CBS Sports er et stort nationalt sportsnyhedssted med et vægtet fokus på fodbold og andre amerikansk aktiviteter. På grund af det faktum, at CBS Sport er en så stor virksomhed, kan det nogle gange føles skræmmende at vide, hvordan man kontakter dem på den rigtige måde, især hvis du ikke er sikker på, hvilken afdeling din forespørgsel kan gælde for. At vide, hvad du vil tale med dem om, er en god tærte; derfra er resten af processen meget enkel.
Trin
Del 1 af 2: Kontakt til CBS Sports
Trin 1. Overvej de specifikke grunde til, at du ønsker at kontakte CBS Sports
Inden du overhovedet går i gang med at kontakte CBS Sports, er det vigtigt at have en meget klar og legitim grund til, at du vil have fat i dem. E -mails med en velovervejet hensigt eller motivation er langt mere tilbøjelige til at få svar.
På grund af det faktum, at store virksomheder som CBS Sports er multidivisionelle, er det normalt obligatorisk at have en bred idé om, hvad du vil tale om, for at vælge den rigtige kommunikationskanal
Trin 2. Åbn CBS Sports -webstedet, og klik på fanen 'Kontakt os' nederst på startsiden
CBS Sports er et spredt websted med et stort antal muligheder at vælge imellem. Heldigvis kan deres kontaktoplysninger findes ret let nederst på siden. Rul til bunden af den CBS Sports -webside, du er på. I mindre grå skrift skal du se flere muligheder. Klik på 'Kontakt os', som bringer dig til den kontaktliste, du leder efter.
Trin 3. Vælg den relevante afdeling
På CBS Sports 'hovedwebsted linker siden' kontakt os 'til tre separate sæt kontaktoplysninger: All Access, College Sports og Fantasy League. For størstedelen af forbrugerfeedback er fanen All Access din indsats. Klik på det felt, der gælder for dig. Dette bringer dig til en FAQ og en kontaktside, der er specifik for dit valgte felt.
Trin 4. Vælg fanerne 'Indtast et spørgsmål' eller 'Feedback'
Det næste valg er beregnet til at kategorisere brugerfeedback som forespørgsler (e -mails med forventning om et svar) eller simpel feedback, som muligvis ikke garanterer et svar afhængigt af meddelelsens indhold. Hvis du har en nær idé om, hvad du vil sige til CBS Sports, bør du ikke have problemer med at beslutte, om det er bedre egnet som et spørgsmål eller en udtalelse. Med det er du klar til at indtaste din besked.
Del 2 af 2: Skrivning af din e -mail
Trin 1. Begynd at skrive din e -mail
Nu hvor du er kommet forbi benarbejdet, er det tid til at gå i gang og skrive din e -mail. Selvom selve indholdet kan være alt afhængigt af, hvad der vakte din interesse for at skrive dem, bør et par grundlæggende regler følges. Først og fremmest, uanset hvad dine klager måtte være, bør du gøre en indsats for at skrive i en så behagelig og civil tone som muligt.
Trin 2. Hold dig til den korrekte bogstavform
Overhold de grundlæggende standarder for brevskrivning. Dette inkluderer at holde din stavning og tegnsætning i god form. Dårlig skrivning får dig ikke taget alvorligt af modtageren af e -mailen. Selvom du slet ikke behøver at bekymre dig om perfektion, skal du skrive din e-mail som om du skrev en professionel korrespondance til en kollega.
Glem ikke at medtage dine egne kontaktoplysninger et sted i e -mailen, bare for at sikre, at de ved, hvem de skal skrive tilbage til bagefter
Trin 3. Kom hurtigt til sagen
En CBS -repræsentant i den modtagende ende af din missiv vil sandsynligvis gennemgå en række anmodninger på en given dag, så det er vigtigt, at du kommer direkte til punktet i din forespørgsel. Har du et spørgsmål at stille? Kom til roden af det på din første eller anden sætning. Hvis du har en mening eller feedback vedrørende CBS Sports programmering, kan du tage lidt længere tid at komme til meningen.
Introduktion til din e -mail varierer afhængigt af, om du skriver til et spørgsmål eller blot som feedback. Med et spørgsmål bør du præsentere dig selv og din relation til deres programmering (som seer, potentiel annoncør osv.) Og dykke direkte ind i din forespørgsel. Med feedback kan du tilføje en linje eller to, der angiver, hvorfor din feedback er vigtig; for eksempel kan du oplyse, at du har været en dedikeret seer af deres programmering i et givet antal år
Trin 4. Afslut din e-mail med en tak
Tilgiv ikke at vise taknemmelighed for CBS Sports -repræsentanten for at have taget sig tid til at overveje dit budskab. Dette er vigtigt, selvom din e -mail ellers udtrykker bekymring eller vrede. Inkluder en tak sammen med dit navn i slutningen under alle omstændigheder og vis lidt varme. Det er meget større sandsynlighed for, at de reagerer positivt på din besked, hvis du er hensynsfuld.
Uanset hvad du gør eller siger, skal du holde hovedet på niveau. Du kommer ingen vegne og gør fjender til nogen, der prøver at udføre sit job
Trin 5. Vent et svar
Når du har sendt e -mailen, er det tid til at spille det ventende spil. Afhængigt af trafikken på webstedet kan et svar tage alt fra et par timer til flere dage. CBS Sports er dedikeret til at besvare så mange af deres spørgsmål som muligt, men vær forberedt på at vente lidt på et ordentligt svar. Igen afhænger det hele af webstedstrafikken, såvel som afdelingen, du sendte din besked til.
Hvis du af en eller anden grund ikke får et svar tilbage i tiden, kan du prøve at omskrive det og sende det igen. Chancerne er store, at det kan være blevet overset eller anset for uegnet til et svar fra en person. Anden gang du sender en besked, kan den blive læst (og reageret korrekt) af en anden
Tips
- Af større bekymringer og muligheder kan du prøve at kontakte forældresiden for CBS Corporation.
- Du kan også prøve at ringe til CBS Sports, hvis e -mail ikke er din ting.
