Denne wikiHow lærer dig, hvordan du slår din Instagram-konto tilbage, når du midlertidigt har deaktiveret den, samt hvordan du appellerer til en Instagram-deaktiveret konto. Hvis din konto er blevet slettet, er din eneste mulighed at oprette en ny konto.
Trin
Metode 1 af 3: Genaktivering af en konto
Trin 1. Sørg for, at din konto er blevet deaktiveret længe nok
Efter at have valgt at deaktivere din konto, kræver Instagram typisk et par timer for at afslutte processen. I løbet af denne tid kan du ikke genaktivere din konto.
Hvis din konto er blevet deaktiveret i mere end et døgn, skal du kunne logge ind igen uden problemer
Trin 2. Ved, at du ikke kan genaktivere en slettet konto
Hvis du valgte at slette din Instagram -konto, kan du ikke genaktivere den efter sletning.
Trin 3. Åbn Instagram
Tryk på Instagram -appikonet, der ligner et flerfarvet kamera.
Trin 4. Indtast dit brugernavn, e -mail -adresse eller telefonnummer
Gør det i det øverste tekstfelt. Du kan bruge enhver af disse legitimationsoplysninger, så længe de er knyttet til den konto, du vil genaktivere.
Afhængigt af den skærm, som Instagram indlæses, skal du muligvis først trykke på a Log på knappen eller linket for at se login -siden.
Trin 5. Indtast din adgangskode
Gør dette i tekstboksen "Adgangskode".
Hvis du ikke husker din adgangskode, skal du nulstille den
Trin 6. Tryk på Log ind
Det er nederst på skærmen. Så længe dine loginoplysninger er korrekte, logger du på Instagram og genaktiverer din konto.
Trin 7. Følg eventuelle instruktioner på skærmen
Afhængigt af hvor længe din Instagram -konto er blevet deaktiveret, skal du muligvis acceptere opdaterede brugsbetingelser eller bekræfte dit telefonnummer, før du kan fortsætte til din konto.
Hvis du logger ind på din konto igen, genaktiveres den, så du skal ikke skulle udføre nogen genaktiveringstrin efter at have logget ind
Metode 2 af 3: Appel til en deaktiveret konto
Trin 1. Kontroller, at din konto er suspenderet
Åbn Instagram -appen, og prøv at logge ind med de korrekte legitimationsoplysninger. Hvis du ser en meddelelse, der siger "Din konto er blevet deaktiveret" (eller noget lignende) vises efter tryk Log på, Instagram har deaktiveret din konto for at overtræde brugsbetingelserne.
Hvis du bare ser en fejlmeddelelse (f.eks. "Forkert adgangskode eller brugernavn"), er din konto ikke blevet deaktiveret af Instagram. Prøv fejlfinding for en løsning
Trin 2. Åbn appelformularen for Instagram
Gå til https://help.instagram.com/contact/606967319425038 i din computers webbrowser. Du kan bruge denne formular til at anmode om, at Instagram giver dig adgang til din konto.
Trin 3. Indtast dit navn
I tekstfeltet "Fuldt navn" øverst på siden skal du indtaste dit for- og efternavn, som det vises på din Instagram -konto.
Trin 4. Indtast dit brugernavn
Indtast dit Instagram -brugernavn i tekstboksen "Dit Instagram -brugernavn".
Trin 5. Indtast din e -mail -adresse og telefonnummer
Gør det i henholdsvis tekstboksen "Din e -mailadresse" og "Dit telefonnummer".
Trin 6. Angiv din anmodning om appel
I den sidste tekstboks på siden skal du skrive en kort besked, der forklarer, hvorfor du mener, at din konto ikke skal deaktiveres. Når du skriver din appel, skal du huske følgende retningslinjer:
- Forklar, at din konto er deaktiveret, og du mener, at deaktiveringen er en fejl.
- Undgå at undskylde, da det indebærer en eller anden form for fejl.
- Hold din tone behagelig, og afstå fra at bruge hårdt sprog.
- Afslut din appel med et "Tak!".
Trin 7. Klik på Send
Det er en blå knap nederst på siden. Hvis du gør det, sender du din appel til Instagram; hvis de vælger at genaktivere din konto, kan du logge ind, når du får besked.
Du kan gentage appelprocessen flere gange om dagen, indtil Instagram når en beslutning
Metode 3 af 3: Fejlfinding af loginproblemer
Trin 1. Prøv at logge ind med din e -mail eller dit telefonnummer
Hvis forsøg på at logge ind med dit brugernavn ikke virker, kan du overveje at bruge din e -mail -adresse eller dit telefonnummer.
- På samme måde kan du prøve at logge ind med dit brugernavn, hvis du normalt bruger din e -mail eller telefonnummer.
- Din adgangskode skal være korrekt uanset din valgte loginoplysninger.
Trin 2. Nulstil din adgangskode
Hvis du ikke kan huske den korrekte adgangskode til din Instagram -konto, kan du nulstille den fra din telefon eller computer.
Trin 3. Sluk for din telefons Wi-Fi, når du logger på
Hvis Instagram-appen (ikke dine loginoplysninger) er problemet, kan brug af mobildata i stedet for Wi-Fi løse nogle loginproblemer.
Trin 4. Brug en anden platform til at få adgang til Instagram
Din telefon eller computer kan have cachelagrede oplysninger, som forhindrer dig i at logge ind på din konto; i så fald kan dette problem løses ved hjælp af en anden telefon, computer eller browser til at logge ind på din konto.
Trin 5. Afinstaller og geninstaller Instagram -appen
I nogle tilfælde vil geninstallation af Instagram løse loginproblemer forårsaget af appen.
Hvis din Instagram-app er forældet, vil dette også sikre, at du har den nyeste version af appen
Trin 6. Overvej, om du har overtrådt Instagrams brugsbetingelser
Hvis du modtager en besked, der siger, at din konto ikke eksisterer, er din konto muligvis blevet slettet af Instagram på grund af en overtrædelse af vilkårene for brug.
- Almindelige overtrædelser omfatter offentliggørelse af nøgenhed, mobning af andre brugere, reklame for skadelige produkter og bedrageri.
- Overtrædelser af brugsbetingelser resulterer ofte i, at din konto suspenderes eller slettes uden advarsel.
Video - Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger blive delt med YouTube
Tips
- Instagram udvikler undertiden en fejl, der kan forhindre dig i at logge ind, selvom dine kontooplysninger er korrekte. Af denne grund bør du ikke gå i panik, hvis din konto ikke tillader dig at logge ind; vent et døgn, og prøv igen.
- Brug af en tjeneste, der får adgang til Instagrams API (f.eks. En app, der sender på dine vegne, en tjeneste, der fortæller dig, hvem der har fulgt dig osv.), Vil næsten altid resultere i, at din konto deaktiveres.
- Sikkerhedskopier dine Instagram -fotos for at sikre, at du har det godt, hvis din konto slettes.
