Når du sletter en Uber-driverkonto, er handlingen ikke reversibel og resulterer i fuldstændig sletning af alt, der er knyttet til Uber-kontoen. Dette inkluderer din rytterkonto og eventuelle kreditter eller belønningspunkter. Hvis det er for drastisk, kan du vælge at deaktivere driver-partner-kontoen, en handling, der kun påvirker chaufførkontoen. Denne wikiHow lærer dig, hvordan du sletter og deaktiverer dine Uber -driverkonti ved hjælp af webstedet og mobilappen.
Trin
Metode 1 af 2: Brug af mobilappen
Trin 1. Åbn Uber Driver
Dette appikon ligner ordet "Uber" i hvidt over en pil på en sort baggrund, som du finder på en af dine startskærme, i appskuffen eller ved at søge.
Trin 2. Tryk på ☰
Du får vist denne menu med tre linjer i øverste venstre hjørne af din skærm.
Trin 3. Tryk på Hjælp
Du kan se dette i bunden af menuen under "Konto".
Trin 4. Tryk på Konto og betaling
Du kan se dette i den anden gruppering af hjælpemner under "Alle emner".
Trin 5. Tryk på Ændring af kontoindstillinger
Dette er normalt den anden liste på menuen.
Trin 6. Tryk på Jeg vil slette min konto
Du finder dette nedenfor "Slå tekst- eller e -mailopdateringer fra".
Trin 7. Skriv "Ja" eller "Nej" for at besvare spørgsmålene
Hvis du sletter både din rytter- og chaufførkonti, sletter du hele din Uber -konto, inklusive eventuelle bonusbelønninger og kreditter. Hvis du svarer "Nej" til at slette din rytterkonto, men "Ja" til din chaufførkonto, deaktiverer du kun din chaufførkonto, så du står tilbage med en aktiv rytterkonto.
Trin 8. Tryk for at skifte den relevante switch
Du kan vælge, at du ved en fejl har tilmeldt dig at køre med Uber, du vil ikke længere bruge driver-partner-kontoen, du har flere konti eller andet.
Hvis du vælger "Andet", skal du indtaste en forklaring
Trin 9. Tryk på Send
Du kan kun trykke på dette, når de foregående trin er gennemført, f.eks. At vælge hvilken konto der skal lukkes og en passende årsag.
Du bliver muligvis bedt om at indtaste din adgangskode igen for at bekræfte handlingen
Metode 2 af 2: Brug af webstedet
Trin 1. Gå til Uber -hjælpesiden for at slette din konto og log ind
Du kan bruge en desktop- eller mobilbrowser til at skrive kundesupport til at slette eller deaktivere din chaufførkonto.
Trin 2. Besvar spørgsmålene
Type Ja eller Ingen ifølge anvisningerne.
- Hvis du vil deaktivere din chaufførkonto, men fortsat bruge din rytterkonto, skal du svare Ja for det første spørgsmål og Ingen for det andet.
- Hvis du vil slette både din driver- og rytterkonti, skal du skrive Ingen for det første spørgsmål og Ja til det andet spørgsmål.
- Det tredje spørgsmål bør besvares Ingen da dette ikke gælder for din situation.
- Du skal være logget ind med den konto, du vil slette eller deaktivere. Indtast din e -mail i tekstfeltet for det fjerde spørgsmål.
- Type Ja for det femte spørgsmål, at du forstår, hvad sletning af din konto betyder (som er beskrevet i introduktionen), selvom du vælger at deaktivere din chaufførkonto.
- Du kan skrive et svar på det sidste spørgsmål, selvom det ikke er et krav.
Trin 3. Klik eller tryk på Send
Du får en e -mailbekræftelse på, at du anmoder om at slette/deaktivere din konto.
