Denne wikiHow lærer dig, hvordan du finder spor om, at din iPhone eller iPad er inficeret med ransomware. Der er kun én ting at holde øje med-et krav om betaling i bytte for dine data eller sikkerhed.
Trin
Del 1 af 3: At vide, om du er inficeret
Trin 1. Kig efter dine apps
Hvis næsten alle dine apps mangler på din startskærm, har du sandsynligvis ransomware på din iOS -enhed. Bemærk dog, at hvis din enhed er forbundet til en organisation, kan de fjernadministrere din enhed og skjule alle apps undtagen dem, der er relateret til dit arbejde i virksomheden.
Trin 2. Kontroller dine indstillinger for en administrationsprofil
Gå til Indstillinger> Generelt> Profiler og enhedsstyring, og kig efter eventuelle ukendte administrationsprofiler. De fleste iOS -enheder kan ikke få ransomware. Ransomware installeres sædvanligvis som en ikke -fjernbar administrationsprofil fra Internettet, sideloaded fra en inficeret computer eller downloades som følge af jailbreaking din iOS -enhed.
Trin 3. Pas på push -meddelelser fra ukendte apps
Hvis din telefon eller tablet er inficeret, ser du en meddelelse fra en app, der kræver betaling for at give dig dine data eller sikkerhed tilbage. Disse pop op-vinduer vises muligvis ud af det blå, eller de kan forekomme, når du udfører en bestemt handling (som f.eks. At trykke på knappen Hjem).
De fleste løsepenge -beskeder på iPhone og iPad er svindel og kræver ingen handling
Hvis du får en besked i din browser, der informerer dig om, at din iPhone er blevet deaktiveret, skal du ikke betale løsepenge-i stedet skal du rydde alle browserdata for at fjerne meddelelsen. På samme måde, hvis du får en SMS eller iMessage, der informerer dig om, at dine data er blevet krypteret, skal du slette meddelelsen og rapportere den som uønsket til Apple eller 7726.
Trin 4. Søg efter meddelelsen online
Ransomware gemmer dine data til løsepenge, indtil du betaler op. Hvis du ikke betaler, bliver data i din telefon eller tablet krypteret, hvilket gør det utilgængeligt. Prøv at søge efter den besked, du ser i en søgemaskine som Google, for at finde ud af, om andre mennesker har haft succes med at frigøre deres data.
Trin 5. Betal ikke for at få dine data tilbage
Selvom du betaler, er der ingen garanti for, at ransomware fjernes. Faktisk kan det bare genaktivere. Find i stedet en måde at fjerne ransomware fra din iPhone eller iPad, og vær forsigtig i at forsøge at forhindre det i fremtiden.
Del 2 af 3: Undgåelse af ransomware
Trin 1. Installer kun apps fra App Store
Dette er især vigtigt, hvis du har jailbroken din iPhone eller iPad. Apps fra App Store gennemgås og kontrolleres, så de bør for det meste være sikre.
Nogle gange vises der muligvis en eller anden useriøs app i App Store. Apple fanger normalt disse ret hurtigt. Bare sørg for at læse appanmeldelser og holde dig til apps, du har hørt om
Trin 2. Sikkerhedskopier ofte din iPhone eller iPad
På denne måde, hvis din telefon eller tablet bliver inficeret, kan du gendanne dine data med det samme. Se Sikkerhedskopier din iPhone for at komme i gang.
Trin 3. Brug altid den nyeste version af iOS
Apple -opdateringer indeholder normalt rettelser til sikkerhedsproblemer, der kan gøre din iPhone eller iPad sårbar over for malware (herunder ransomware). Se Opdater iOS for at lære, hvordan du får den nyeste version af systemet.
Trin 4. Del aldrig personlige oplysninger via e -mail eller sms
Hvis du modtager en anmodning om denne type oplysninger, skal du straks slette dem. Svar med oplysninger kan åbne dig for angreb.
Trin 5. Undgå at gemme adgangskoder
Hvis du gemmer dine loginoplysninger i Safari, så du ikke behøver at indtaste adgangskoder hele tiden, lader du dine data være åbne for useriøs software. Ransomware på din telefon eller tablet har muligvis adgang til disse adgangskoder. Se Slet dine gemte adgangskoder fra Safari på en iPhone for at skærpe din adgangskodesikkerhed.
Del 3 af 3: Fjernelse af ransomware
Trin 1. Prøv at fjerne ledelsesprofiler
Gå til Indstillinger> Generelt> Profiler og enhedsstyring, og tryk derefter på administrationsprofilen for at fjerne. Tryk på "Fjern profil" nederst på skærmen, og indtast derefter din adgangskode.
Nogle profiler kan ikke fjernes. I så fald skal du geninstallere iOS
Trin 2. Sikkerhedskopier din enhed
Medmindre du er jailbroken eller på en forældet version af iOS, kan den mest ransomware gøre er at skjule dine apps eller kontrollere indstillinger på din enhed, ikke kryptere dine data. Du vil være i stand til at gendanne din enhed fra backup, når alt er gjort.
Trin 3. Sluk for din enhed
Du skal muligvis nulstille det hårdt.
Trin 4. Tilslut din iPhone til din computer
Sørg for, at den er slukket.
Trin 5. Gå ind i DFU -tilstand
Følg disse instruktioner for at gøre det:
- iPhone 6 og tidligere/iPad før 2018: Hold tænd/sluk -knappen inde i fem sekunder. Hold hjemme- og tænd / sluk -knapperne nede i ti sekunder. Slip tænd / sluk -knappen, fortsæt med at holde hjemme -knappen nede, indtil enheden genkendes af iTunes.
- iPhone 7: Hold tænd / sluk -knappen nede i fem sekunder. Hold lydstyrkeknappen nede og tænd / sluk -knapperne i ti sekunder. Slip tænd / sluk -knappen, fortsæt med at holde lydstyrkeknappen nede, indtil enheden genkendes af iTunes.
- iPhone 8/iPad 2018 og nyere: Tryk på lydstyrkeknappen, derefter på lydstyrkeknappen og derefter på tænd/sluk -knappen i fem sekunder. Hold lydstyrken nede og tænd / sluk -knapperne i ti sekunder. Slip tænd / sluk -knappen, fortsæt med at holde lydstyrkeknappen nede, indtil enheden genkendes af iTunes.
Trin 6. Vælg "Gendan [enhed]
.. Dette geninstallerer iOS på din telefon.
Trin 7. Gendan fra en iCloud- eller iTunes -sikkerhedskopi, når du er færdig
Dine data skal være intakte. Bemærk dog, at du bliver nødt til at geninstallere alle apps, der ikke er tilgængelige i App Store fra deres respektive kilder.
