Hvis du lige har ændret din adgangskode i Facebook, kan det være, at du har svært ved at forbinde Candy Crush til din Facebook -konto. Du kan muligvis se en fejlmeddelelse i Candy Crush, der siger "Beklager, du har ikke adgang til kongeriget lige nu." Hvis du ikke kan oprette forbindelse, er der flere metoder, du kan prøve at få det tilsluttet igen.
Bemærk: Der er et kendt problem med at forbinde Candy Crush -appen til din Facebook -konto, der har plaget brugerne i årevis. Dette problem løses lejlighedsvis af udviklerne for først at dukke op igen senere. Følgende metoder kan hjælpe dig med at få forbindelse igen, men det kan være ude af din kontrol, indtil spillets udviklere løser problemet.
Trin
Metode 1 af 2: Geninstaller computeren
Trin 1. Afinstaller Candy Crush -appen på din telefon
På iOS skal du trykke og holde på Candy Crush Saga -ikonet, indtil det begynder at vrikke, og derefter trykke på knappen "x", der vises på ikonet. Åbn menuen Indstillinger på Android, vælg afsnittet Programmer, find Candy Crush Saga, og vælg "Afinstaller".
Da dine fremskridt er knyttet til din Facebook -konto, behøver du ikke bekymre dig om at miste fremskridt. Du mister kun de fremskridt, du har gjort med telefonappen, siden den blev afbrudt
Trin 2. Geninstaller appen
Når appen er blevet afinstalleret, skal du åbne din enheds appbutik. Download og geninstaller Candy Crush Saga -appen. Start ikke appen endnu.
Trin 3. Åbn Facebook på en computer
Start en webbrowser, og naviger derefter til Facebook -webstedet. Indtast dine login -oplysninger.
Trin 4. Åbn Candy Crush Saga -appen
Få adgang til dine apps i menulinjen til venstre på skærmen på Facebook. Candy Crush Saga bør angives her. Hvis det ikke er det, skal du søge efter det i søgelinjen øverst på siden.
Trin 5. Klik på "Afspil på telefon"
Denne mulighed er placeret i nederste venstre hjørne af skærmen, efter at spillet er indlæst. Candy Crush Saga forbindes igen til din Facebook -konto og synkroniserer telefonens fremskridt med din Facebook -fremgang.
Metode 2 af 2: Geninstaller telefon
Trin 1. Afinstaller Candy Crush fra din telefon
Slet appen permanent. Bare rolig, dine fremskridt er stadig sikre, da Facebook har dine data.
Trin 2. Download og geninstaller Candy Crush -appen
Gå til din enheds app store, og download spillet igen.
Trin 3. Afinstaller Facebook -appen på din telefon
Slet appen permanent fra din enhed.
Trin 4. Download og geninstaller Facebook -appen
Gå til appbutikken, og download Facebook -appen igen.
Trin 5. Log ind på Facebook
Når appen er downloadet, skal du starte den og logge ind med din Facebook -konto.
Når du er logget ind på Facebook, skal du vende tilbage til din startskærm, men ikke logge ud
Trin 6. Start Candy Crush
Tryk på Candy Crush -appen på din startskærm.
Trin 7. Opret forbindelse til Facebook
På Candy Crush -startskærmen skal du trykke på knappen "Opret forbindelse!" ". Du skal kunne genoptage dit spil nu.
