Næsten 6.000 miles af betalingsveje krydser 21 stater i USA. Mange af disse betalingsveje har automatiske betalingssystemer til at udjævne din pendling og reducere papirstop, der opstår ved at kræve, at bilister stopper ved betalingsboder. Men med automatiske betalingssystemer følger muligheden for, at systemet - eller du - kan begå en fejl. Hvis du modtager en meddelelse om overtrædelse på mail, er det vigtigt at handle så hurtigt som muligt for at kontrollere dets legitimitet, da du har en begrænset tid til at bestride det, før yderligere gebyrer begynder at stige.
Trin
Del 1 af 3: Undersøgelse af din meddelelse
Trin 1. Kontroller navn og licensnummer
Identiteter og optegnelser kan krydses, og det er muligt, at navnet eller tagnummeret på overtrædelsen ikke tilhører dig.
- Husk, at du stadig er ansvarlig for overtrædelsen, selvom en anden kørte i din bil. Men hvis licensmærket ikke er dit, er det muligt, at du har modtaget overtrædelsen som følge af en skrivefejl.
- For betalte steder, hvor der bruges automatiske passager, tages der et foto af licensmærket, hvis en chauffør passerer uden at bruge en af adgangskontiene. Dette foto transmitteres til statsministeriet for motorkøretøjer, som angiver navn og adresse på den registrerede ejer af bilen.
- Hvis billedet ikke er klart, kan betalingsbureauet miste licensnummeret forkert eller sende meddelelsen om overtrædelsen til den forkerte adresse.
- Illinois Tollway giver dig to måder at bestride et licensmærkebillede på: Du kan enten oplyse, at pladen er forkert, eller at billedet mangler. Hvis billedet med licensmærket er så sløret, at tallene og bogstaverne er ulæselige, ville du vælge "manglende billede" for at bestride din overtrædelse af vejafgifter.
- Hvis mærket på billedet ikke er dit licensmærke, skal du også kunne bestride overtrædelsen og få frafaldet overtrædelsen.
Trin 2. Sørg for, at du stadig ejede bilen, da overtrædelsen opstod
Hvis du for nylig har solgt din bil, eller hvis den er stjålet, er du typisk ikke ansvarlig for de vurderede gebyrer.
- Du er ikke ansvarlig for vejafgiften eller overtrædelsen, hvis din bil blev rapporteret stjålet, før overtrædelsen fandt sted.
- Selvom overtrædelser typisk sendes til den fil, der blev registreret hos DMV på det tidspunkt, hvor overtrædelsen finder sted, er DMV -oplysningerne muligvis ikke blevet opdateret endnu, hvis du for nylig solgte bilen.
Trin 3. Gennemgå status for din betalingskonto
Hvis du har en aktiv betalingskonto hos betalingsmyndigheden, kan overtrædelsen være en fejl.
- Hvis du har en forudbetalt vejkonto, kan du modtage en overtrædelse, hvis der ikke var penge nok på din konto til at dække vejafgiften. Du kan normalt afhjælpe denne situation ved at kontrollere og opdatere status på din betalingskonto.
- Hvis du har et klistermærke eller et andet kort, kan du modtage en overtrædelse, hvis klistermærket af en eller anden grund ikke blev opdaget af betalingsstedet. Så længe din konto er aktiv og aktuel, bør du være i stand til at løse problemet ved at knytte den vurderede vejafgift til din aktive konto.
Trin 4. Skriv ned datoerne på din meddelelse
Du har kun en kort tid - nogle gange så lidt som to uger - til at reagere på overtrædelsen og bestride anklagerne, eller de formodes at være gyldige.
Da fristerne er forskellige i hver stat og nogle gange blandt forskellige betalingsvejsoperatører i en stat, er det vigtigt at læse din meddelelse grundigt og bruge de datoer eller tidsperioder, der er angivet i den meddelelse, du modtog, frem for at gå efter noget, du har set andre steder eller gjort før
Del 2 af 3: Registrering af din tvist
Trin 1. Ring til kundeservicecenteret
De fleste betalingsvejsoperatører har et websted eller et gratis telefonnummer, hvor du hurtigt og nemt kan registrere en tvist.
For eksempel giver San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency i Californien dig mulighed for at bestride en overtrædelse enten online eller via mailen. En form for "Konkurrence om meddelelse" er inkluderet i din meddelelse om overtrædelse, som du kan udfylde og returnere til bureauet
Trin 2. Download den relevante formular
Normalt kan du finde en tvistformular på betalingsvejsoperatørens websted, som du har brug for at indgive en tvist.
- Hvis du f.eks. Modtager en meddelelse om overtrædelse fra Illinois Tollways, kan du downloade en erklæring om ansvarsfraskrivelse fra betalingsvejens websted, som du kan udfylde og indsende.
- Nogle betalingsbureauer giver også mulighed for at bestride din overtrædelse af vejafgifter ved hjælp af e -mail eller fax. Kontakt det bureau, der har vurderet din overtrædelse, for at finde ud af hvilke metoder der er tilgængelige til at bestride overtrædelsen.
Trin 3. Inkluder en detaljeret årsag til din tvist
Nogle formularer kan have en liste over gyldige grunde, som du kan vælge imellem, mens andre blot beder dig om at forklare dine årsager.
Trin 4. Send din tvistformular
Sørg for, at du har inkluderet dit korrekte navn og aktuelle adresse og kontaktoplysninger på formularen, før du sender det.
Din meddelelse skal indeholde en adresse eller andre metoder til at registrere din tvist hos den rette myndighed
Trin 5. Vent på et svar
Normalt vil betalingsmyndigheden undersøge tvisten og sende dig en rapport med detaljerede oplysninger om undersøgelsens resultater.
Del 3 af 3: Anmodning om høring
Trin 1. Find ud af de næste trin
Hver betalingsvejmyndighed har sin egen proces for at appellere en indledende undersøgelse eller fortsætte en tvist, hvis du mener, at du ikke er ansvarlig for de vurderede afgifter.
For eksempel giver San Joaquin Hills Transport Corridor Agency dig mulighed for at søge administrativ gennemgang, hvis du ikke er tilfreds med den indledende undersøgelse af din overtrædelse. Hvis du stadig ikke er tilfreds med resultaterne af den administrative gennemgang, kan du klage til kommuneretten
Trin 2. Download de relevante formularer
Hvis du har brug for at anmode om en høring eller appellere til et andet regeringsorgan, skal du udfylde den korrekte formular inden fristen på din rapport.
- Formularer stilles typisk til rådighed online eller ved at kontakte det relevante betalingsbureau eller bestyrelse.
- Når du udfylder dine formularer, skal du vedhæfte dokumenter eller andre oplysninger, som du agter at bruge som bevis for at understøtte din påstand om, at du ikke er ansvarlig for at betale vejafgifterne eller sanktionerne.
Trin 3. Indsend din anmodning om en høring
Normalt skal du indgive en anmodning om en høring til et bestyrelse for at høre din tvist.
- Vær opmærksom på fristerne for appel. Efter du har modtaget meddelelse, har du kun en kort periode til at anmode om en høring, og det kan kun være et par uger. Nogle stater som Illinois giver dig dog op til 30 dage til at anmode om en høring.
- Ofte beregnes denne frist ud fra postmærket på opslaget. Det er således muligt, at du kun har et par dage til at anmode om en høring, afhængigt af hvor lang tid det tog for dig at få meddelelsen, efter at den blev sendt til dig.
- Nogle agenturer kan kræve, at du betaler et gebyr eller depositum, når du anmoder om en høring. For eksempel kræver San Joaquin Hills Transportation Corridor Agency, at din anmodning om en administrativ høring ledsages af et depositum på enten $ 250 eller størrelsen af de strafunddragelser, der vurderes, alt efter hvad der er lavere.
- Selvom høringer typisk er mindre formelle end en egentlig retssag, vil du udveksle beviser med bestyrelsen. For eksempel, hvis du indsender en anmodning om en høring til Washington State Department of Transportation, kan du hente en bevispakke fra et hvilket som helst af walk-in kundeservicecentre tre dage før din planlagte høring.
Trin 4. Deltag i din hørelse
Når din høring er planlagt, skal du vises på det planlagte tidspunkt, hvis du har til hensigt at fortsætte med at bestride overtrædelsen.
- Statslovgivning kræver typisk, at høringen planlægges inden for et bestemt tidsrum efter din anmodning. For eksempel i Californien skal høringen planlægges inden for 15 dage efter, at betalingsorganet har modtaget din anmodning.
- Ofte har du mulighed for at dukke op enten personligt eller over telefonen.
