Måske kan du lide din MetroPCS -telefon, men vil afbryde din tjenesteudbyder. Der er en række måder at låse din telefon op, hvilket gør den kvalificeret til brug med enhver udbyder.
Trin
Del 1 af 3: Låsning gennem kundeservice
Trin 1. Se efter telefonens SIM -kort
- MetroPCS -netværket er næsten helt flyttet til GSM og LTE. Disse to teknologier er afhængige af SIM -kort og kan let låses op ved hjælp af disse metoder. I sjældne tilfælde har din telefon ikke et SIM -kort. Det betyder, at den bruger CDMA -teknologi, og du bliver nødt til at kontakte din nye operatør for at låse den op.
- SIM -kort er normalt i en lille slot i siden af telefonen eller gemt bag telefonens batteri i bagrummet.
Trin 2. Kontroller alderen på din MetroPCS -konto
Kundeservice låser kun en telefon op, der har været i MetroPCS -netværket i 180 sammenhængende dage. Hvis din ikke har det, kan du prøve en af de andre metoder herunder
Trin 3. Kontakt MetroPCS telefonisk eller personligt for at anmode om oplåsningskoden
Ring til MetroPCS kundeservice på 1-888-863-8768, eller brug Store Locator-værktøjet på https://www.metropcs.com/find-store.html for at finde en MetroPCS Corporate Store i dit område. Spørg om oplåsningskoden til din telefonmodel
Trin 4. Giv MetroPCS -kundeservicerepræsentanten følgende oplysninger:
- Telefonnummeret på den mobiltelefon, du vil låse op.
- Navnet på den trådløse MetroPCS -konto.
- PIN -koden til fakturering af kontoen.
- Din email adresse.
Trin 5. Vent på en e -mail fra MetroPCS
- Denne e -mail indeholder oplåsningskode (r) sammen med instruktioner til brug af dem. Det ankommer normalt inden for to eller tre hverdage.
- Hvis du ikke modtager bekræftelses -e -mailen inden for to til tre hverdage, skal du kontakte MetroPCS kundeservice igen. Bed en agent om nødvendigt behandle din anmodning igen.
Trin 6. Følg instruktionerne i bekræftelses -e -mailen for at låse din telefon op
- Instruktionerne for oplåsning af din enhed varierer afhængigt af telefonens mærke og model. Når du er færdig, har du mulighed for at bruge din MetroPCS -telefon på et andet kompatibelt GSM -trådløst netværk.
- Normalt skal du slukke din telefon, indsætte det nye netværks SIM -kort, tænde telefonen og indtaste koden, når du bliver bedt om det.
- MetroPCS sender dig normalt to koder: en Network Lock (NCK) kode og en Service Provider Lock (SPCK) kode. Hvis din telefon ikke genkender den kode, du indtaster, kan du prøve den anden. Nogle telefoner kræver begge dele.
Del 2 af 3: Brug af Device Unlock App
Trin 1. Kig efter appen Enhedslås
Fra september 2015 er de eneste telefoner, der er kompatible med denne Android -app, LG Leon LTE, LG G Stylo og Kyocera Hydro Elite. Find appen i den generelle applikationsmappe eller inde i MetroPCS -mappen
Trin 2. Opret forbindelse til et stærkt datasignal
En hurtig dataforbindelse fungerer bedst, men 3G eller WiFi fungerer normalt fint
Trin 3. Vælg Permanent oplåsning i appen Enhedslås
Bekræft dit valg, og vent på, at ændringen er gennemført
Trin 4. Genstart din telefon
Når den starter igen, skal telefonen låses op for alle kompatible netværk. Du skal stadig bruge et SIM -kort til det nye netværk
Trin 5. Fejlfinding
- Der er flere grunde til, at den korrekte kode muligvis ikke går igennem. Her er et par mulige fejlmeddelelsestyper, og hvordan du retter dem:
- Data beskadiget, serveren reagerer ikke, ingen internetforbindelse eller fejl ved anvendelse af oplåsning: Deaktiver WiFi, og find en placering med et stærkt netværkssignal, og prøv derefter igen.
- Data genkendes ikke: Hvis du har rodfæstet din telefon, skal du fjerne den, før du låser den op. Se efter en specifik unroot -vejledning til din model.
- Systemvedligeholdelsesfejl: systemet undergår vedligeholdelse, prøv igen senere.
- Andre meddelelser: følg vejledningen på skærmen, eller genstart telefonen, og prøv igen.
Del 3 af 3: Brug af onlinetjenester
Trin 1. Prøv dette på egen risiko
Låsning af din telefon via MetroPCS kundesupport er altid den sikrere mulighed. Hvis du ikke er berettiget til officiel oplåsning, kan du prøve en tredjepartstjeneste. Dette vil sandsynligvis krænke din garanti og servicevilkår. Hvis du ikke er forsigtig, kan du også falde i en fidus
Trin 2. Find en velrenommeret oplåsningstjeneste
- Søg online efter en oplåsningstjeneste til din telefonmodel. Disse tjenester opkræver normalt mindre end $ 10 US per telefon. Prøv at finde en med følgende funktioner:
- Fysisk adresse angivet et sted på webstedet
- Sikkert kassesystem
- Tilbagebetalings politik
- God vurdering fra en tredjepartsgruppe, f.eks. Fidusrådgiver eller Better Business Bureau
Trin 3. Angiv dit IMEI -nummer og betalingsoplysninger
En velrenommeret service behøver kun din telefons IMEI -adresse i en simpel online form. Find din telefons IMEI i dine indstillinger eller indgraveret bag dit batteri, og indtast det på webstedet. I de fleste tilfælde skal du også indtaste dine kreditkort- eller PayPal -oplysninger og acceptere et bestemt gebyr.
- En skrupelløs virksomhed kan bruge dit IMEI til at efterligne din telefon eller forårsage andre problemer. Vær forsigtig med hvem du deler det med.
- Accepter aldrig at downloade software fra en service som denne.
Trin 4. Vent på oplåsningskoden
- Låsekoden ankommer ofte med det samme, men nogle gange skal du muligvis vente et par dage, før den når dig via e -mail. Når den ankommer, skal du følge de medfølgende instruktioner for at indtaste koden og låse din telefon op permanent.
- I de fleste tilfælde bedes du indtaste koden ved at indsætte et SIM -kort fra et andet netværk.
Video - Ved at bruge denne service kan nogle oplysninger blive delt med YouTube
Tips
- Hvis du er i militæret og er ved at blive indsat, behøver du ikke vente i 90 dage. Tag dine implementeringspapirer til den nærmeste MetroPCS -forretningsbutik for at fremskynde din anmodning om oplåsning.
- Kontroller spam- eller uønskede mailmapper på din e -mail -konto, hvis du ikke modtager bekræftelses -e -mailen inden for to til tre hverdage. I nogle tilfælde markeres e -mails fra MetroPCS som spam.
- CDMA -telefoner (uden SIM -kort) er knyttet til din operatørs netværk. Det betyder, at du ikke kan tage dit nummer, dine kontakter og andre oplysninger med dig, hvis du beslutter dig for, at græsset er grønnere andre steder.
- Ikke alle LTE -mobilnetværk er kompatible med hinanden, men dette bør ændre sig, efterhånden som infrastrukturen udvikler sig. Kontakt den operatør, du gerne vil skifte til, for at se, om din telefonmodel understøttes.
Advarsler
- Låsning af telefonen, mens den stadig er inden for den aftalte tidsperiode i kontrakten, ugyldiggør enhver garanti på telefonen.
- Låsning af din MetroPCS -telefon garanterer ikke, at din enhed er fuldt kompatibel med tjenester og funktioner, der tilbydes af andre trådløse udbydere. Husk denne faktor, når du bruger din ulåste MetroPCS -telefon på et andet netværk.