Cruising er en populær måde for folk at holde ferie. Dem, der vælger at krydstogt, nyder at have en altomfattende ferie, hvor deres indkvartering, mad og underholdning alle er betalt på forhånd. Der er mange forskellige destinationer og skibe at vælge imellem. Krydstogtsagentens opgave er at hjælpe kunderne med at vælge det krydstogt, der passer bedst til dem. Krydstogtsagenter sælger krydstogtpakker og fremsætter anbefalinger til kunder, der ikke er sikre på, hvad de vil have. Bliv agent for krydstogter ved at lære alt, hvad du kan om krydstogtskibe og destinationer, øve dine salgsteknikker og sælge ferier.
Trin
Trin 1. Evaluer din passion for cruising
For at blive agent for krydstogter og få succes med det, skal du virkelig elske krydstogter.
Tag selv på et par krydstogter. Hvis du vil hjælpe folk med at booke deres egne krydstogter, bør du have lidt erfaring om bord på forskellige krydstogtskibe og i forskellige anløbshavne
Trin 2. Lær krydstogtdestinationer at kende og forskellige udflugter og muligheder, som de store krydstogtskibe tilbyder
Undersøg ruter, krydstogtfaciliteter og underholdning ombord. Se på krydstogter, der tilbydes af alle de store krydstogtskibe, såsom Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises og Norwegian Cruise Lines
Trin 3. Få salgsoplevelse
Succesfulde krydstogtagenter har erfaring med at sælge andre typer produkter og tjenester.
Arbejd i en detailbutik, sælg kosmetik hjemmefra, eller prøv telemarketing og telefonsalg. At lære at tale om forskellige produkter og tjenester mod målet om at få kunder til at købe dem hjælper dig med at udvikle de salgskompetencer, du har brug for for at sælge krydstogter
Trin 4. Vis gode kundeservicefærdigheder
Kunder skal have dig til at hjælpe dem med at booke deres drømmeferier. Du bliver nødt til at kunne kommunikere med og hjælpe mange forskellige typer mennesker.
Trin 5. Arbejde i rejsebranchen i andre kapaciteter
Erfaring med at arbejde på hoteller, feriesteder, rejsebureauer og andre feriedestinationer hjælper dig med at blive en god krydstogtagent.
Trin 6. Tag træningstimer
Flere onlineskoler og lokale gymnasier tilbyder uddannelse i at blive et rejsebureau.
Tjek hjemmesider, der reklamerer for krydstogtagenter. Flere rejsebureauer leder efter agenter online, der kan arbejde hjemmefra for at sælge krydstogter. CruiseMagic.com og andre vil oplære dig i, hvordan du sælger krydstogter, og derefter give dig mulighed for at opbygge din egen virksomhed ved at gøre det
Trin 7. Bliv en certificeret krydstogtagent
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) tilbyder et certificeringsprogram til folk, der ønsker at blive krydstogtagenter.
- Tag de nødvendige online klasser, seminarer og eksamener for at fuldføre de kreditter, du har brug for til certificering.
- Ansøg om 1 af de 4 certificeringsniveauer, der tilbydes gennem CLIA.
Trin 8. Brug din certificering og uddannelse til at få et job hos et rejsebureau, krydstogtskib eller til at arbejde for dig selv som agent
Arbejde for et krydstogtskib i et af deres callcentre eller som salgschef. I stedet for at generere dine egne kundeemner som krydstogtagent, vil du modtage opkald og henvendelser fra kunder og hjælpe dem med at bestille deres krydstogter med den specifikke krydstogtskib, du understøtter
Trin 9. Forvent at arbejde på kommission
Krydstogtsagenter tjener kun penge, når de sælger krydstogter. Ifølge CruiseMagic kan en førsteårsagent, der bruger 30 timer om ugen på at sælge krydstogter, tjene omkring $ 20.000 det år.
Tips
- Tal med rejsebureauer og krydstogtagenter for at finde ud af, hvordan de startede i feltet.
- Udnyt rabatterede ferier. En af fordelene ved at være krydstogtagent er, at du ofte er berettiget til gratis eller stærkt nedsatte krydstogter for at hjælpe med at sælge dem.