Selvom det er mindre almindeligt at blive stødt fra et fly i dag, end det var i de foregående år, sker det stadig. Hvis du ufrivilligt bliver stødt fra et fly, skal du huske at forblive rolig og bede om en skriftlig erklæring om dine rettigheder. Fortsæt derefter med at genbestille og bekræfte din nye flyvning med portagenten. Hvis du er berettiget til kompensation, skal du bede om kontanter eller en check i modsætning til en kupon eller en gratis billet. I fremtiden kan du undgå at blive stødt fra et fly ved at rejse i nedetid og sæsoner og ved at tjekke ind tidligt.
Trin
Metode 1 af 3: Svar
Trin 1. Forbliv rolig
At kæmpe og/eller skændes med flyselskabets stewardesser og medarbejdere vil ikke forbedre din situation, især hvis du er på flyet. Hvis du begynder at blive frustreret, skal du tage et par dybe indåndinger og visualisere noget beroligende som havet eller et vandfald. Når du er rolig, skal du gå videre til portagenten og diskutere dine bekymringer der.
Husk, at flyselskaber forbeholder sig retten til at støde dig fra et fly
Trin 2. Tilbyd at betale nogen
Gør dette, hvis du er desperat efter at komme til din destination til tiden. Meddel for de andre passagerer, at du vil tilbyde dem kompensation for deres flybillet. Husk, at du skal have en betydelig mængde kontanter til rådighed for at dette kan fungere.
For eksempel kan du tilbyde passagererne dobbelt eller tredobbelt det beløb, de betalte for deres envejsbillet
Trin 3. Bed om en skriftlig erklæring om dine rettigheder
Det har du som passager ret til. Den skriftlige erklæring skal beskrive flyselskabets overbookingspolitik, årsagerne til, hvorfor du blev ramt, og hvilke former for kompensation du har ret til.
Flyselskaber bruger check-in tid, bookingklasse og det beløb, der er betalt for billetten, når de beslutter, hvem der skal støde
Metode 2 af 3: Genbestilling af dit fly
Trin 1. Tal med portagenten
Portagenten er normalt den person, der vil ombestille dit fly og tilbyde dig kompensation, hvis du er kvalificeret til det. Du kan også blive omdirigeret til en kundeservicetæller for at modtage din kompensation og genbestille dit fly.
Du kan også ringe til flyselskabets 1-800-nummer. Vær dog opmærksom på, at det kan tage et stykke tid, før du genbestiller dit fly og modtager kompensation, hvis du gør dette
Trin 2. Bekræft dit fly
Dette gøres normalt automatisk, når dit fly er reserveret igen. Sørg dog for at bekræfte den nye flyvning med portagenten. Sørg også for, at din rejseplan er opdateret, hvis du tager et senere fly.
- Hvis der er et andet sæde på en lignende flyvning, skal du sørge for, at det er et bekræftet sæde i modsætning til et standby -sæde. Hvis det er et standby -sæde, kan du ende med at være strandet.
- Forespørg om, hvordan din indtjekte bagage håndteres eller overføres.
Trin 3. Bed om en check eller kontant refusion
Hvis du er berettiget til kompensation, skal du bede om det i form af en check eller kontanter i modsætning til en kupon eller en gratis flyvning. Selvom det kan være fristende at acceptere kuponer og gratis flyvninger, er de ofte underlagt begrænsninger og begrænsninger.
- Kompensationsbeløbet, du modtager, afhænger af forsinkelsens længde, det beløb, du har betalt for billetten, og den person, der laver de alternative rejseordninger.
- Vær opmærksom på, at hvis du bliver stødt på grund af sikkerhedsrelateret balance eller vægtproblemer, eller fordi flyselskabet skiftede til et mindre fly, vil diskvalificere dig fra kompensation.
Trin 4. Bed om mad-, hotel- og transportkuponer
Passagerer, der har et langt ophold, eller som skal overnatte på grund af et flyskifte, har ret til hotel- og transportbeviser. Selvom du kun sidder fast i lufthavnen i et par timer, skal du sørge for at spørge, hvilken type kuponer du kvalificerer dig til, som madkuponer.
Metode 3 af 3: Forebyggelse af at blive stødt
Trin 1. Undgå spidsrejsesæsoner og dage
Passagerer, der flyver i højsæsoner, som jul og Thanksgiving, er mere tilbøjelige til at blive stødt end passagerer, der rejser i nedersæsoner. Fordi flere mennesker rejser i weekenden, skal du undgå at rejse i disse dage for at reducere din chance for at blive stødt fra et fly.
Passagerer, der flyver tidligt om morgenen, er også mindre tilbøjelige til at blive stødt
Trin 2. Ankom og check ind tidligt
Passagerer med sen indtjekningstid er normalt dem, der først bliver ramt. Ankom derfor tidligt i lufthavnen, så du kan tjekke ind inden deadline. Sørg for at ringe og spørge flyselskabet, hvad der er check-in.
I dag giver nogle flyselskaber dig mulighed for at tjekke ind på forhånd online. Hvis dette er muligt, skal du sørge for at gøre dette for at undgå at blive stødt på grund af en sen indtjekningstid
Trin 3. Find et flyselskab, du kan lide, og hold dig til dem
Hvis et flyselskab har behandlet dig godt gennem årene, og du aldrig er blevet stødt ufrivilligt, så er det usandsynligt, at det vil ske i fremtiden. Plus, passagerer, der er hyppige kunder hos et flyselskab, er mindre tilbøjelige til at blive stødt fra et fly.
