De fleste mobilplaner i disse dage leveres med mobildata, der overføres via dit mobilsignal. Dette giver dig mulighed for at surfe på internettet, downloade musik, streame video og gøre alt, hvad der normalt kræver en internetforbindelse. Mobildata kan slås til og fra for at forhindre dig i at overskride din månedlige grænse.
Trin
Trin 1. Åbn appen Indstillinger
Du kan finde dette i din app -skuffe eller på din startskærm. Ikonet ligner et gear.
Trin 2. Tryk på "Dataforbrug"
Dette skal være placeret øverst i menuen.
Ældre versioner af Android kan have en "Mobilnetværk" -mulighed i stedet
Trin 3. Tryk på skyderen "Mobildata"
Dette vil aktivere dine mobildata. I ældre versioner af Android skal du markere feltet "Data aktiveret".
Bemærk: Din plan skal understøtte mobildata for at du kan aktivere den. Du skal også bruge et mobilsignal for at kunne bruge din mobildataforbindelse
Trin 4. Kontroller, at du har en dataforbindelse
Ved siden af dine modtagelseslinjer i meddelelseslinjen kan du muligvis se enten "3G" eller "4G". Bemærk, at ikke alle enheder viser dette, når du har en dataforbindelse, så den bedste måde at teste er at åbne din webbrowser og prøve at besøge et websted.
Fejlfinding
Trin 1. Sørg for, at flytilstand er deaktiveret
Flytilstand deaktiverer din mobildataforbindelse. Du kan skifte flytilstand fra menuen Indstillinger eller ved at trykke på tænd / sluk -knappen og holde den nede og trykke på knappen Flytilstand.
Trin 2. Kontroller, om du roaming
De fleste enheder deaktiverer data som standard, hvis du roaming uden for dit netværk. Dette skyldes, at roamingdata typisk er meget dyrere end data i netværket. Hvis du har brug for din dataforbindelse, mens du roaming, kan du aktivere den.
- Åbn appen Indstillinger, og vælg "Dataforbrug.
- Tryk på knappen Menu (⋮) i øverste højre hjørne.
- Marker feltet "Dataroaming".
Trin 3. Sørg for, at du ikke har overskredet din operatørgrænse for data
Afhængigt af din mobilplan kan du have en hård grænse for data pr. Faktureringscyklus. Hvis du overskrider denne grænse, kan du blive kvalt eller afbrudt helt fra din mobildataforbindelse.
Du kan se dit mobildataforbrug i menuen "Dataforbrug", men det viser ikke din operatørgrænse
Trin 4. Genstart din enhed, hvis du ikke kan få en dataforbindelse
Hvis du har kontrolleret alt, men stadig ikke kan få en dataforbindelse, vil en hurtig genstart normalt løse problemet. Sørg for at slukke enheden helt, og start den derefter igen.
Trin 5. Kontakt din operatørs kundeserviceafdeling for at nulstille dine APN -indstillinger
Din enhed opretter forbindelse til adgangspunktnavne (APN'er), når den får datasignal. Hvis disse APN'er på en eller anden måde er blevet ændret, kan du ikke oprette forbindelse til dit netværk. Du skal kontakte din operatørs kundeserviceafdeling for at få de korrekte APN -indstillinger.
