Windows 8 gør det meget lettere at reparere operativsystemet, end det plejer at være. Du kan nu "Opdatere" din Windows 8 -computer, som geninstallerer Windows -operativsystemfilerne, samtidig med at dine personlige filer forbliver intakte. Du kan også bruge værktøjet Systemgendannelse, som giver dig mulighed for at rulle Windows tilbage til tidligere dato, da den fungerede. Ligesom Opdateringsværktøjet påvirker Systemgendannelse ikke dine personlige filer. Hvis tingene er dårlige, eller du vil have en ny start, kan du udføre en fabriksnulstilling på Windows 8 -computeren. Dette vil slette dataene på harddisken i processen.
Trin
Før du starter
Trin 1. Kend forskellene mellem de tilgængelige procedurer
Der er stort set tre forskellige muligheder, du har, når Windows ikke fungerer godt: en opdatering, en systemgendannelse eller en fabriksnulstilling.
- Klik her for vejledning i Forfriskende. Dette geninstallerer Windows -filer, men påvirker ikke dine personlige data. Udfør en opdatering, hvis din computer føles træg, eller hvis du oplever nedbrud og fryser.
- Klik her for at få instruktioner om udførelse af en Systemgendannelse. Dette ruller din computer tilbage til en tidligere dato. Brug Systemgendannelse til at rulle Windows tilbage, hvis en driver eller et program har fået computeren til ikke at fungere. Systemgendannelse kan også hjælpe med at bekæmpe en virusinfektion. Systemgendannelse er ikke tilgængelig i Windows 8 RT.
- Klik her for at få instruktioner om udførelse af en Gendan fabriksindstillinger. Fabriksnulstillingen vil slette alt fra computeren. Dette bruges bedst, når ingen af ovenstående virker, og din computer bare ikke fungerer korrekt. Dette er også den bedste måde at slippe af med virus og malware. Udførelse af en nulstilling hvert halve år hjælper med at holde din computer mere effektiv i længere tid.
Metode 1 af 3: Opfriskning af Windows 8
Trin 1. Sikkerhedskopier dine data
Selvom denne proces ikke bør påvirke nogen af dine personlige mapper, er det altid en god idé at få sikkerhedskopieret dine vigtige data, hvis noget går galt. Klik her for nogle tips til hurtig sikkerhedskopiering af dine vigtige filer.
Trin 2. Forstå, hvad du vil miste
Windows geninstallerer alle dets operativsystemfiler samt alle apps, du har downloadet fra Windows Store. Alle programmer, der er installeret fra onlinekilder eller fra en DVD/CD, afinstalleres, hvilket betyder, at du bliver nødt til at geninstallere dem bagefter. Dine personlige filer (dokumenter, billeder, downloads, enhver mappe, du har oprettet osv.) Bevares. Alle computerens indstillinger bevares også.
Hvis du opgraderede fra Windows 8 til Windows 8.1, vender opdateringen tilbage til Windows 8. Du skal downloade Windows 8.1 -opdateringen igen, når opdateringen er fuldført
Trin 3. Opret et tilpasset gendannelsesbillede, hvis du ikke ønsker at skulle geninstallere dine skrivebordsprogrammer
Windows giver dig mulighed for at oprette et tilpasset opdateringsbillede, som det kan bruge i stedet for det standardbillede. Dette billede vil beholde alle dine installerede programmer, inklusive alle, du har downloadet eller installeret fra en disk. Dette er et valgfrit trin, selvom nogle brugere, der har opgraderet fra Windows 8 til Windows 8.1, muligvis skal gøre dette for at oprette et gyldigt opdateringsbillede. Dette er et nyttigt trin, der skal udføres, hver gang du installerer et nyt program eller efter geninstallation af Windows.
- Tryk på ⊞ Win+X, og vælg "Kommandoprompt (Admin)".
- Skriv mkdir C: / recoveryimage, og tryk på ↵ Enter. Du kan ændre navn og placering af mappen til, hvad du vil. Sørg for, at placeringen har mindst 5 GB ledig plads, da opdateringsbilledfiler kan variere meget i størrelse afhængigt af, hvad du har installeret. Du vil måske oprette mappen et eksternt drev eller USB -drev.
- Skriv recimg -CreateImage C: / recoveryimage, og tryk på ↵ Enter. Skift placering, hvis du ændrede den ovenfor.
- Vent, mens Windows opretter billedet. Dette kan tage et stykke tid.
- Når processen er fuldført, er det nye billede dit standardopdateringsbillede.
Trin 4. Stryg ind fra højre side af skærmen for at åbne Charms -linjen
Hvis du bruger en mus, skal du flytte markøren til øverste højre hjørne af skærmen.
Trin 5. Tryk eller klik på "Indstillinger" og derefter "Skift pc -indstillinger"
Trin 6. Vælg "Opdater og gendannelse", og vælg derefter "Gendannelse"
Trin 7. Klik på "Kom i gang" under overskriften "Opdater din pc uden at påvirke dine filer"
Bekræft, at du vil fortsætte med opdateringen.
Trin 8. Vent på, at Windows opdateres
Dette vil sandsynligvis tage cirka en halv time at fuldføre. Når opdateringen er fuldført, genstarter computeren, og Windows starter som normalt. Du kan derefter geninstallere alle programmer, der blev fjernet, eller om nødvendigt opdatere til Windows 8.1.
Du finder en liste over alle de programmer, der blev afinstalleret under opdateringen i et dokument på dit skrivebord
Fejlfinding
Trin 1. Min computer oplever stadig de samme problemer efter opdateringen
Hvis du stadig har de samme problemer efter opdatering, skal du muligvis udføre en fabriksnulstilling. Klik her for detaljerede instruktioner.
Trin 2. Opdaterings- og nulstillingsværktøjerne starter ikke
En korrupt registreringsdatabase kan forårsage problemer med Refresh -værktøjet. Denne rettelse giver dig adgang til gendannelsesværktøjerne, men du vil kun kunne udføre en fuldstændig fabriksnulstilling efter at have gjort det; Opdateringsværktøjet starter slet ikke.
- Åbn menuen Charms, klik på tænd / sluk -knappen, hold ⇧ Shift -tasten nede, og klik derefter på Genstart.
- Når menuen Avanceret opstart vises, skal du klikke på "Fejlfinding" og derefter på "Avancerede indstillinger".
-
Vælg kommandoprompt. Indtast følgende kommandoer i rækkefølge, tryk på ↵ Enter efter hver enkelt:
- cd %windir %\ system32 / config
- ren system system.001
- ren software software.001
- Afslut
- Efter genstart igen vender du tilbage til menuen "Fejlfinding" og vælger "Nulstil din pc". Følg resten af nulstillingsinstruktionerne her.
Metode 2 af 3: Udførelse af en systemgendannelse
Trin 1. Sikkerhedskopier dine data
En systemgendannelse bør ikke slette nogen af dine personlige data, men det anbefales at tage en sikkerhedskopi af dine vigtigste filer, hvis noget går galt. Klik her for nogle tips til hurtig sikkerhedskopiering af dine vigtige filer.
Trin 2. Forstå, hvad der sker under en systemgendannelse
En systemgendannelse tilbagefører computerens indstillinger til en bestemt gendannelsesdato. Alt, der er installeret mellem datoen for gendannelsespunktet og den aktuelle dato, afinstalleres, og eventuelle indstillinger og ændringer i registreringsdatabasen vil blive tilbageført.
Trin 3. Stryg ind fra højre side af skærmen for at åbne Charms -linjen
Hvis du bruger en mus, skal du flytte markøren til øverste højre hjørne af skærmen.
Hvis du forsøger at udføre en systemgendannelse, fordi din computer ikke vil indlæse Windows, skal du klikke her
Trin 4. Tryk eller klik på "Indstillinger" og derefter "Kontrolpanel"
Trin 5. Skriv "recovery" i kontrolpanelets søgelinje
Trin 6. Vælg "Recovery" og derefter "Open System Restore"
Systemgendannelsesværktøjet kan tage et øjeblik at åbne. Klik på Næste> for at se dine tilgængelige gendannelsespunkter.
Trin 7. Vælg det gendannelsespunkt, du vil bruge
Systemgendannelse viser dit seneste automatiske gendannelsespunkt, samt alle de manuelt har oprettet. Du kan markere feltet "Vis flere gendannelsespunkter" for at få vist ældre gendannelsespunkter.
Hvert gendannelsespunkt vil have en kort beskrivelse af den ændring, der skete. Dette kan hjælpe dig med at indsnævre det korrekte gendannelsespunkt, hvis du ved eller har mistanke om, hvad der forårsager problemet
Trin 8. Klik på linket "Scan efter berørte programmer" efter at have valgt dit gendannelsespunkt
Dette giver dig besked om, hvilke programmer der skal geninstalleres, efter at systemgendannelsen er udført.
Trin 9. Bekræft gendannelsen, og vent på, at den er fuldført
Dette kan tage et par minutter, og computeren genstarter automatisk, når gendannelsesprocessen er afsluttet.
Trin 10. Test din computer
Når gendannelsen er fuldført, skal du begynde at bruge din computer for at se, om den kører bedre. Hvis tingene er værre, kan du fortryde gendannelsesprocessen ved at åbne værktøjet Systemgendannelse igen.
Fejlfinding
Trin 1. Systemgendannelse returnerer en fejl efter forsøg på at gendanne
Dette skyldes normalt et korrupt gendannelsespunkt. Kør Systemgendannelse igen, og prøv at gendanne fra et andet punkt. Hvis du fortsat modtager de samme fejl, skal du højst sandsynligt udføre en fuldstændig fabriksnulstilling. Følg instruktionerne i det næste afsnit.
Trin 2. Jeg oplever stadig virussymptomer efter at have udført en systemgendannelse
Nogle vira kan inficere dit systemgendannelsespunkter, hvilket gør dem ineffektive for at slippe af med virussen. Hvis du har prøvet, at dine systemgendannelsespunkter stadig oplever problemer, vil du gerne udføre en fuldstændig fabriksnulstilling. Se det næste afsnit for detaljerede instruktioner.
Metode 3 af 3: Nulstilling af Windows 8
Trin 1. Sikkerhedskopier dine data
Udfører en fabriksnulstilling vilje slet alle dine data, så du vil sikre dig, at alle dine vigtige filer er sikkerhedskopieret mindst et andet sted. Klik her for nogle tips til hurtig sikkerhedskopiering af dine vigtige filer.
Trin 2. Forstå, hvad der sker, når du udfører en fabriksnulstilling
En fabriksnulstilling geninstallerer Windows og sletter alle dine data og indstillinger. Alt vil blive sat til deres standardindstillinger. Dette er bedst egnet til genbrug eller til at give computeren væk, eller til når du helt vil nulstille computeren for at løse ydelsesproblemer eller virusinfektioner.
Trin 3. Tilslut computeren (hvis det er nødvendigt)
Hvis du bruger en bærbar eller tablet, skal du tilslutte den til en strømkilde, når du foretager en fabriksnulstilling. Processen tager et stykke tid, og at løbe tør for strøm i midten kan forårsage alvorlige problemer.
Trin 4. Stryg ind fra højre side af skærmen for at åbne Charms -linjen
Hvis du bruger en mus, skal du flytte markøren til øverste højre hjørne af skærmen.
Hvis du skal udføre en fabriksnulstilling, fordi din computer ikke vil starte op i Windows, kan du se afsnittet Fejlfinding i slutningen af disse trin
Trin 5. Tryk eller klik på "Indstillinger" og derefter "Skift pc -indstillinger"
Trin 6. Vælg "Opdater og gendannelse", og vælg derefter "Gendannelse"
Trin 7. Klik på "Kom i gang" under overskriften "Fjern alt, og geninstaller Windows"
Trin 8. Indsæt din Windows 8 installationsdisk (hvis du bliver bedt om det)
Afhængigt af hvordan din computer oprindeligt blev konfigureret, bliver du muligvis bedt om installationsdisken, før nulstillingen kan fortsætte. Hvis du ikke har en installationsdisk, kan du klikke her for at få vejledning i, hvordan du opretter en.
Trin 9. Vælg, hvilke drev du vil nulstille (hvis du bliver bedt om det)
Hvis du har flere drev installeret på din computer, bliver du spurgt, om du kun vil slette det, der indeholder Windows eller alle drevene.
Trin 10. Vælg mellem en hurtig og fuld rengøring
Hvis du nulstiller computeren til dit eget personlige brug, skal du vælge indstillingen "Fjern bare mine filer". Hvis du rengør det for at give, sælge, donere eller genbruge, skal du vælge "Rens drevet fuldstændigt". Dette hjælper med at forhindre nogen i at gendanne dele af dine data ved hjælp af speciel software. Indstillingen Full-Clean vil tage en del længere tid, men er meget mere sikker.
Trin 11. Klik på "Nulstil" for at bekræfte, og vent derefter på, at nulstillingen er fuldført
Dette vil normalt tage omkring 45 minutter til en time for den hurtige mulighed og flere timer for den fuldstændige rengøring. Din computer vil sandsynligvis genstarte flere gange under nulstillingen.
Fejlfinding
Trin 1. Windows starter ikke
Hvis du skal nulstille Windows, men det ikke starter, skal du åbne menuen Avanceret start.
- Genstart din computer, og tryk hurtigt på F11 -tasten.
- Vælg "Fejlfinding" i menuen "Vælg en indstilling".
- Vælg "Nulstil din pc", og følg derefter ovenstående trin.
Trin 2. Fabriksindstillingsværktøjet kan ikke geninstallere Windows
Dette sker normalt, fordi der er noget galt med gendannelsespartitionen på din harddisk. Du skal starte fra en Windows 8 -installations- eller gendannelsesdisk og derefter geninstallere Windows derfra. Dette er stort set den samme proces, selvom det kræver lidt mere input fra dig.
