Hvis du har brug for at rydde tilladelser eller tørre en Chromebook ren, før du sælger den, er der et par forskellige måder, du kan rense den på. Hvis din Chromebook administreres af en administratorkonto, skal Chromebook sættes i udviklertilstand for at slette og tilmelde den igen. Hvis du bruger Chromebook som en personlig Chromebook, kan du slette den med et enkelt værktøj i menuen Indstillinger.
Trin
Metode 1 af 2: Administrerede Chromebooks
Trin 1. Forstå processen
Hvis Chromebook administreres af en virksomhedskonto, f.eks. I en skole- eller arbejdspladsindstilling, kan du ikke nulstille enheden, medmindre du har administratoradgang. Hvis du er administrator, kan du bruge denne metode til at nulstille enheden. Se din næste sektion, hvis din Chromebook er til personlig brug.
Trin 2. Sluk for Chromebook
Sørg for, at strømadapteren ikke er tilsluttet.
Trin 3. Fjern batteriet, og sæt det derefter i igen efter flere sekunder
Tag batteriet ud af bagsiden af den bærbare computer, og lad det stå ude i mindst fem sekunder. Når der er gået fem sekunder, skal du sætte batteriet i igen.
Trin 4. Tryk på og hold "Power"+"Esc"+"Refresh" nede
Knappen Opdater ligner en pil i en cirkel. Tryk og hold på disse tre knapper, indtil "!" side vises.
Trin 5. Tryk på
Ctrl+D på siden med det gule "!".
Tryk på denne på skærmen, hvor der står "Chrome OS mangler eller er beskadiget". Tryk på ↵ Enter for at bekræfte. Dette genstarter Chromebook og giver adgang til udviklertilstand.
Hvis "Tvungen genindskrivning" er aktiveret (hvilket som standard er på nyere versioner af ChromeOS), vil du se en meddelelse om, at du ikke kan gå til udviklertilstand. Denne proces vil stadig slette enheden, og du bliver tvunget til at tilmelde enheden, før du kan bruge den
Trin 6. Tryk på
Ctrl+D igen efter genstart.
Gør dette på skærmen, hvor der står "OS -verifikation er slukket". Dette starter Chromebook i udviklertilstand, hvilket vil tage cirka 15-20 minutter at fuldføre.
Trin 7. Vend tilbage til verificeret tilstand
Når sletteprocessen er fuldført, bliver du bedt om at genstarte Chromebooken og gå til verificeret tilstand. Tryk på mellemrum og derefter ↵ Enter for at slette dataene.
Trin 8. Tilmeld computeren igen
Inden en bruger logger ind, inklusive en administrator, skal du tilmelde computeren. Tryk på Ctrl+Alt+E på Google-loginskærmen. Dette åbner Enterprise-login-siden.
Hvis du logger ind med en almindelig brugerkonto, før du tilmelder dig, kan du ikke håndhæve nogen af dine grupperegler på den Chromebook, og du skal genstarte processen. Hvis tvungen genindskrivning er aktiveret, skal du logge ind på virksomhedskontoen, før du kan logge ind som bruger
Trin 9. Deprovision -enheder, som din organisation ikke længere bruger
Hvis du planlægger at sælge eller donere nogle af dine Chromebooks, skal du sørge for at have fjernet dem fra administratorens dashboard. Dette giver andre mennesker mulighed for at logge ind på Chromebook uden at skulle tilmelde sig via din virksomhed.
Log ind på dit dashboard, og vælg din enhedsliste. Marker afkrydsningsfelterne ved siden af de Chromebooks, du vil fjerne, klik på knappen "Flere handlinger", og vælg "Deprovision"
Metode 2 af 2: Personlige Chromebooks
Trin 1. Log ind på Chromebook
Du kan bruge Powerwash -værktøjet til hurtigt at slette og nulstille Chromebook.
Hvis du ikke kan logge ind på din Chromebook, skal du trykke på Ctrl+Alft+⇧ Shift+R, mens du er på loginskærmen for at starte Powerwash -processen. Du kan ikke sikkerhedskopiere data, medmindre du kan logge ind
Trin 2. Sikkerhedskopier alle vigtige data
Alle data, der er gemt lokalt på Chromebook, slettes, når du nulstiller dem. Gem alle dine vigtige data på Google Drev, før du fortsætter med nulstillingsprocessen.
Trin 3. Klik på dit kontobillede, og vælg "Indstillinger"
Dette åbner menuen Chromebook -indstillinger.
Trin 4. Klik på indstillingen "Vis avancerede indstillinger"
Yderligere indstillinger vises.
Trin 5. Find sektionen "Powerwash", og klik på "Powerwash"
Klik på "Genstart" for at bekræfte.
Trin 6. Klik på "Nulstil" i det nye vindue, der vises
Dette er den sidste chance for at komme ud af nulstillingsprocessen.
Trin 7. Vent til opsætningsskærmen vises
Efter et øjeblik vil du blive taget til Chromebooks opsætningsskærm. Du kan konfigurere Chromebooken som om den var ny og indtaste dine Google -kontooplysninger.
Trin 8. Anmodning om, at din enhed skal afmeldes (om nødvendigt)
Hvis du har hentet din Chromebook brugt og står foran tilmeldingsskærmen, skal du anmode om, at enheden ikke er tilmeldt. Dette fjerner enhedens serienummer fra den organisation, der administrerer det, så du kan bruge det, som du vil. Du kan udfylde anmodningsblanketten til afmelding her.