SSL -certifikater er specielle filer, der bruges til at kryptere forbindelser til eksterne servere, f.eks. De websteder, du besøger på internettet. Hvis du støder på en fejl vedrørende SSL eller et certifikat (eller du ser en meddelelse, der siger, at din forbindelse ikke er privat), kan du muligvis løse problemet ved at udføre enkle opgaver på din computer. Men hvis justering af din computers dato og klokkeslæt, rydning af dine cookies, opdatering af din browser eller rydning af din computers SSL-tilstand ikke løser fejlen, er problemet sandsynligvis med SSL-certifikatet-ikke din computer. Denne wikiHow lærer dig, hvordan du retter SSL -certifikatfejl, mens du surfer på internettet.
Trin
Trin 1. Kontroller fejlmeddelelsen
Der findes en række forskellige webbrowsere derude, men mange af dem er bygget på den samme platform (Chromium). Fejlene kan se lidt forskellige ud afhængigt af den browser, du bruger, men du kan ofte finde ud af, om certifikatfejlen er på din ende (computeren, du bruger) eller på serverens ende, hvis du kan dechifrere fejlmeddelelsen. Hvis du ser nogen af følgende fejl, er problemet med webstedet, ikke din computer:
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET:: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET:: ERR_CERT_REVOKED
- NET:: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Trin 2. Sørg for, at computerens dato og klokkeslæt er korrekte
Hvis du ikke kan se en af de tidligere fejl, kan problemet være, at din computer rapporterer den forkerte dato eller klokkeslæt. For at sikre, at din systemdato og -tid ikke forårsager problemet, skal du indstille din computer til automatisk at hente dato og klokkeslæt. Sådan gør du:
- I Windows skal du højreklikke på datoen eller klokkeslættet i nederste højre hjørne, klikke på Juster dato/tid, og skub derefter knappen "Indstil tid automatisk" til Til.
- På en Mac skal du klikke på datoen eller klokkeslættet øverst til højre, vælge Åbn indstillinger for dato og klokkeslæt, og kontroller derefter Indstil dato og klokkeslæt automatisk boks.
Trin 3. Ryd din cache og cookies
Hvis din systemtid allerede var korrekt, kan du ofte løse SSL -fejl ved at slette bestemte filer, som websteder gemmer på din computer. Rydning af dine cookies samt rydning af din cache kan reparere en lang række browsefejl ud over certifikatfejl.
Trin 4. Opdater din browser
Brug af en ældre version af en webbrowser kan resultere i SSL -certifikatfejl og generel ulige adfærd. Se efter og installer alle tilgængelige opdateringer til din browser.
Du kan også prøve en anden webbrowser for at se, om det løser problemet. Hvis du f.eks. Bruger Safari til macOS eller Edge til Windows, kan du prøve at installere Chrome og kontrollere, om du kan se webstedet der. Hvis du får en SSL -fejl på to forskellige browsere, er der sandsynligvis et problem med selve certifikatet
Trin 5. Ryd computerens SSL -tilstand
Hvis du ser en SSL -fejl, når du bruger et andet program på din computer, f.eks. En e -mail- eller FTP -app, du bruger til et sikkert netværk, kan problemet ved at rydde din SSL -tilstand. Hvis din computer har gemt en forkert version af SSL -certifikatet, kan du slette dem.
Tryk på på en Mac Kommando + mellemrumstast 'for at åbne Spotlight -søgning, skriv nøglering, og klik derefter på Nøglering Adgang til at åbne appen. Klik på Log på i venstre panel, og klik derefter på Certifikater under "Kategori" til venstre. Slet det certifikat, der giver dig problemer ved at højreklikke på det og vælge Slet.
Trin 6. Gendan din browsers standardindstillinger
Hvis sletning af dine browserdata og opdatering af din software ikke fungerede, kan dit problem være relateret til dine browserindstillinger. I så fald deaktiveres udvidelser og indstillinger, der kan forstyrre certifikatet, ved at nulstille din browser til de oprindelige indstillinger.
Tips
- Websteder, der begynder med "https:" har alle SSL- eller TLS -certifikater.
- De fleste browsere giver dig besked, hvis du ikke har forbindelse til et krypteret websted, ved at vise et ulåst hængelåsikon ved siden af webstedets adresse.
