trin 4. Rul ned, og klik på Skift numre
Det er på højre side af siden. Alle aktive telefoner på kontoen vises.
Trin 5. Vælg de telefoner, du vil bytte, og klik på Næste
Marker afkrydsningsfelterne over de to telefoner, du vil udveksle.
Trin 6. Vælg en udstyrsbeskyttelsesplan (hvis du bliver bedt om det)
Hvis telefonen, du skifter til, har en udstyrsbeskyttelsesplan, der ikke er kompatibel med din nuværende telefon, bliver du bedt om at vælge en ny udstyrsplan. Vælg den ønskede plan, og klik på Bekræfte at foretage ændringen.
Trin 7. Vælg en ny dataplan (hvis du bliver bedt om det)
Hvis dataplanen på telefonen, du skifter til, ikke er kompatibel med din nuværende plan, bliver du bedt om at vælge en ny plan. Vælg en ny plan, og klik på Bekræfte.
Trin 8. Gennemgå de ændringer, du har foretaget i din plan, og klik på Bekræft
Hvis du blev bedt om at vælge en ny data- eller udstyrsbeskyttelsesplan, kan du se detaljerne for disse ændringer for begge telefoner. Klikker Bekræfte bekræfter, at du er okay med disse ændringer.
Trin 9. Sikkerhedskopier din telefon
Du bør gøre dette på begge telefoner, så ingen af jer mister værdifulde data. Websitet vil bede dig om at vælge en metode til sikkerhedskopiering af dine kontakter og/eller medier. Følg instruktionerne på skærmen for at sikkerhedskopiere dine data, og klik derefter på Blive ved i nederste højre hjørne.
Hvis din gamle telefon var en iPhone, og du skifter til en Android, skal du også slukke for iMessage, før du fortsætter. Hvis du ikke gør det, kan du have problemer med at modtage tekster fra iPhone -brugere. For at gøre dette skal du åbne din iPhones indstillinger, trykke på Beskeder, og skub kontakten "iMessage" til positionen Fra.
Trin 10. Sluk for begge telefoner
Det sidste trin i byttet kræver, at begge telefoner slukkes. Dette gør det muligt at tildele telefonnumre efter behov.
Skift af telefoner kan ikke fortrydes, så sørg for at du er sikker på, at du vil gøre dette, før du fortsætter
Trin 11. Klik på den røde Swap Devices -knap, når begge telefoner er slukket
Det er nederst til højre på siden. En bekræftelsesmeddelelse vises.
Trin 12. Klik på Ja for at bekræfte skiftet
Dette skifter telefonnummeret, der er knyttet til hver telefon.
Trin 13. Aktiver din nye telefon
Nu hvor telefonnumrene er skiftet, kan du, kontoadministratoren eller ejeren, tænde din telefon for at aktivere den. Den nye ejer af din gamle telefon burde ikke tænd deres telefon, indtil du har aktiveret din. Følg disse trin:
- Tænd din nye telefon. En installationsassistent vises på skærmen.
- Følg instruktionerne på skærmen for at aktivere din telefon.
- Tast #832 for at bekræfte stemmeaktivering, og åbn derefter telefonens webbrowser til https://www.verizon.com for at teste dataforbindelsen. Hvis en af disse tests mislykkes, skal du ringe til Verizon på 1-800-922-0204 for at få hjælp.
- Når telefonen er aktiveret, kan ejeren af din gamle telefon tænde den og følge de samme aktiveringstrin.
Metode 2 af 2: Skift til en ny Verizon -telefon
Trin 1. Hent en telefon, der fungerer på Verizons netværk
Den mest pålidelige måde at gøre dette på er at købe telefonen direkte fra Verizon, selvom du kan bruge en hvilken som helst Verizon-kompatibel telefon, så længe den ikke er aktiv på en anden konto eller er udelukket fra aktivering.
- Hvis du får din telefon fra et andet sted end Verizon, skal du besøge https://www.verizon.com/bring-your-own-device for at sikre, at den er kompatibel.
- Hvis du bytter med en ven eller en anden, der har deres egen Verizon -konto, skal du sørge for, at de deaktiverer telefonen i deres kontoindstillinger, så du ikke støder på problemer.
Trin 2. Sikkerhedskopier dataene på din gamle telefon
Hvis du ikke har sikkerhedskopieret data som dine kontakter og medier, skal du gøre det, før du fortsætter. Du kan bruge enhver backupmetode, du foretrækker, f.eks. Verizon Cloud, Google Drive eller iCloud.
Hvis din gamle telefon var en iPhone, og du skifter til en Android, skal du også deaktivere iMessage. Hvis du ikke gør det, modtager du muligvis ikke tekster fra iPhone -brugere. Åbn din iPhones indstillinger, tryk på Beskeder, og skub kontakten "iMessage" til positionen Fra.
Trin 3. Sluk for begge telefoner
Dette er vigtigt for at sikre, at dit telefonnummer er korrekt tildelt den nye telefon.
Trin 4. Indsæt din gamle telefons SIM -kort i din nye telefon (hvis det kræves)
Hvis du bestilte en ny Verizon -telefon, der fulgte med et SIM -kort, skal du i stedet indsætte SIM -kortet i den nye telefon. Se Sådan skiftes SIM -kort for at lære, hvordan du fjerner og installerer SIM -kort i forskellige telefonmodeller.
Hvis dit gamle SIM ikke passer ind i den nye telefon (eller du skifter fra en 4G til 5G -telefon), kan du besøge Verizons side Anmod om SIM -kort for at bestille det korrekte kort til din nye telefon
Trin 5. Tænd for den nye telefon
En installationsassistent på skærmen vises.
Trin 6. Følg instruktionerne på skærmen for at aktivere den nye telefon
Når din telefon er aktiveret, kan du teste den ved at ringe #832 for at bekræfte stemmeaktivering. Åbn derefter telefonens webbrowser til https://www.verizon.com for at teste dataforbindelsen. Hvis en af disse tests mislykkes, skal du ringe til Verizon på 1-800-922-0204 for at få hjælp.
Tips
- Overvej at handle i din gamle smartphone for en kredit på et nyt telefonkøb. Gå til https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=da-us for at se, hvor meget din telefon er værd. Du vil blive betalt med et Verizon Wireless gavekort.
- Du kan købe Verizon -telefoner, der bruges på velrenommerede websteder som Swappa og Gazelle. Vær forsigtig, når du køber telefoner fra websteder som eBay, Amazon og Craigslist-hvis telefonen nogensinde blev rapporteret stjålet, vil IMEI blive blokeret, og du vil ikke kunne aktivere den. Hvis du vil kontrollere telefonens IMEI før køb, skal du indtaste den på Swappas IMEI -checksted:
