Denne wikiHow lærer dig, hvordan du kontakter Netflix over telefonen eller online.
Trin
Metode 1 af 3: Over telefonen
Trin 1. Ring 1-866-579-7172
Trin 2. Få en servicekode for hurtigere service, hvis du er medlem
Log ind på din konto, rul til bunden af siden, klik Kontakt os og klik derefter på Ring til os. Du får en servicekode til indtastning samt den estimerede ventetid.
Metode 2 af 3: Fra mobilappen
Trin 1. Åbn Netflix -appen
Det er en sort app med en rød N.
Log ind, hvis du ikke er logget ind automatisk
Trin 2. Tryk på ☰ i øverste venstre hjørne
Trin 3. Tryk på Hjælp til opkald nær bunden af menuen
Trin 4. Tryk på Ring til os
Du får forbindelse til en Netflix Hjælp -repræsentant.
Alternativt kan du trykke på Gå til Hjælp til webstedet for at søge eller gennemse supportemner eller lære mere om Netflix.
Metode 3 af 3: Over Live Chat
Trin 1. Gå til https://www.netflix.com i en webbrowser
Hvis du er medlem, og du ikke er logget ind automatisk, skal du klikke på Log ind, indtast derefter din e -mail -adresse og adgangskode.
Trin 2. Rul til bunden af siden
Trin 3. Klik på Kontakt os
Trin 4. Rul ned, og klik på Start Live Chat
Der vises en dialogboks med en liste over almindelige problemer.
Trin 5. Klik på Fortæl os, hvad dit problem er i bunden af dialogboksen
Trin 6. Skriv en grund til at kontakte Netflix
Trin 7. Klik på Start Chat
Du får forbindelse til en Netflix Hjælp -repræsentant.
