Du har en god liste over kundemails. Du har valgt en e -mail -udbyder. Nu er sandhedens øjeblik. Din allerførste e -mail -eksplosion. Nervøs?
Trin
Trin 1. Få tilladelse fra dine modtagere
Sørg for, at alle dine kunder, du vil inkludere på din liste, har givet dig specifik tilladelse til at sende din e -mailmarketing til dem.
Trin 2. Gem dine kundedata i en. CVS -fil, og sørg for at medtage så mange data som muligt
Mange virksomhedsejere uploader bare e -mail -adresser. Imidlertid tilbyder e -mailmarketingtjenester avancerede brugerdefinerede "flette -tags", der giver dig mulighed for at tilpasse dine e -mails med kundenavne, fødselsdatoer, jubilæumsdatoer, adresser og mere.
Hvis du ikke medtager disse oplysninger i din datafletning, kan du ikke tilpasse dine e -mails så meget som du måske vil
Trin 3. Upload din kundedatafil til din e -mailmarketingudbyder
Mange udbydere tillader gratis konti, med begrænsede tjenester og en begrænsning af antallet af e -mails, du får lov til at sende. For eksempel: Mail Chimp tillader gratis konti til enhver database størrelse under 2000 kunder.
Trin 4. Design din e -mail
Sørg for at bruge skarp grafik og skarpe logoer. Brug farver, der matcher dit mærke. Hold dit budskab under 200 ord. Prøv ikke at klemme for meget ind i dit budskab.
Reglen skal være: Hvis læseren ikke kan finde ud af, hvad e -mailen handler om på mindre end 7 sekunder, vil de sandsynligvis slette den. Dit billede, overskrift og første sætning skal være "i mål" med hvad din e -mail handler om
Trin 5. Bliv ved punktet
Spild ikke den meget begrænsede ejendom i din e -mail -skabelon for at blive ved med at vide, hvem og nu du er fantastisk, eller at dette er din første e -mail, eller tale om, hvordan de kan afmelde osv. Hvis du kan svare "ja "til et eller flere af disse spørgsmål har du en stor chance for at beholde dine abonnenter efter din første e -mail (og langt ud over). Bed flere personer, du kender, om at svare ærligt på disse spørgsmål, før du sender din e -mail og behandler deres feedback som guld.
- Tilbyder jeg noget af værdi, som mine kunder aldrig ville få i min normale reklame eller kampagner?
- Giver jeg undervisning til kunden, som de aldrig ville få, eller tænke på at lede efter, alene?
- Tilbyder jeg noget underholdende, humoristisk, insiderinformation med klasse og usædvanlig god smag?
- Er e -mailindholdet kun fokuseret på min kunde (slet ikke fokuseret på "mig")?
- Giver jeg mine kunder valg om at "linke" til mine sociale sider og websted?
- Fastslog jeg, at fremtidige e -mails vil være "værdifulde" og sjældne?
Trin 6. Test send dit sidste udkast til dig selv og dine medarbejdere (kun)
Sørg for at åbne testudkastversionen på en stor computerskærm, en lille skærm, en tablet (iPad), en smartphone (Android, iPhone) og i forskellige browsere (Firefox, Chrome, Internet Explorer osv.). Modtagerne af dine e -mails bruger alle slags browsere og enheder. Sørg for, at din e -mail ser godt ud på dem alle.
Trin 7. Brug links klogt
Sørg for at inkludere links til dit websted og sider på sociale netværk (Facebook, Twitter, Pinterest osv.).
Sørg for, at alle hyperlinks på din e -mail er indstillet til at åbne på en ny side, så modtagere ikke trækkes væk fra e -mailen, før de er færdige med at læse den
Trin 8. Læs føderale "CAN SPAM" love (eller din lokale ækvivalent)
Sørg for, at du er kompatibel. Misbrug af "CAN SPAM" love, selv utilsigtet, kan føre til, at din IP -adresse blokeres for at sende e -mails. Din e -mailmarketingudbyder overvåger altid din overholdelse. Tag ikke nogen chancer!
Trin 9. Vær forsigtig
Hvis du ikke er sikker på, at din første e -mail opfylder alle ovenstående standarder, skal du ikke sende den. Start forfra, eller find en marketingmedarbejder med ekspertise i e -mailmarketing til at hjælpe dig, i det mindste til din første lancering. Dette er den vigtigste e -mail, du nogensinde vil sende.
Trin 10. Dobbelttjek alt
Vælg den dag og det tidspunkt, hvor din e -mail mest sandsynligt vil blive set, åbnet og læst. Så gå efter det, og klik på send!
Tips
- Gennemgå e -mailmarketingudbydere omhyggeligt. Det vigtigste at sammenligne er brugervenligheden. Opret en prøvekonto, og prøv at flette et eksempelregneark med kundedata, layout og designe en prøveemail, uploade nogle prøvebilleder. Hvis du ikke let kan navigere i systemet, skal du fjerne tjenesten og prøve en anden. Andre ting at sammenligne: pris, funktioner, sikkerhed, let at tilføje nye kundedata, rapportering, integration med andre marketingværktøjer, support, kundeanmeldelser og feedback.
- E -mailmarketing er et af de mest effektive marketingværktøjer til små virksomheder. Gør det rigtigt, og du vil være meget tilfreds med de resultater, du får fra den minimale økonomiske investering.
- Bliv ikke fornærmet, når nogle af dine kunder "fravælger" eller "afmelder". Det vil ske, fordi folk flytter, ikke har råd til dit produkt eller din service længere, har et familiemedlem i samme niche og alle andre årsager, der ikke har noget at gøre med at være anti-dig. Hver virksomhed mister abonnenter. Nøglen er at gøre e -mailmarkedsføring rigtigt, så du holder det på et minimum og altid være fokuseret på at udvide din liste, når du markedsfører din virksomhed.
- Undervurder ikke kraften i en professionelt designet e -mail. I A/B -test resulterede det samme tilbud og samme indhold, der blev sendt til 1/2 af virksomhedernes kunder i en e -mail designet af ejeren og de andre 1/2 af virksomhedernes kunder i en e -mail designet professionelt i en 435% højere " klikfrekvens ".
Advarsler
- Hvis du sender en e -mail til personer, der ikke har anmodet om dine e -mails, kan du få alvorlige konsekvenser, herunder, men ikke begrænset til: høje afmeldingsfrekvenser, miste kunder for evigt, spam -klager til din e -mailmarkedsføringsudbyder, der fører til, at din konto bliver "forbudt", en blokering på din IP -adresse, der forhindrer udgående e -mails, din domæneadresse bliver annulleret, bøder og anholdelser af lokale og føderale myndigheder.
- Dårlige e -mails resulterer i høje afmeldingsrater. En e-mailmarketingliste med 2000 kunder bør ikke se mere end 2-3 afmeldte på en måned. Hvis du ser mere, skal du kontakte det med det samme med en professionel eller dit e -mailmarkedsføringsfirma supportpersonale.
