Der er flere grunde til, at du kan få brug for at få et nyt telefon- eller mobilnummer. Flytning, stjålne eller mistede telefoner, beskadiget service (moduler) og udskiftning af transportører er blot en af hovedårsagerne til dette. At ændre dit telefonnummer til et nyt kan være en stor bekymring, da du skal informere folk, du kender, og opdatere dine kontaktoplysninger om forskellige tjenester eller juridiske dokumenter, du har. Heldigvis er der flere måder, du kan gøre for at beholde dit gamle telefonnummer.
Trin
Metode 1 af 3: Behold dit gamle fastnetnummer
Trin 1. Kontakt din tjenesteudbyder
Telefonselskaber tillader overførsel af telefonlinjer fra et sted til et andet. Hvad der vil ske er, at de bare vil overføre din eksisterende linje til det område, hvor du flytter til i stedet for at oprette en ny telefonlinje. På den anden side kan ikke alle fastnettelefoner overføres af disse grunde:
- Det område, du vil have din fastnet overført til, er ikke dækket af dit telefonselskab. Telefonselskabet har muligvis ikke nogen eksisterende service for det område, hvor du vil have din telefon overført til.
- Det sted, du flytter til, er simpelthen langt væk. At få din service overført til en anden tilstand er bare ikke så ideelt.
Trin 2. Anmodning om overførsel af linje
Kundeservicen informerer dig, hvis din telefon kan overføres. Hvis det er muligt, kan du begynde at anmode om en overførsel af linje. Angiv bare det sted, hvor du vil flytte din eksisterende service til, og udfyld nogle dokumenter, som dit telefonselskab kan kræve.
Trin 3. Vent på, at din telefonlinje skal overføres
Dette kan tage et par dage eller uger afhængigt af, hvor du vil have din linje flyttet til, og hvis der er ledige pladser i systemerne, hvor din service kan presses ind.
Standardgebyrer som f.eks. Installations- og flytningsgebyrer kan også gælde afhængigt af din tjenesteudbyder
Metode 2 af 3: Opbevaring af dit gamle mobilnummer på samme transportør
Trin 1. Kontakt transportørens kundesupport
Ring eller kom forbi til alle tilgængelige servicecentre i din operatør og spørg om deres procedurer for, hvordan du kan beholde dit nummer. Mobilnetværksoperatører har hver deres politik på området, så sørg for at kontakte din kundesupport.
Trin 2. Anmodning om et nyt SIM -kort med samme nummer
Din operatør skal kunne give dig et nyt SIM -kort med dit gamle nummer. Hvis du ikke vil skifte til en anden transportør, kan din lufttidssaldo og andre vigtige kontooplysninger også overføres.
Anmodning om et nyt SIM -kort med samme nummer kan enten være gratis eller kan komme med et lille gebyr, afhængigt af den service du bruger
Trin 3. Brug dit nye SIM -kort med det samme nummer
Indsæt SIM -kortet i din telefon, og brug det som det gamle, du har. Du vil kunne ringe og sende tekstbeskeder til folk, og de burde kunne genkende dig-det vil sige, hvis de gemte dit mobilnummer i deres kontaktliste.
Metode 3 af 3: Behold dit gamle mobilnummer, når du skifter operatør
Trin 1. Kontakt din operatørs kundesupport, og spørg om din PAC
En PAC eller Porting Authorization Code er en unik alfanumerisk kode, der bruges til at overføre et eksisterende mobiltelefonnummer mellem mobilnetværksoperatører. På denne måde kan en bruger stadig beholde sit mobilnummer, selv efter at han har skiftet til en anden tjenesteudbyder.
- Forskellige lande har forskellige retningslinjer for udstedelse af PAC til abonnenter. Grundlæggende er alt, hvad du skal gøre, at kontakte din tjenesteudbyder og bede om din Portability Authorization Code. Hvis du opfylder dit respektive lands retningslinjer for PAC, bør tjenesteudbyderen let udstede en til dig.
- Du kan få din Porting Authorization Code enten gratis eller mod betaling, afhængigt af dit netværks operatørs politikker.
Trin 2. Kontakt kundesupport for den nye operatør, du vil bruge
Ring til kundeserviceafdelingen for den operatør, du vil skifte til, efter du har fået din PAC. Når du har givet dit nye mobilselskab dit mobilnummer og dets PAC, skal de kunne behandle din anmodning med det samme.
Afhængigt af regionen kan Porting Authorization Codes kun bruges efter et bestemt tidsrum fra udstedelsesdatoen (fra 2 dage til maksimalt 30 dage)
Trin 3. Vent på, at din anmodning er afsluttet
Din nye operatør udsteder dig et nyt SIM -kort, der bruger dit gamle nummer fra din tidligere operatør. Du burde kunne bruge det normalt, som du gjorde før, men du vil nu bruge produkter og tjenester fra din nye operatør.
Tips
- Hvis du har en udestående saldo eller ubetalte kontingenter, kan din operatør ikke udstede en portautoriseringskode. Afslut din konto først, før du skifter til et andet netværk.
- Hvis du bare vil blive i den samme operatør, kan du få dit SIM -kort udskiftet med det, der bruger dit gamle nummer, selv uden at betale dine ubetalte kontingenter.
- Hvis din fastnettjeneste ikke kan overføres, eller omflytningsgebyret er for dyrt, kan det være den bedste vej at få en ny linje.