Hvis du har en bilgaranti, kan du begynde at modtage opkald om at forlænge den. Det, disse mennesker rent faktisk forsøger at sælge dig, er "servicekontrakter", der ikke giver så mange fordele som garantier. Mest sandsynligt er handlen en fidus, hvor de fleste reparationer er udelukket af det småt med servicekontrakten. For at beskytte dig selv mod en svindel med automatisk garanti, undgå at handle med en, der kontakter dig. Del aldrig personlige oplysninger, f.eks. Dit personnummer, og indgive en klage til relevante offentlige myndigheder, hvis du er blevet svindlet.
Trin
Metode 1 af 2: Identifikation af fidusen
Trin 1. Vær forsigtig, når nogen kontakter dig
En svindler kan ringe til dig, sende dig et brev eller skrive en e -mail. Fidusen er altid den samme: De hævder, at din garanti er ved at udløbe, og de tilbyder at sælge dig en udvidelse.
- Lad dig ikke imponere over de detaljer, svindleren kender. De kender f.eks. Bilens mærke, model og årgang. Svindlere kan dog købe disse oplysninger fra websteder. Du har muligvis givet disse oplysninger, da du købte bilforsikring online.
- Ideelt set bør du ikke handle med nogen, der kontakter dig. I stedet skal forskningsvirksomheder grundigt og derefter nå ud til dem, du finder, er velrenommerede.
Trin 2. Kontroller din garanti
Er din garanti ved at udløbe? Kontroller for at være sikker. Gennemgå dine papirer og find det. Hvis du ikke kan finde garantien, skal du kontakte producenten.
Kontroller producentens nummer online eller i telefonbogen. Ring ikke til nummeret på brevet, e -mailen eller postkortet, da dette kan være et nummer, der er oprettet af svindleren
Trin 3. Identificer højtrykssalgsteknikker
Hvis du taler med en svindler i telefonen, vil de forsøge at presse dig til at købe en udvidet garantipolitik. For eksempel kan de bruge følgende teknikker:
- De fortæller dig, at handlen kun er god for en dag. Samtidig hævder de, at du kan annullere når som helst. Denne type teknik er et kæmpe rødt flag. Lovlige virksomheder forsøger ikke at presse folk til at købe noget ved at skabe en følelse af hastende karakter.
- De ringer dag efter dag. Denne form for adfærd, der grænser op til chikane, er en højtrykssalgsteknik.
- De undgår at vise dig en prøvekontrakt. Der er ingen grund til, at et velrenommeret firma skjuler disse oplysninger.
Trin 4. Undersøg virksomheden
Svindlere udvikler et ry, og du kan hurtigt finde kundeklager ved at søge online. Se på Better Business Bureau eller lav en generel Google -søgning. Se efter klager over, at den udvidede garanti ikke dækkede, hvad forbrugerne troede, det ville.
Trin 5. Læg på den, der ringer op
Du kan synes, det er stressende at blive jagtet af en person, der anvender højtrykssalgsteknikker. Husk i så fald, at du kan lægge på dem. Du er ikke forpligtet til at handle med nogen, og det er ikke uhøfligt at sige: "Undskyld, jeg vil lægge på."
- Som en påmindelse må du aldrig dele personlige oplysninger med nogen, der har ringet til dig over telefonen. Undgå f.eks. At dele dine kreditkortoplysninger, kørekortnummer eller personnummer.
- Hvis de ringer tilbage, skal du bede om nummeret for at anmode om, at de holder op med at ringe til dig. Lovlige telemarketers er forpligtet til at give dig et nummer.
Metode 2 af 2: Indgivelse af en klage
Trin 1. Klag til Federal Communications Commission
Besøg FCC’s forbrugerklagecenter her: https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us. Klik på "Telefon" eller "Internet", afhængigt af hvordan svindleren kontaktede dig. Giv derefter grundlæggende oplysninger om din klage.
FCC kan ikke sagsøge og få penge på dine vegne. De kan dog undersøge og om nødvendigt bøde svindleren
Trin 2. Indsend en klage til FTC
Federal Trade Commission undersøger også mistanke om bedrageri. Du kan bruge deres klageassistent på deres websted til at rapportere svindleren.
Ligesom FCC vil FTC ikke anlægge sag på dine vegne. De kan dog undersøge og i sidste ende retsforfølge virksomheden
Trin 3. Ring til din stats statsadvokat
Din stats advokat kan generelt også undersøge virksomheden og retsforfølge dem, hvis det er nødvendigt. Find Rigsadvokatens telefonnummer online og angiv følgende oplysninger:
- svindlerens navn
- deres kontaktoplysninger
- hvordan de kontaktede dig
- hvorfor du tror du er blevet snydt
- en kopi af servicekontrakten
Trin 4. Tal med en advokat
Mange svindelofre har haft svært ved at annullere deres dækning og få refunderet. For at beskytte dine rettigheder bør du mødes med en forbrugerrettighedsadvokat og overveje dine muligheder. Du kan muligvis stævne for at inddrive de penge, du har brugt.
- Find en advokat ved at kontakte din nærmeste advokatforening og bede om en henvisning.
- Når du har et navn, skal du ringe til advokaten og bede om at aftale en konsultation. Tjek prisen, og spørg, hvad du skal have med.
Tips
- Hvis du vil have en udvidet garanti, så få en via bilproducenten, ikke fra en uafhængig virksomhed. Sørg for at læse politikken nøje, så du ved, hvad der vil blive dækket, og hvad der ikke vil være.
- Mange eksperter anbefaler ikke at købe servicekontrakter. I stedet kan du bare spare penge, hvis din bil nogensinde skal repareres. Hvis din bil ikke går i stykker, så har du formået at redde et dejligt lille redeæg.
